الحل الأبسط والأكثر استخدامًا هو إعادة التشغيل، مهما كان الأمر، في حالة حدوث خطأ ما. واجه ويندوز خطأ؟ إعادة تشغيل. الهاتف لا يتصل بالواي فاي؟ إعادة تشغيل. على الرغم من أنها لا تصلح كل شيء، إلا أن هذه الطريقة تكون مفيدة في بعض الأحيان.
الأمر نفسه ينطبق على أجهزة المودم (سواء كانت كابل أو DSL أو قمر صناعي أو ألياف) أو أجهزة التوجيه. ولكن إذا لم تقم بإعادة التشغيل بشكل صحيح، فقد تفقد حياتك، وفي بعض الأحيان يكون الأمر أسوأ من المشكلة التي تواجهها.
متى أحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه؟
تعد إعادة التشغيل إحدى أبسط خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
تعد إعادة التشغيل (المعروفة أيضًا بإعادة التشغيل) واحدة من أبسط خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها للتعامل مع الأجهزة التي لا تعمل بشكل صحيح. يبدو ويندوز عربات التي تجرها الدواب قليلا اليوم؟ الرجاء إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. جهاز iPhone الخاص بك لا يتصل بشبكة WiFi بعد الآن؟ يرجى إعادة تشغيل هاتفك والمحاولة مرة أخرى.
ومن المثير للاهتمام، أنه عندما تصف المشكلة لقسم تكنولوجيا المعلومات أو الدعم الفني لديك، فسوف يقترحون إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تشغيله على الفور، لأنه في الواقع، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في إصلاح العديد من المشكلات .
تعمل إعادة التشغيل أيضًا على إصلاح المشكلات المتعلقة بأجهزة الشبكة، مثل أجهزة المودم الرقمية (التي يمكن أن تكون كبلًا أو DSL أو قمرًا صناعيًا أو أليافًا) وأجهزة التوجيه. هل فقد هاتفك الذكي والكمبيوتر المحمول الاتصال بالإنترنت؟ لم تعد NAS معروضة على سطح المكتب؟ هل الأجهزة المتصلة بطيئة عند البث والتصفح عبر الإنترنت؟ إذا كان الأمر كذلك، فأعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم. تؤدي إعادة تشغيل أجهزة الشبكة إلى إصلاح ما يصل إلى 75% من مشكلات الشبكة والإنترنت.
يجب إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم بالترتيب الصحيح حتى تتم عملية إعادة التشغيل لإصلاح المشكلة. إذا لم تتم إعادة تشغيل الأجهزة بالترتيب الصحيح، فقد تفقد اتصالك بالإنترنت تمامًا.
اتبع الإجراء الموجز أدناه لمحاولة تحسين الوضع. تعمل إعادة التشغيل بهذه الطريقة مع معظم العلامات التجارية والموديلات الخاصة بجهاز التوجيه، بالإضافة إلى أجهزة المودم.
كيفية إعادة تشغيل المودم وجهاز التوجيه
ملاحظة: الخطوات أدناه هي لإعادة تشغيل الجهاز، وليس إعادة ضبطه. لمعرفة الفرق بين Reboot وReset ، يرجى قراءة مقال آخر قدمته LuckyTemplates.
الخطوة 1: افصل جهاز التوجيه والمودم.
لا تستخدم الأزرار التي تقول "إعادة التعيين" أو "إعادة التشغيل" لأنها ستبدأ عادةً عملية الاسترداد/إعادة التعيين التي تم التحذير بشأنها أعلاه. يمكنك استخدام زر الطاقة لإيقاف تشغيله، ولكن فصل السلك أسهل.
إذا كانت هناك أجهزة شبكة أخرى مُدارة، مثل محولات الشبكة، فتذكر أن تقوم بفصلها أيضًا. أما بالنسبة للأجهزة غير المُدارة، فلا بأس من تركها متصلة بالكهرباء، لكن تأكد مما إذا كانت هي سبب المشكلة التي تواجهها.
الخطوة 2: انتظر 30 ثانية
قد لا تكون هذه الخطوة ضرورية إذا كنت تعرف بالضبط ما هي المشكلة، ولكن في كثير من الأحيان تقوم بإعادة التشغيل فقط عندما لا تعرف ما هي المشكلة. انتظر حتى يستقر الجهاز، حتى يعرف مزود خدمة الإنترنت والكمبيوتر والجهاز أنك غير متصل بالإنترنت.
الخطوة 3: قم بتوصيل كابل المودم مرة أخرى
تذكر أن تقوم بتوصيل كابل المودم فقط. إذا لم يتم تشغيل الطاقة خلال بضع ثوانٍ، فحاول استخدام زر الطاقة لتشغيلها. في حالة استخدام شبكة كابل، يكون المودم هو الجهاز الذي يقوم بتوصيل الشبكة مباشرة بمنزلك.

المودم هو جهاز يقوم بتوصيل الشبكة مباشرة بمنزلك
الخطوة 4: انتظر 60 ثانية على الأقل
هذا الانتظار مهم جدًا ولكن غالبًا ما يتم تجاهله. يحتاج المودم إلى وقت للمصادقة مع مزود خدمة الإنترنت والحصول على عنوان IP العام المخصص.
على الرغم من اختلاف أجهزة المودم، إلا أنها ستحتوي بشكل أساسي على 4 مصابيح: مصدر الضوء، وضوء الاستقبال، وضوء الإرسال، وضوء التشغيل. أثناء الانتظار، تأكد من إضاءة المصابيح الثلاثة الأولى، للإشارة إلى وصول الطاقة للمودم.
الخطوة 5: قم بتوصيل جهاز التوجيه مرة أخرى
تمامًا كما هو الحال عند توصيل المودم في الخطوة 3، ستحتاج أحيانًا إلى الضغط على زر الطاقة. في حالة استخدام مجموعة مودم وجهاز توجيه ، قم بتخطي هذه الخطوة والخطوة التالية. سوف ينبثق البرنامج الموجود في الجهاز تلقائيًا بالترتيب الصحيح.
لمعرفة ما هو جهاز التوجيه الخاص بك، لاحظ أن جهاز التوجيه عادة ما يكون متصلاً مباشرة بالمودم، وبالتالي فإن الجهاز المجاور له سيكون جهاز التوجيه الذي تحتاجه. لا تحتوي جميع أجهزة التوجيه على هوائيات، ولكن العديد منها تحتوي على هوائيات، لذا إذا كنت لا تعرف، فانظر لمعرفة ما إذا كان أحدها يمتلك هوائيًا أم لا.
الخطوة 6: انتظر دقيقتين على الأقل
هذا هو الوقت المناسب لجهاز التوجيه لاستعادة النسخ الاحتياطية، وسيكون لدى أجهزة الكمبيوتر والهواتف وغيرها من الأجهزة "المتلقية للمعلومات" التي تستخدم الشبكة الوقت للحصول على عنوان IP خاص جديد لخدمة DHCP على جهاز التوجيه.
إذا قمت بإيقاف تشغيل الطاقة عن المحولات أو أجهزة الشبكة الأخرى، فقد حان الوقت لإعادة تشغيلها مرة أخرى. تذكر أن تنتظر بضع دقائق. إذا كان هناك العديد من الأجهزة، فتذكر الحصول على الطاقة من الخارج (استنادًا إلى خريطة الشبكة).
الخطوة 7: الآن تمت إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم بشكل صحيح. حاول التحقق لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
على الرغم من أنه ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الأجهزة اللاسلكية الأخرى، إلا أنه قد يكون من الجيد القيام بذلك، خاصة إذا كان بعضها لديه شبكة والبعض الآخر لا يمتلكها. كما هو الحال مع أجهزة التوجيه وأجهزة المودم، تذكر إعادة التشغيل بشكل صحيح. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك تحديث عنوان IP (باستخدام الأمر ipconfig/review في موجه الأوامر ).
إذا لم تؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم إلى حل المشكلة، فحاول العثور على السبب المحدد لخطأ الشبكة. إذا لم تتلق إشارة من مزود خدمة الإنترنت (الأضواء الثلاثة الأولى لا تضيء بشكل متساوٍ)، فحاول الاتصال بمزود خدمة الإنترنت....
شاهد المزيد: