أنت تستخدم Windows 10 وتقوم بتثبيت التطبيقات واستخدامها بانتظام من متجر Windows. ولكن فجأة في أحد الأيام، لا يمكنك العثور على متجر Windows في أي مكان، فاتبع إحدى الطرق أدناه لإصلاح هذه المشكلة.
الطريقة الأولى: استخدام أداة مستكشف أخطاء متجر Windows ومصلحها من Microsoft
أولاً، تحتاج إلى تنزيل مستكشف أخطاء تطبيقات Windows Store ومصلحها على جهازك. قم بتشغيل ملف التثبيت، ثم انقر فوق "التالي" واتبع تعليمات الأداة.
رابط التحميل: http://aka.ms/diag_apps10
الطريقة الثانية: إنشاء مستخدم جديد في Windows
أولاً، انتقل إلى الإعدادات -> انقر فوق مجلد الحسابات .

قم بالوصول إلى علامة التبويب "العائلة والأشخاص الآخرون" -> حدد إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر .
![4 طرق لإصلاح المشكلات عند عدم إمكانية العثور على متجر Windows على نظام التشغيل Windows 10 4 طرق لإصلاح المشكلات عند عدم إمكانية العثور على متجر Windows على نظام التشغيل Windows 10]()
في النافذة الجديدة التي تظهر، انقر فوق الكلمات " ليس لدي معلومات تسجيل الدخول الخاصة بهذا الشخص" -> انقر فوق "التالي" .
![4 طرق لإصلاح المشكلات عند عدم إمكانية العثور على متجر Windows على نظام التشغيل Windows 10 4 طرق لإصلاح المشكلات عند عدم إمكانية العثور على متجر Windows على نظام التشغيل Windows 10]()
في النافذة الجديدة، لا تحتاج إلى ملء أي معلومات وما عليك سوى النقر فوق الكلمات إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft -> ثم انقر فوق التالي .
![4 طرق لإصلاح المشكلات عند عدم إمكانية العثور على متجر Windows على نظام التشغيل Windows 10 4 طرق لإصلاح المشكلات عند عدم إمكانية العثور على متجر Windows على نظام التشغيل Windows 10]()
أدخل الاسم وكلمة المرور اللذين تريد إنشاءهما -> انقر فوق " التالي" للمتابعة.
![4 طرق لإصلاح المشكلات عند عدم إمكانية العثور على متجر Windows على نظام التشغيل Windows 10 4 طرق لإصلاح المشكلات عند عدم إمكانية العثور على متجر Windows على نظام التشغيل Windows 10]()
إذا نجحت هذه الطريقة، يرجى استخدام اسم تسجيل الدخول الجديد هذا لتسجيل الدخول التالي!
الطريقة الثالثة: إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows
استخدم مجموعة مفاتيح Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل " -> أدخل wsreset.exe -> اكتب Enter .
![4 طرق لإصلاح المشكلات عند عدم إمكانية العثور على متجر Windows على نظام التشغيل Windows 10 4 طرق لإصلاح المشكلات عند عدم إمكانية العثور على متجر Windows على نظام التشغيل Windows 10]()
بمجرد الانتهاء، أعد تشغيل جهازك، ثم تحقق من متجر Windows مرة أخرى.
أو يمكن للمستخدمين الرجوع إلى المقالة إرشادات لإعادة تعيين تطبيق Windows Store على نظام التشغيل Windows 10 .
الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت متجر Windows
شاهد المزيد: