منذ ظهور نظام التشغيل Windows 10، يعد هذا هو نظام التشغيل الأكثر ملاءمة لأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل باللمس، خاصة عندما يكون تطبيق Windows Ink Workspace مصممًا خصيصًا لأجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل باللمس . هناك أيضًا برامج تدعم أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل باللمس والتي يمكن للمستخدمين استخدامها.
وبالطبع، في كثير من الأحيان لا تعمل شاشة الكمبيوتر المحمول التي تعمل باللمس، وفي بعض الأحيان تنكسر دون أي سبب أو إرسال إشعار حتى تتمكن من معرفة المشكلة وإصلاحها. لا تزال غالبية الأخطاء بسبب عدم توافق برنامج التشغيل.
ويزداد احتمال حدوث ذلك عندما تتوقف شاشة اللمس عن العمل أثناء الترقية من نظام التشغيل السابق إلى Windows 10. أدناه، ستعرض لك Quantrimang بعض النصائح لإصلاح أخطاء شاشة اللمس في Windows 10.
طرق إصلاح مشكلة عدم عمل شاشة اللمس في الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10
إذا توقفت شاشة اللمس فجأة عن العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقم بإلقاء نظرة فاحصة على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من عدم تعرضها لأي ضرر مادي.
بعد ذلك، حاول استخدام لوحة المفاتيح أو الماوس أو لوحة التتبع للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح أو الماوس لا تستجيب، فقد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو المشكلة.
الخطوة التالية، قم بإيقاف تشغيل الجهاز بالضغط على زر الطاقة، وانتظر حوالي 60 ثانية وأعد تشغيل الجهاز. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر، قد تعود شاشة اللمس إلى التشغيل العادي.
ومع ذلك، لا تزال شاشة اللمس لا تعمل، استخدم الماوس ولوحة المفاتيح لاتباع الطرق الموضحة أدناه لإصلاح مشكلة عدم عمل شاشة اللمس في نظام التشغيل Windows 10.
قد لا يكون استكشاف الأخطاء وإصلاحها حلاً فعالاً للغاية للعديد من الأشخاص، ولكن لا تزال هذه أداة لمساعدتك في التعامل مع المشكلات على Windows عندما لا يكون هناك سبب محدد. للقيام بذلك، يمكنك الانتقال إلى قائمة Cortana، ثم كتابة كلمة البحث الأساسية الأجهزة والأجهزة ، ثم تحديد البحث عن مشكلات الأجهزة وإصلاحها .
في لوحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، انقر فوق "التالي"، هذه المرة ستقوم الأداة تلقائيًا باكتشاف المشكلات ثم إصلاحها. إذا لم تنجح، فتابع الرجوع إلى بعض النصائح الإضافية أدناه.
عندما تظهر على شاشة اللمس الخاصة بك علامات الاستجابة البطيئة أو عندما تكون إيماءات اللمس على الشاشة غير دقيقة، يمكنك تخصيص شاشة اللمس لزيادة السرعة، أو تخصيص بعض الإعدادات الأخرى. لإجراء إعدادات مخصصة لشاشة اللمس، انتقل إلى لوحة التحكم > حدد الأجهزة والصوت > حدد معايرة الشاشة للقلم أو اللمس في قسم إعدادات الكمبيوتر اللوحي.
ثم قم بتخصيص بعض الخيارات في علامة التبويب "عرض" مثل "معايرة" أو "إعداد"، ثم انقر فوق "موافق" لمعرفة ما إذا كان الوضع يتحسن.
الطريقة الأكثر شيوعًا هي إعادة تشغيل جهازك، وليس جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اضغط على مجموعة المفاتيح Ctrl + X ، ثم حدد " إدارة الأجهزة" ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق " أجهزة الواجهة البشرية" . ستظهر لك قائمة منسدلة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على شاشة اللمس المتوافقة مع HID وحدد تعطيل.
إذا ظهرت لوحة التأكيد، فانقر فوق نعم . بعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على شاشة اللمس المتوافقة مع HID مرة أخرى، ولكن هذه المرة حدد "تمكين" لتشغيلها. لا يزال هذا أحد أبسط الحلول ولكنه ليس فعالًا دائمًا. ومع ذلك، لا تزال هذه طريقة يمكنك تجربتها عندما لا تتمكن من العثور على سبب خطأ شاشة اللمس.
يتمتع Windows 10 بدعم جيد لتحسين الأداء، ولكن بعض إعداداته تستهلك الكثير من الطاقة وتتسبب في ارتفاع درجة حرارة الجهاز، وسيتم إيقاف تشغيله تلقائيًا بعد فترة من التشغيل.
وعلى الرغم من أن شاشة اللمس الخاصة بك سيتم تشغيلها مرة أخرى تلقائيًا عندما تكتشف إشارة جهاز الإدخال، إلا أن احتمال حدوث ذلك في هذه الحالة منخفض جدًا. لذا يمكنك إيقاف تشغيل خاصية توفير الطاقة لشاشة اللمس لإصلاح هذا الخطأ كما يلي:
الخطوة 1: اضغط على مجموعة مفاتيح Windows + X لفتح القائمة، ثم انقر فوق "إدارة الأجهزة" .
انقر نقرًا مزدوجًا فوق أجهزة الواجهة البشرية، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق شاشة اللمس المتوافقة مع HID .
ستظهر نافذة جديدة، تحدد فيها علامة التبويب "إدارة الطاقة" وقم بإلغاء تحديد السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة، وانقر فوق "موافق" ثم أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.
قد تواجه الأجهزة مشاكل عندما لا يتم ترقية الإصدار، هنا شاشة اللمس، ستعتمد شاشة اللمس على جزء من وحدة المعالجة المركزية، لذلك قد يكون السبب بسبب مواجهة مشكلة في برنامج تشغيل الشاشة.
يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تحديث برنامج تشغيل شاشة اللمس من خلال الرجوع إلى "إدارة الأجهزة" باتباع الخطوات المذكورة أعلاه، والنقر بزر الماوس الأيمن على شاشة اللمس المتوافقة مع HID وتحديد تحديث برنامج التشغيل .
إذا قمت بتحديد البحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل محدث ، فسيقوم النظام تلقائيًا بفحص قاعدة بيانات Microsoft للعثور على التحديثات المتوفرة للأجهزة التي تعمل باللمس وتحديث أحدث برنامج تشغيل تلقائيًا.
أما بالنسبة لخيار استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل ، فانتقل إلى موقع ناشر الجهاز، وانتقل إلى قسم دعم برامج التشغيل، وتعرف على اسم جهازك وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل. ثم انقر فوق خيار استعراض جهاز الكمبيوتر بحثًا عن برنامج التشغيل وحدد استعراض... لتحديد موقع برنامج التشغيل الذي تم تنزيله واتبع التعليمات.
إلى جانب تحديث برنامج التشغيل، تعد الاستعادة أيضًا خيارًا يجب عليك مراعاته، فلا تعمل جميع إصدارات برنامج التشغيل المحدثة بشكل جيد. لقد كانت هناك العديد من تحديثات برنامج التشغيل التي تسببت في حدوث أخطاء في الأجهزة، لذا يجب عليك استعادة إصدار برنامج التشغيل القديم الذي استخدمته من قبل.
انتقل إلى "إدارة الأجهزة" مرة أخرى، وانقر بزر الماوس الأيمن على شاشة اللمس المتوافقة مع HID ، وحدد خصائص > حدد علامة تبويب برنامج التشغيل > استرجاع برنامج التشغيل .
إذا كان هناك إصدار برنامج تشغيل قديم يمكن تشغيله بشكل جيد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكن عندما لا تتمكن من العثور على برنامج التشغيل السابق، فانتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل، وحدد إلغاء التثبيت واتبع العنصر رقم 5.
إذا قمت بتثبيت بعض البرامج وواجهت شاشة اللمس لديك مشاكل بعد تثبيت هذا التطبيق مباشرة، فقم بإلغاء تثبيت هذا البرنامج للتحقق. اضغط على مجموعة المفاتيح Windows + I لفتح الإعدادات . انقر فوق التطبيقات والميزات.
ثم قم بالتمرير لأسفل، في خيار الترتيب حسب، حدد تاريخ التثبيت للعثور على أحدث تطبيق تم تثبيته، ثم حدده وانقر فوق إلغاء التثبيت. قم بعد ذلك بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال يحدث.
من الصعب التنبؤ بتأثير الفيروسات على النظام. يمكن للفيروسات أن توقف شاشة اللمس الخاصة بك تمامًا عن العمل وتتسبب في تعطل الجهاز. يجب أن يكون فحص الفيروسات على مستوى النظام دائمًا أولوية، لأنه لا يمكنه حل المشكلات على الفور فحسب، بل يمكنه أيضًا تحسين الأداء العام لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكنك فحص نظامك بحثًا عن الفيروسات باستخدام أداة Windows Defender المضمنة في نظام التشغيل Windows 10 أو برنامج مكافحة فيروسات آخر تابع لجهة خارجية .
إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات تابعًا لجهة خارجية، فقم بالمسح وانتظر النتائج. بمجرد الانتهاء من ذلك، قم بإزالة التهديدات، وأعد تشغيل الجهاز، وتحقق مما إذا كانت شاشة اللمس لديك تعمل بشكل مثالي مرة أخرى.
إذا كان جهاز كمبيوتر عاديًا، فسوف يتأثر أيضًا بعدد قليل من الأجهزة الإلكترونية الموضوعة بالقرب منه، ناهيك عن شاشة تعمل باللمس، على سبيل المثال، إذا كان هناك عدد كبير جدًا من أجهزة الكمبيوتر بجواره، أو إذا كانت بعض الأجهزة معتمة. يمكن للإلكترونيات أيضًا أن تؤثر على جهازك جهاز.
الحل الأبسط هو نقل جهازك إلى مكان آخر ومحاولة إعادة تشغيله، إذا كان يعمل، فقد يكون سبب الخطأ هو التداخل الكهرومغناطيسي. لإصلاحها، ارجع إلى الموقع الذي حدث فيه الخطأ، وحاول إيقاف تشغيل الأجهزة الأخرى وربما حاول تشغيل كل جهاز لمعرفة مصدر الخطأ. إذا لم تجد جهازًا معيبًا، فتحقق من المنطقة التي تحتوي على معدات كهربائية قريبة.
إذا لم يتحسن جهازك بعد العناصر الثمانية المذكورة أعلاه، فيرجى الاتصال بالشركة المصنعة، وسوف تساعدك في معرفة السبب ومعالجة المشكلة نيابةً عنك. بالطبع سيحدث ذلك بينما لا يزال جهازك تحت الضمان.
نأمل أن تساعدك بعض النصائح المذكورة أعلاه لإصلاح أخطاء شاشة اللمس للكمبيوتر المحمول في حل مشكلة أخطاء شاشة اللمس على نظام التشغيل Windows 10 بسرعة. إذا كنت تواجه أيضًا مشكلات متكررة مع شاشة اللمس بهاتفك، فيمكنك الرجوع إلى بعض تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في المقالة لماذا لا تعمل شاشة اللمس وكيفية إصلاحها .
شاهد المزيد:
هل ترى إشعار تفعيل Windows 10 في الزاوية اليمنى من الشاشة؟ سترشدك هذه المقالة إلى كيفية حذف إشعار طلب حقوق الطبع والنشر على نظام التشغيل Windows 10.
أصدرت Microsoft مؤخرًا آخر تحديث تراكمي لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 والذي يسمى Build 14393.222. يعمل هذا التحديث الذي تم إصداره لنظام التشغيل Windows 10 بشكل أساسي على إصلاح الأخطاء بناءً على تعليقات المستخدمين وتحسين تجربة أداء نظام التشغيل.
هل لديك أجهزة كمبيوتر على شبكتك المحلية تحتاج إلى وصول خارجي؟ يمكن أن يكون استخدام مضيف أساسي كحارس بوابة لشبكتك حلاً جيدًا.
في بعض الأحيان قد تحتاج إلى حذف سجلات الأحداث القديمة مرة واحدة. في هذا الدليل، سيعرض لك موقع Quantrimang.com 3 طرق لحذف كافة سجلات الأحداث بسرعة في Windows 10 Event Viewer.
إذا كنت تفضل استخدام لوحة مفاتيح كلاسيكية قديمة، مثل IBM Model M، والتي لا تتضمن مفتاح Windows فعليًا، فهناك طريقة سهلة لإضافة المزيد، عن طريق استعارة مفتاح لا تستخدمه كثيرًا.
WindowTop هي أداة لديها القدرة على تعتيم جميع نوافذ التطبيقات والبرامج التي تعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. أو يمكنك استخدام واجهة ذات خلفية داكنة على النوافذ.
لقد ذكرنا في العديد من المقالات السابقة أن البقاء مجهول الهوية عبر الإنترنت أمر في غاية الأهمية. يتم تسريب المعلومات الخاصة كل عام، مما يجعل الأمان عبر الإنترنت ضروريًا بشكل متزايد. وهذا أيضًا هو السبب وراء ضرورة استخدام عناوين IP الافتراضية. فيما يلي، سنتعرف على طرق إنشاء عناوين IP وهمية!
شريط اللغة في نظام التشغيل Windows 8 عبارة عن شريط أدوات لغة مصغر مصمم للعرض تلقائيًا على شاشة سطح المكتب. ومع ذلك، يرغب العديد من الأشخاص في إخفاء شريط اللغة هذا على شريط المهام.
يعد تعظيم سرعة الإنترنت أمرًا ضروريًا لتحسين اتصال الشبكة لديك. يمكنك الحصول على تجربة ترفيه وعمل مثالية باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون المجهزة للإنترنت ووحدات التحكم في الألعاب وما إلى ذلك.
يعد الاتصال اللاسلكي أمرًا ضروريًا اليوم، ولهذا السبب، يعد الأمان اللاسلكي ضروريًا لضمان السلامة في شبكتك الداخلية.
