كم عدد أخطاء Windows التي واجهتها أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ من المحبط رؤية رسائل الخطأ لأنها غالبًا ما تكون غير واضحة ولا تقدم إصلاحات محددة.
في كل مرة يتم إصدار إصدار جديد من Windows، غالبًا ما يأتي مع أخطاء محددة تتعلق بالترقية. ومع ذلك، هناك أخطاء في الكمبيوتر تظهر غالبًا. ستلخص هذه المقالة الأخطاء الخمسة الأكثر شيوعًا لنظام التشغيل Windows وكيفية إصلاحها. في المرة القادمة التي يطلب منك فيها Windows "الاتصال بمسؤول النظام لديك"، ستعرف كيفية حل هذه الأخطاء الخمسة الشائعة.
قبل استكشاف مشكلات معينة وإصلاحها : قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
قبل الشروع في الإصلاحات المحددة أدناه، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن لإعادة تشغيل الكمبيوتر البسيطة هذه إصلاح العديد من المشكلات ولا تستغرق سوى دقيقة واحدة. قد يرى المستخدمون أن الأخطاء تختفي بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر.
إذا واجهت خطأ جسيمًا ولم تتمكن من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي، راجع المقالة 6 طرق لإعادة تشغيل Windows مثل المحترفين لمعرفة كيفية إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تتمكن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر من حل المشكلة، فاقرأ الأخطاء وكيفية إصلاحها أدناه.
1. خطأ في تحديث Windows 0x80070057
في بعض الأحيان، يواجه المستخدمون رمز خطأ محددًا لنظام التشغيل Windows، لكن رمز الخطأ هذا لا يساعد كثيرًا. في كل مرة يظهر خطأ، سيكون هناك رمز خطأ مختلف، لذلك من الصعب العثور على السبب المحدد للخطأ. ولكن هناك رمز خطأ يعرفه معظم مستخدمي Windows: 0x8007005 7 ، وقد ظهر منذ نظام التشغيل Windows XP وغالبًا ما يتم رؤيته عند حدوث مشكلات مع Windows Update.

كيفية إصلاح خطأ Windows Update 0x80070057
يمكنك الاطلاع على المقالة الأسباب وكيفية إصلاح الخطأ 0x80070057 على نظام التشغيل Windows لمعرفة كيفية إصلاح هذا الخطأ. باختصار، يظهر هذا الخطأ عادةً عند فشل النسخ الاحتياطي أو التثبيت لنظام التشغيل Windows، أو عندما يرفض Windows Update تثبيت التحديثات. تتضمن الحلول إعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution وتحرير بعض ملفات التسجيل واستبدال الملفات التالفة يدويًا.
2. خطأ DLL
يرمز DLL إلى مكتبة الارتباط الديناميكي، وهو ملف مشترك تستخدمه العديد من البرامج لتنفيذ بعض الإجراءات. تتوفر هذه الملفات على نظام التشغيل Windows بحيث لا يضطر البرنامج إلى إنشاء أساليبه الخاصة، مثل طباعة صفحة اختبار. بالنسبة لجميع برامج الطابعة، عندما تقوم بالنقر فوق طباعة صفحة اختبار ، فسوف تستخدم طريقة Windows الافتراضية.
![5 أخطاء Windows الأكثر شيوعًا وإليك كيفية إصلاحها 5 أخطاء Windows الأكثر شيوعًا وإليك كيفية إصلاحها]()
في بعض الأحيان عندما يفتح المستخدمون برنامجًا، تظهر رسالة " لا يمكن بدء تشغيل البرنامج لأن XYZ.dll مفقود من جهاز الكمبيوتر الخاص بك " (لا يمكن فتح هذا البرنامج لأن XYZ.dll مفقود). عند مواجهة هذا الخطأ، يبحث العديد من الأشخاص عن ملفات DLL على مواقع الويب ويقومون بتنزيلها على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم، ولكن هذه الطريقة ليست فكرة جيدة وهناك بعض الأسباب التي تجعل المستخدمين لا يقومون بتنزيل ملفات DLL من موقع الويب . يجب على المستخدمين التحقق من تحديثات برنامج التشغيل بأنفسهم بدلاً من استخدام أدوات التحديث المعقدة، حيث يمكن أن يتسبب تنزيل ملفات DLL من الويب في حدوث مشكلات أكثر من الإصلاحات. بالإضافة إلى ذلك، قد يؤدي استبدال ملف DLL إلى قيام هذا البرنامج بإنشاء خطأ DLL آخر.
كيفية إصلاح أخطاء DLL
راجع المقالة كيفية إصلاح ملف .DLL الذي لم يتم العثور عليه أو الأخطاء المفقودة لمعرفة كيفية إصلاح أخطاء DLL.
3. خطأ في شهادة الأمان
تعد شهادات الأمان أمرًا أساسيًا للحفاظ على اتصالات المستخدم آمنة مع مواقع الويب. يجب على مالكي مواقع الويب الذين يستخدمون اتصالات HTTPS الآمنة أن يدفعوا لمرجع مصدق من جهة خارجية مثل GoDaddy أو Norton للحصول على شهادة صالحة.
سيحتفظ المتصفح بقائمة المراجع المصدقة الشرعية التي يثق بها. عند الوصول إلى موقع ويب آمن وحاصل على شهادة أمان، لن يواجه المستخدمون أي مشاكل. ومع ذلك، على العكس من ذلك، سيرى المستخدمون خطأً حول كون موقع الويب غير آمن.
في بعض الأحيان قد يظهر هذا الخطأ عندما ينسى مسؤول الموقع تجديد الشهادة أو يتسلل أحد المهاجمين إلى الموقع، وقد لا يتم التحقق من الشهادة فيقوم المتصفح بتحذير المستخدم بأنها غير آمنة. وفي مثل هذه الحالات، يجب على المستخدمين توخي الحذر عند الوصول إلى الموقع.
كيفية إصلاح أخطاء الشهادة
السبب الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ هو أن ساعة الكمبيوتر متوقفة أو تعرض وقتًا خاطئًا، لأن الشهادة لها تاريخ بدء وانتهاء محددين. على سبيل المثال، إذا عرض كمبيوتر النظام العام 2005، فلن تكون هناك شهادات صالحة لذلك الوقت وسينتج خطأ في شهادة الأمان. لتحرير وقت الكمبيوتر، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الوقت في علبة النظام، ثم انقر فوق ضبط التاريخ/الوقت . أفضل طريقة هي السماح لنظام التشغيل Windows بتعيين الوقت تلقائيًا.
بعد تحرير الوقت، أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا كان الوقت المعروض غير صحيح بعد إعادة التشغيل، فقد تكون بطارية CMOS الموجودة على اللوحة الأم قد استنفدت. هذه عبارة عن بطارية ساعة صغيرة على الكمبيوتر تسمح للكمبيوتر بتتبع الوقت حتى عند إيقاف تشغيله. يجب على المستخدمين استبدال البطارية، ولكن اعتمادًا على جهاز الكمبيوتر، تختلف طريقة استبدال البطارية. تحقق من Google لمعرفة كيفية استبدال البطارية لطراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك، هذه المهمة ليست سهلة، لذا كن حذرًا عند القيام بها.
![5 أخطاء Windows الأكثر شيوعًا وإليك كيفية إصلاحها 5 أخطاء Windows الأكثر شيوعًا وإليك كيفية إصلاحها]()
إذا تم عرض الوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح وما زلت تواجه هذا الخطأ بشكل متكرر، فتحقق من تحديثات المتصفح وقم بتشغيل برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة.
4. خطأ في الشاشة الزرقاء
يعد خطأ الشاشة الزرقاء، المعروف باسم شاشة الموت الزرقاء (BSoD)، أشهر أخطاء Windows الموجودة في هذه القائمة. يحدث هذا الخطأ عندما يواجه Windows مشكلات لا يمكن إصلاحها، ويجب إيقاف تشغيل الكمبيوتر وتظهر رسالة خطأ زرقاء.
تحتوي رسالة الخطأ هذه على بيانات فنية لا يستطيع معظم الأشخاص فك شفرتها، وقد أعادت Microsoft صياغة الشاشة الزرقاء إلى شكل أبسط لنظام التشغيل Windows 8 والإصدارات الأحدث. لقد واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن رسالة خطأ بسيطة ورمز خطأ مصاحبًا.
هناك العديد من أسباب أخطاء الشاشة الزرقاء التي لا يمكن تحليلها بشكل كامل. شيء واحد يجب ملاحظته هو أنه لا داعي للقلق كثيرًا عند ظهور شاشة زرقاء فقط (بدون أخطاء)، ففي بعض الأحيان يواجه Windows مشكلات غريبة ويصل إلى شاشة زرقاء. يجب على مستخدمي Windows تجاهل خطأ الشاشة الزرقاء.
رموز الشاشة الزرقاء الشائعة
فيما يلي بعض رموز خطأ الشاشة الزرقاء الشائعة. إذا واجهت رمز خطأ محددًا غير موجود في هذه القائمة، فابحث في Google للحصول على مزيد من المعلومات. إذا كنت لا تتذكر رمز الخطأ، فيمكنك استخدام أداة BlueScreenView لعرض ملخص لمعلومات Windows عند تعطله. سلسلة التحقق من الأخطاء هي رمز الخطأ ذي الصلة.
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL : عادةً بسبب برامج التشغيل، تحقق من تحديثات برامج التشغيل، وخاصة برامج التشغيل المثبتة حديثًا.
شاهد المزيد: 5 طرق أساسية لتحديث برامج تشغيل الكمبيوتر وتحديثها
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA : يحدث هذا الخطأ غالبًا عند إضافة قطعة جديدة من الأجهزة إلى النظام. قم بمراجعة الأجهزة المثبتة حديثًا وفكر في إعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بها. تتضمن بعض الأسباب الأخرى للأخطاء وجود خلل في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وخدمات النظام الخاطئة.
شاهد المزيد: تعليمات لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء PAGE FAULT IN NONPAGED AREA أو STOP 0x00000050
- NTFS_FILE_SYSTEM : إذا رأيت هذا الخطأ، فهذا يعني أن القرص الصلب معيب . تحقق من الكابلات المتصلة بمحرك الأقراص للتأكد من أنها ليست مفكوكة. قم بتشغيل أمر فحص القرص عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وتحديد موجه الأوامر (المسؤول)، ثم كتابة chkdsk /r /f . سيتعين على المستخدمين إعادة تشغيل النظام ليتمكنوا من المسح. تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك في حالة حدوث خطأ ما.
شاهد المزيد: كيفية التحقق من محرك الأقراص في نظام التشغيل Windows 10
![5 أخطاء Windows الأكثر شيوعًا وإليك كيفية إصلاحها 5 أخطاء Windows الأكثر شيوعًا وإليك كيفية إصلاحها]()
- DATA_BUS_ERROR: يحدث هذا الخطأ غالبًا بسبب ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). تحقق للتأكد من أن ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) الموجودة في النظام متوافقة مع اللوحة الأم وأنها ليست معيبة.
- MACHINE_CHECK_EXCEPTION: يحدث هذا الخطأ غالبًا بسبب خلل في وحدة المعالجة المركزية أو مصدر الطاقة.
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE: يحدث هذا الخطأ عندما يتعذر على Windows قراءة الأجهزة الصلبة التي يقوم النظام بالتمهيد منها، وقد يكون السبب بسبب برامج التشغيل أو محركات الأقراص الثابتة الميتة أو فيروسات التمهيد.
- HAL_INITIALIZATION_FAILED: بسبب مشاكل في الأجهزة أو برنامج التشغيل
كيفية إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء
راجع المقالة تعليمات لإصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة كيفية إصلاحها.
5. خطأ في رفض الوصول إلى الدليل
في بعض الأحيان عندما تريد فتح مجلد معين، سيعرض Windows الرسالة " لا يمكن الوصول إلى المجلد". الدخول محظور" . بافتراض أنك مسؤول الكمبيوتر، يمكنك إصلاح هذا الخطأ بسرعة وإعلام Windows أنك المالك بالفعل. إذا كنت تستخدم حسابًا قياسيًا، فلن تتمكن من عرض مجلدات النظام المحمية وملفات المستخدمين الآخرين. تحدث إلى الشخص المسؤول عن الكمبيوتر أو قم بتسجيل الدخول إلى حساب المسؤول للوصول إلى هذه المجلدات.
كيفية إصلاح خطأ رفض الوصول إلى المجلد
راجع المقالة إرشادات لإصلاح أخطاء رفض الوصول أثناء الوصول إلى الملفات أو المجلدات على نظام التشغيل Windows لمعرفة كيفية إصلاح هذا الخطأ.
أتمنى لك النجاح!
شاهد المزيد: إصلاح بعض أخطاء الكمبيوتر الشائعة - الجزء الأول