هل لديك تطبيقات Windows 10 لا تعمل كما هو متوقع؟ ربما يكون بطيئًا جدًا، أو يتعطل فجأة، أو يعاني من عدد لا يحصى من المشكلات التي يصعب تحديدها. تتمثل إحدى طرق حل المشكلة في استخدام الأداة المساعدة الرسمية المجانية من Microsoft والتي تسمى Process Monitor. ستساعدك هذه الأداة على تشخيص وتصحيح أي أخطاء أو مشكلات في تطبيق Windows.
قم بتنزيل وتثبيت مراقب العمليات
إن الأداة المساعدة SysInternals' Process Monitor (ProcMon) موجودة منذ عام 2006 وتقوم بأكثر من مجرد تشخيص مشكلات التطبيق. فهو يوفر القدرة على عرض كافة مفاتيح التسجيل ومواقع نظام الملفات وحركة مرور الشبكة.
ومع ذلك، فإنه لا يلتقط حركات مؤشر الماوس أو التغييرات المتعلقة بالأجهزة. إذا كان هدفك هو اكتشاف البرامج الضارة، أو تحديد التطبيقات المزعجة، أو الحصول على نظرة عامة عالية المستوى لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows، فإن ProcMon هي الأداة الأكثر تقدمًا.
لا توجد أي إعدادات معنية، ولكن يجب عليك الموافقة على شروط ترخيص برنامج SysInternals أثناء تشغيل ملف exe.
اسمح لـ Process Monitor بإدراج جميع الأحداث في نظام Windows الخاص بك. يتم تضمين أي برامج قيد التشغيل تلقائيًا في التحليل.
تشخيص المشكلات باستخدام مراقب عمليات Windows
وبما أن البرنامج يسرد معلومات مفصلة، فقد يكون من الصعب رؤية هذا العدد الكبير من الصفوف والأعمدة. هناك الملايين من الإدخالات. ليس من الضروري أن تهتم بكل شيء، فقط انتبه إلى ما يلي:
- اسم العملية (اسم العملية)
- معرف العملية (PID) - معرف العملية: رقم مكون من أربعة أو خمسة أرقام
- مسار الملف (مسار الملف)
- رمز النتيجة: "Success" أو العديد من الإدخالات الأخرى، مثل "لم يتم العثور على الاسم"، "إعادة التحليل"، إلخ.
للانتقال سريعًا إلى التطبيقات التي بها مشكلات، انتقل إلى الأدوات > شجرة العمليات .

انتقل إلى الأدوات > شجرة العمليات
ستحتوي لوحة المعلومات على جميع التطبيقات المفتوحة والمشغلة في نظامك. عادةً ما تشير الكتلة الخضراء الكاملة في عمود "مدة الحياة" إلى عدم وجود مشكلات في التطبيق المعني. إذا تم تحديث برامج وأنظمة Windows 10، فلن تسبب العديد من أخطاء التسجيل ومشاكل صحة الملفات أي مشكلة. بالنسبة للمشكلات المتعلقة بالتحديث، يمكنك استخدام أداة مساعدة أخرى تسمى SetUpDiag .
![كيفية تصحيح أخطاء تطبيقات Windows باستخدام مراقبة العمليات كيفية تصحيح أخطاء تطبيقات Windows باستخدام مراقبة العمليات]()
تشير الكتلة الخضراء في عمود "مدة الحياة" إلى عدم وجود مشاكل في التطبيق ذي الصلة
قم بالتمرير لأسفل إلى الحدث الذي به مشكلة وانقر فوق "انتقال إلى الحدث" للانتقال إلى المشكلة. في الشاشة التالية، قام ProcMon بتشخيص العديد من المشكلات في متصفح QQ الخاص بشركة Tencent. يمكنك التعرف على معرف العملية ("3428") من خلال ملف .exe الخاص به.
بمجرد تحديد مصدر المشكلة، ستحتاج إلى استخدام خيار يسمى "المرشحات" . من خلال النقر بزر الماوس الأيمن وإضافة مرشح "تضمين" إلى ملف تنفيذي محدد، فإنك تركز فقط على تطبيق محدد، ثم تقوم بتطبيق الفلتر. اعتمادًا على عدد الإدخالات، قد يستغرق الأمر بعض الوقت. هناك الآلاف من الإدخالات لهذا الفلتر.
يمكنك أيضًا استبعاد نتائج معينة مثل "Success" أو "Buffer Overflow" ، لأنها تشير إلى عدم تعطل التطبيق. سيؤدي هذا إلى تضييق نطاق البحث بشكل أكبر.
الآن، ركز على رموز النتائج الأكثر شيوعًا للتطبيقات المضطربة. مشكلة "لم يتم العثور على الاسم" هي الأكثر شيوعًا هنا مع وجود آلاف الإدخالات، مما يعني أن المتصل حاول فتح كائن غير موجود. بمعنى آخر، حدث خطأ ما في عملية التثبيت نفسها. وبذلك تكون قد قمت بتشخيص أصل المشكلة.
![كيفية تصحيح أخطاء تطبيقات Windows باستخدام مراقبة العمليات كيفية تصحيح أخطاء تطبيقات Windows باستخدام مراقبة العمليات]()
تعد مشكلة "لم يتم العثور على الاسم" هي الظاهرة الأكثر شيوعًا
الإصلاح النهائي
هنا، ستعرض المقالة الطريقة النهائية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للبرنامج أعلاه. قبل حل مشكلة تم تشخيصها وتتطلب إزالة التثبيت، قد ترغب في حفظ ملف ProcMon من ملف > حفظ حتى تتمكن من مراجعة المشكلات ذات الصلة في المستقبل.
يمنحك حفظ الملف أيضًا إعدادات التصفية المسبقة التي قمت بإنشائها للتو. إذا كنت تريد العودة إلى الإعدادات الافتراضية، فانقر فوق إعادة تعيين.
كما هو موضح هنا، يجب إلغاء تثبيت البرنامج لأنه يفتقد العديد من ملفات DLL. ليس من السهل دائمًا إلغاء تثبيت البرامج، لذلك يتوفر لدى ProcMon خيار النقر بزر الماوس الأيمن يسمى "البحث عبر الإنترنت". إنه يؤدي إلى شاشة إلغاء التثبيت .
![كيفية تصحيح أخطاء تطبيقات Windows باستخدام مراقبة العمليات كيفية تصحيح أخطاء تطبيقات Windows باستخدام مراقبة العمليات]()
إلغاء تثبيت الشاشة
يؤدي النقر فوق برنامج إلغاء التثبيت إلى إزالة البرنامج بالكامل.
![كيفية تصحيح أخطاء تطبيقات Windows باستخدام مراقبة العمليات كيفية تصحيح أخطاء تطبيقات Windows باستخدام مراقبة العمليات]()
يؤدي النقر فوق برنامج إلغاء التثبيت إلى إزالة البرنامج بالكامل
تعد خطوة إلغاء التثبيت خيارًا نوويًا (الخيار "المتطرف") ولكنه يعمل مع البرامج التي تحتوي على عدد كبير جدًا من مشكلات الملفات المفقودة.
عند إعادة فتح ProcMon بنفس إعدادات التصفية المسبقة، تنتهي مشكلة متصفح QQ الخاص بـ Tencent.
يمكنك استخدام مراقب العمليات في Windows لتشخيص أخطاء تطبيقات Windows وحل المشكلات. لا يتطلب الأمر سوى القليل من الجهد لتحديد المصدر الرئيسي للمشكلة.
إذا كان Windows الخاص بك يواجه خطأ في استخدام وحدة المعالجة المركزية بنسبة 100% ، فاطلع على الحلول هنا لإصلاحه. لدى Quantrimang.com أيضًا حلول لأخطاء معلومات تكوين النظام السيئة.