Cortana هي أداة مساعدة افتراضية من Microsoft على نظام Windows. عادةً، يكون هذا المساعد الذكي جاهزًا دائمًا للتواجد متى احتجنا إليه، كل ما عليك فعله هو قول "Hey Cortana" وستظهر. لكن في بعض الأحيان يريد هذا المساعد أيضًا "أخذ إجازة" بدون سبب، ويختفي تمامًا من شريط المهام أو لا يمكن العثور عليه في التذكيرات.
إذا حدث أي شيء لـ Cortana، فحاول أولاً إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا لم تتغير الأمور، فجرّب طرق إصلاح أخطاء Cortana التي قام موقع Quantrimang.com بتجميعها أدناه.
طرق إصلاح أخطاء Cortana على نظام التشغيل Windows 10
يمكن أن تعمل Cortana فقط عند تشغيلها، ولا تعمل في الخلفية مثل بعض المساعدين الافتراضيين الآخرين، ولا يمكنها سماع صوتك إلا إذا كان الميكروفون الموجود على الجهاز يعمل بشكل صحيح. إذا لم يتم تشغيل Cortana، فقد تجد أيضًا أن زر Windows لن يعمل أيضًا. للتحقق من تمكين Cortana في إعدادات Cortana، اتبع الخطوات التالية:
1. في نافذة البحث، على شريط المهام، اكتب Cortana .
2. في النتائج التي تم إرجاعها، انقر فوق Cortana وإعدادات البحث (في قسم إعدادات النظام ).
3. قم بتمكين كافة الخيارات التالية:
4. في قسم الميكروفون والتأكد من أن Cortana يسمعني ، انقر فوق البدء.
5. اتبع المعالج لإعداد ميكروفون قياسي.
إذا ظهرت مشاكل، دع Windows يتعامل معها.
إذا كانت القائمة "ابدأ" لا تعمل أو إذا وجدت أخطاء فادحة في القائمة "ابدأ"، فقد يكون ذلك بسبب وجود مشكلة ما في حساب Microsoft الخاص بك. في الأساس، يمكن حل هذه المشكلة عن طريق تسجيل الخروج والعودة إلى حسابك. للتحقق مما إذا كان حساب Microsoft الخاص بك هو الذي يسبب المشكلة، قم بما يلي:
1. انقر فوق الزر "ابدأ" على لوحة المفاتيح.
2. انقر على أيقونة المستخدم.
3. انقر فوق تسجيل الخروج.
4. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Microsoft الخاص بك
5. إذا لم يحل هذا المشكلة، فأعد تشغيل الجهاز.
غالبًا ما يتوفر لدى Microsoft تحديثات لإصلاح المشكلات التي تم الإبلاغ عنها في Cortana. ولذلك، فإن تثبيت هذه التحديثات سيساعد في حل المشكلات ذات الصلة على الفور. لتحديث نظام التشغيل Windows 10 باستخدام Windows Update ، قم بما يلي:
1. في نافذة البحث، على شريط المهام، اكتب التحقق من وجود تحديثات.
2. انقر فوق النتيجة التي تم إرجاعها باسم التحقق من وجود تحديثات (في إعدادات النظام ) وانتظر حتى تكتمل المعالجة.
3. أعد تشغيل جهازك حتى لو لم يطلب منك النظام القيام بذلك.
ملاحظة: تعمل Cortana فقط مع لغات محددة، مثل الإنجليزية أو الإسبانية، ولكنها لا تدعم جميع اللغات في العالم حتى الآن. يجب أن يدعم جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويتم تكوينه وفقًا للمناطق المتوفرة لكي يعمل Cortana. قد يتم تحديث لغات إضافية لـ Cortana عبر التحديثات. للاطلاع على أحدث قائمة باللغات المدعومة، قم بزيارة Microsoft.
توفر Microsoft مستكشف الأخطاء ومصلحها لقائمة "ابدأ" على نظام التشغيل Windows 10 . سوف يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بالعثور على المشكلات المعروفة التي تحدث في قائمة "ابدأ" ومساعد Cortana الظاهري وحلها، لأنه عادةً، عندما لا يعمل Cortana، لن يعمل الزر "ابدأ" بشكل صحيح أيضًا. فيما يلي كيفية استخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها:
1. انتقل إلى استكشاف مشكلات Microsoft وإصلاحها باستخدام قائمة "ابدأ" أو صفحة Cortana .
2. انقر فوق تجربة مستكشف الأخطاء ومصلحها ثم انقر فوق مستكشف أخطاء قائمة ابدأ ومصلحها.
3. انقر فوق الملف الذي تم تنزيله ثم انقر فوق التالي .
4. في حالة حدوث مشكلات، دع مستكشف الأخطاء ومصلحها يقوم بإصلاحها تلقائيًا، ثم انقر فوق "إغلاق" .
يمكنك إيقاف عملية Cortana وإعادة تشغيلها في إدارة المهام إذا لم تحل الخيارات السابقة المشكلة التي تواجهها. لإعادة تشغيل Cortana، قم بما يلي:
1. اضغط باستمرار على مجموعة المفاتيح Ctrl + Alt + Del على لوحة المفاتيح.
2. إذا كان ذلك ممكنًا، انقر فوق "مزيد من التفاصيل".
3. من علامة التبويب "العمليات" ، قم بالتمرير إلى موقع Cortana وانقر فوقه لتحديده.
4. انقر فوق إنهاء المهمة.
5. أعد تشغيل الجهاز.
وفي الواقع تم تسجيل بعض حالات عدم التوافق بين Cortana وبعض برامج مكافحة الفيروسات . إذا كنت تستخدم تطبيقًا مضادًا للفيروسات أو البرامج الضارة تابعًا لجهة خارجية، فحاول إيقاف تشغيله. إذا تم حل مشكلات Cortana عن طريق تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات، ففكر في إلغاء تثبيت هذا البرنامج واستخدام Windows Defender . يعد Windows Defender أداة أمان نظام مضمنة في نظام التشغيل Windows 10 وبالطبع يمكن أن يكون متوافقًا مع Cortana. لإزالة تثبيت برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية، اتبع الخطوات التالية:
1. في نافذة البحث، على شريط المهام، اكتب لوحة التحكم.
2. في لوحة التحكم، انقر فوق إلغاء تثبيت برنامج.
3. في قائمة البرامج التي تظهر، انقر مرة واحدة على برنامج مكافحة الفيروسات الذي تريد تعطيله، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت .
4. أعد تشغيل الجهاز.
إذا كانت الإجراءات المذكورة أعلاه لا تزال غير قادرة على تشغيل Cortana، فأعد تثبيت Cortana باستخدام PowerShell مع الحقوق الإدارية.
1. اضغط على مفتاح Windows + X، ثم اضغط على A.
2. انقر فوق "نعم" لفتح PowerShell .
3. أدخل الأمر أدناه (كل ذلك في سطر واحد):
الحصول على AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -تسجيل "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4. اضغط على Enter وانتظر حتى يتم تنفيذ الأمر.
إذا كانت جميع الخيارات المذكورة أعلاه لا تزال تفشل في حل مشكلة Cortana، فقد يتعين عليك إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أخذه إلى فني. يمكنك العثور على خيار إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك في البدء > الإعدادات > التحديث والأمان > الاسترداد . فقط انقر فوق إعادة تعيين واتبع التعليمات. سيؤدي هذا إلى إعادة تثبيت Cortana عن طريق إعادة تثبيت Windows لديك أيضًا . ومع ذلك، هذا مجرد إجراء قسري ويجب استخدامه فقط عندما تكون جميع الطرق الأخرى غير فعالة.
حظ سعيد!
شاهد المزيد:
هل ترى إشعار تفعيل Windows 10 في الزاوية اليمنى من الشاشة؟ سترشدك هذه المقالة إلى كيفية حذف إشعار طلب حقوق الطبع والنشر على نظام التشغيل Windows 10.
أصدرت Microsoft مؤخرًا آخر تحديث تراكمي لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 والذي يسمى Build 14393.222. يعمل هذا التحديث الذي تم إصداره لنظام التشغيل Windows 10 بشكل أساسي على إصلاح الأخطاء بناءً على تعليقات المستخدمين وتحسين تجربة أداء نظام التشغيل.
هل لديك أجهزة كمبيوتر على شبكتك المحلية تحتاج إلى وصول خارجي؟ يمكن أن يكون استخدام مضيف أساسي كحارس بوابة لشبكتك حلاً جيدًا.
في بعض الأحيان قد تحتاج إلى حذف سجلات الأحداث القديمة مرة واحدة. في هذا الدليل، سيعرض لك موقع Quantrimang.com 3 طرق لحذف كافة سجلات الأحداث بسرعة في Windows 10 Event Viewer.
إذا كنت تفضل استخدام لوحة مفاتيح كلاسيكية قديمة، مثل IBM Model M، والتي لا تتضمن مفتاح Windows فعليًا، فهناك طريقة سهلة لإضافة المزيد، عن طريق استعارة مفتاح لا تستخدمه كثيرًا.
WindowTop هي أداة لديها القدرة على تعتيم جميع نوافذ التطبيقات والبرامج التي تعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. أو يمكنك استخدام واجهة ذات خلفية داكنة على النوافذ.
لقد ذكرنا في العديد من المقالات السابقة أن البقاء مجهول الهوية عبر الإنترنت أمر في غاية الأهمية. يتم تسريب المعلومات الخاصة كل عام، مما يجعل الأمان عبر الإنترنت ضروريًا بشكل متزايد. وهذا أيضًا هو السبب وراء ضرورة استخدام عناوين IP الافتراضية. فيما يلي، سنتعرف على طرق إنشاء عناوين IP وهمية!
شريط اللغة في نظام التشغيل Windows 8 عبارة عن شريط أدوات لغة مصغر مصمم للعرض تلقائيًا على شاشة سطح المكتب. ومع ذلك، يرغب العديد من الأشخاص في إخفاء شريط اللغة هذا على شريط المهام.
يعد تعظيم سرعة الإنترنت أمرًا ضروريًا لتحسين اتصال الشبكة لديك. يمكنك الحصول على تجربة ترفيه وعمل مثالية باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون المجهزة للإنترنت ووحدات التحكم في الألعاب وما إلى ذلك.
يعد الاتصال اللاسلكي أمرًا ضروريًا اليوم، ولهذا السبب، يعد الأمان اللاسلكي ضروريًا لضمان السلامة في شبكتك الداخلية.
