أصدرت Microsoft أداة للمساعدة في إصلاح أخطاء اتصال USB على نظام التشغيل Windows 10 تسمى Windows USB Troubleshooter. سيقوم تلقائيًا بتشخيص وإصلاح بعض المشكلات الشائعة عند توصيل USB.
بعض الأخطاء التي يمكن إصلاحها:
- لم يتم التعرف على مرشح فئة USB.
- لم يتم التعرف على جهاز USB.
- جهاز الطابعة USB لا يقوم بالطباعة.
- لا يمكن إخراج جهاز تخزين USB.
- تم تكوين Windows Update بحيث لا يقوم بتحديث برامج التشغيل مطلقًا.
تعليمات استخدام مستكشف أخطاء Windows USB ومصلحها لإصلاح أخطاء اتصال USB على نظام التشغيل Windows 10:
الخطوة 1 : قم بتنزيل وتثبيت أداة مستكشف أخطاء Windows USB ومصلحها.
رابط تحميل مستكشف أخطاء USB ومصلحها لنظام التشغيل Windows.

انقر فوق "تنزيل" ثم قم بتشغيل ملف WinUSB.diagcab.
الخطوة 2 : تظهر واجهة Windows USB Troubleshooter، استمر في النقر فوق Next .
![تعليمات لإصلاح أخطاء اتصال USB على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام مستكشف أخطاء USB ومصلحها تعليمات لإصلاح أخطاء اتصال USB على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام مستكشف أخطاء USB ومصلحها]()
الخطوة 3 : في النافذة الجديدة، ستكتشف هذه الأداة وتطلب منك تحديد الجهاز الذي تريد إصلاحه. هنا، تقوم بتحديد جهاز USB، ثم انقر فوق "التالي".
![تعليمات لإصلاح أخطاء اتصال USB على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام مستكشف أخطاء USB ومصلحها تعليمات لإصلاح أخطاء اتصال USB على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام مستكشف أخطاء USB ومصلحها]()
ملاحظة: إذا لم تقم بتثبيت .NET Framework 3.5 ، في النافذة الجديدة، انقر فوق تنزيل الميزة وتثبيتها .
![تعليمات لإصلاح أخطاء اتصال USB على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام مستكشف أخطاء USB ومصلحها تعليمات لإصلاح أخطاء اتصال USB على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام مستكشف أخطاء USB ومصلحها]()
الخطوة 4: أخيرًا، انقر فوق وحدد إغلاق .
![تعليمات لإصلاح أخطاء اتصال USB على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام مستكشف أخطاء USB ومصلحها تعليمات لإصلاح أخطاء اتصال USB على نظام التشغيل Windows 10 باستخدام مستكشف أخطاء USB ومصلحها]()
شاهد المزيد: