رمز الخطأ 0x8000ffff على نظام التشغيل Windows 10 مرتبط بـ Windows Update. يؤثر رمز الخطأ هذا أيضًا على وظيفة متجر Microsoft. بعد تحديث نظام التشغيل Windows 10 والعودة إلى متجر Microsoft، يشير الخطأ 0x8000ffff إلى وجود مشكلة في بعض الأجزاء.
0x8000ffff ليس خطيرًا بما يكفي لتعطيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وهناك عدة طرق لإصلاح هذا الخطأ. دعنا نراجع المشكلة ونصلحها من خلال المقال التالي!
كيفية إصلاح الخطأ 0x8000FFFF في نظام التشغيل Windows 10؟
استخدم تطبيقات Windows Store أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها

هل تعلم أن نظام التشغيل Windows 10 يحتوي على مجموعة من أدوات حل المشكلات المضمنة؟ أحد الخيارات مخصص لمتجر Microsoft.
لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها:
1. اضغط على مفتاح Windows + I .
2. اكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها في شريط البحث.
3. قم بالتمرير لأسفل حتى تجد تطبيقات متجر Windows ، ثم حدد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإصلاح خطأ Microsoft Store 0x8000ffff جزئيًا.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft
هناك حل سريع آخر لأخطاء 0x8000ffff وهو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store.
1. اضغط على Windows + R لفتح Run.
2. أدخل wsreset.exe وانقر فوق "موافق".
سيتم فتح نافذة موجه الأوامر الفارغة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. بعد ذلك، سيتم فتح متجر Microsoft تلقائيًا.
إذا لم يعمل ما سبق، اضغط على Windows + R مرة أخرى وأدخل:
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
إذا كان هناك مجلد ذاكرة تخزين مؤقت بالفعل، فأعد تسميته Cache.old. ثم قم بإنشاء مجلد جديد يسمى ذاكرة التخزين المؤقت. أخيرًا، قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها كما هو موضح أعلاه لاكتشاف المشكلة وحلها.
قم بتكوين أو إعادة تثبيت متجر Microsoft
يمكنك إعادة تكوين Microsoft Store لإصلاح الخطأ 0x8000ffff. لإعادة تكوين متجر Microsoft:
1. اكتب Powershell في شريط البحث بقائمة ابدأ ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأكثر صلة وحدد تشغيل كمسؤول .
2. انسخ والصق الأمر التالي:
powershell-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register
الآن افعل نفس الشيء باستخدام الأمر التالي:
Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
3. أعد تشغيل النظام.
في بعض الأحيان، لا يكون خيار إعادة التكوين كافيًا لإصلاح الخطأ 0x8000ffff. في هذه الحالة، يمكنك محاولة إعادة تثبيت متجر Microsoft. إعادة التثبيت لن تستغرق وقتا طويلا!
1. اكتب powershell في شريط البحث بقائمة ابدأ ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأكثر صلة وحدد تشغيل كمسؤول .
2. انسخ والصق الأمر التالي:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. أغلق PowerShell وأعد تشغيل النظام.
قم بتشغيل CHKDSK وSFC
![كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x8000FFFF في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x8000FFFF في نظام التشغيل Windows 10]()
CHKDSK هي أداة نظام Windows للتحقق من نظام الملفات. باستخدام إعدادات معينة، سيؤدي تشغيل CHKDSK إلى حل المشكلات. يمكنك تشغيل CHKDSK من موجه الأوامر.
1. اكتب "موجه الأوامر" في شريط البحث بقائمة ابدأ ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأكثر صلة وحدد تشغيل كمسؤول . أو اضغط على مفتاح Windows + X ، ثم حدد موجه الأوامر (المسؤول) من القائمة.
2. بعد ذلك، أدخل chkdsk /r واضغط على Enter. سيقوم الأمر بفحص النظام بحثًا عن الأخطاء وإصلاح أي مشاكل تم العثور عليها.
إذا لم ينجح ما سبق، فيمكنك تشغيل Windows System File Check (SFC) . يعد System File Check أداة أخرى لنظام Windows للتحقق من ملفات نظام Windows المفقودة والتالفة. يبدو الأمر مشابهًا لـ CHKDSK، ولكن في الواقع، يقوم SFC بفحص ملفات نظام Windows على وجه التحديد، بينما يقوم CHKDSK بفحص محرك الأقراص بأكمله بحثًا عن الأخطاء.
DISM تعني خدمة نشر الصور وإدارتها . DISM هي أداة مساعدة متكاملة لنظام Windows، مع مجموعة واسعة من الوظائف. في هذه الحالة، يضمن أمر DISM Restorehealth أن الإصلاح التالي سيعمل. اتبع هذه الخطوات.
1. أدخل موجه الأوامر (المسؤول) في شريط بحث القائمة ابدأ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تشغيل كمسؤول لفتح موجه الأوامر المرتفع (موجه الأوامر مع حقوق المسؤول).
2. أدخل الأمر التالي واضغط على Enter:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
3. انتظر حتى يكتمل الأمر. يمكن أن تستغرق العملية ما يصل إلى 20 دقيقة حسب "حالة" النظام. قد تبدو العملية "مجمدة" في أوقات معينة، ولكن فقط كن صبورًا وانتظر حتى تكتمل.
4. عند اكتمال العملية، اكتب sfc /scannow ثم اضغط على Enter.
احذف مجلد توزيع البرامج
يمكن أن يؤدي حذف مجلد توزيع البرامج إلى مساعدة Windows Update على العمل مرة أخرى وإصلاح الخطأ 0X8000ffff.
ومع ذلك، قبل الاستمرار في إصلاح هذا الخطأ، يرجى ملاحظة أن حذف المحتوى الموجود في مجلد توزيع البرامج سيكون له بعض "الآثار الجانبية". ومن الجدير بالذكر أن حذف مجلد Software Distribution سيؤدي إلى حذف سجل Windows Update وفي المرة التالية التي تقوم فيها بتحديث النظام، قد تستغرق هذه العملية بضع دقائق إضافية.
1. أدخل الأمر في شريط البحث في القائمة "ابدأ"، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة الأكثر ملاءمة وحدد " تشغيل كمسؤول" . سيظهر موجه الأوامر مع حقوق المسؤول .
2. أدخل net stop wuauserv .
3. أدخل بتات التوقف الصافية .
4. افتح نافذة مستكشف Windows . انسخ والصق C:\Windows\SoftwareDistribution في شريط العناوين.
5. افتح مجلد توزيع البرامج . اضغط على CTRL + A لتحديد كافة الملفات، ثم اضغط على "حذف".
إذا لم تتمكن من حذف كافة الملفات، أعد تشغيل الكمبيوتر وكرر العملية. عند الانتهاء من حذف الملفات، قم بإعادة تشغيل النظام.
تحقق من خدمة التشفير
![كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x8000FFFF في نظام التشغيل Windows 10 كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x8000FFFF في نظام التشغيل Windows 10]()
تتمتع خدمة تشفير Windows بعلاقة وثيقة مع Windows Update و Microsoft Store. إذا كانت خدمة التشفير لا تعمل أو معطلة، فلن يقوم Windows بالتحديث وسيتسبب في حدوث سلسلة من الأخطاء. الخطأ 0x8000ffff هو واحد منهم.
1. أدخل "الخدمات" في شريط البحث في قائمة " ابدأ " وحدد النتيجة الأنسب.
2. استعرض للوصول إلى خدمات التشفير.
3. تأكد من ضبط هذه الخدمة للتشغيل تلقائيًا.
4. إذا تم إيقاف تشغيل الخدمة، فحدد ابدأ.
استكشاف مشاكل الشبكة وإصلاحها
أبلغ بعض المستخدمين عن الخطأ 0x8000ffff بسبب مشاكل في الشبكة. يمكنك أيضًا استخدام مستكشف أخطاء إصلاح الشبكة المضمنة في نظام التشغيل Windows 10 لإصلاح هذه المشكلة.
لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها:
1. اضغط على مفتاح Windows + I .
2. أدخل "استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها" في شريط البحث.
3. قم بالتمرير لأسفل وحدد مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا لم ينجح ما سبق، فحاول تغيير إعدادات DNS الخاصة بك . قد يؤدي التبديل إلى DNS بديل في بعض الأحيان إلى حل المشكلات المتعلقة بالشبكة.
1. أدخل الشبكة في شريط البحث في قائمة ابدأ وحدد النتيجة الأكثر ملاءمة.
2. حدد تغيير خيارات المحول .
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال النشط وحدد خصائص، ثم انقر فوق Internet Protocol Version 4 ، ثم تابع تحديد خصائص.
4. حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية ، ثم أدخل 1.1.1.1 و 8.8.8.8. انقر فوق موافق.
1.1.1.1 هو DNS الذي يركز على الخصوصية، بينما 8.8.8.8 هو Google Public DNS .
إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 (الحل النهائي)
في بعض الأحيان تكون الطريقة الوحيدة لإصلاح المشكلة هي إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 . تؤدي إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 إلى استبدال ملفات النظام بمجموعة جديدة تمامًا من الملفات ومن المفترض نظريًا حل المشكلات المتبقية المتعلقة بأخطاء إدارة الذاكرة، مع ترك غالبية الملفات المهمة سليمة.
انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > الاسترداد ، ثم ضمن إعادة ضبط هذا الكمبيوتر ، حدد البدء.
تتم إعادة تشغيل النظام بمجرد الضغط على زر البدء، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية لأي ملفات مهمة مسبقًا. سيتم إعادة تشغيل النظام، ثم يمكنك تحديد الاحتفاظ بملفاتي أو إزالة كل شيء .
سيؤدي الجمع بين جميع الطرق السبعة المذكورة أعلاه أو إحدى هذه الطرق إلى حل الخطأ 0x8000ffff ويسمح لك بالعودة إلى متجر Microsoft. نأمل ألا تضطر إلى استخدام الطريقة الأخيرة لإعادة ضبط نظام التشغيل Windows 10. يجب عليك استخدام هذه الطريقة فقط في حالة عدم وجود خيارات أخرى.
أتمنى أن تكون ناجحا.