الخطأ 403 محظور هو خطأ في رمز حالة HTTP، مما يعني أن الصفحة أو المصدر الذي يتم الوصول إليه محظور تمامًا لسبب ما. يقوم مضيفو الويب المختلفون بالإبلاغ عن أخطاء 403 بطرق مختلفة، حتى أن بعض مالكي مواقع الويب يقومون بتخصيص أخطاء HTTP 403، لكن هذا ليس شائعًا.
رسالة خطأ 403
فيما يلي رسائل الخطأ 403 الشائعة:
- 403 ممنوع
- HTTP 403
- محظور: ليس لديك إذن للوصول إلى [الدليل] على هذا الخادم (ممنوع: ليس لديك إذن للوصول إلى [الدليل] على هذا الخادم)
- مُحرَّم
- خطأ 403
- خطأ HTTP 403.14 - محظور
- خطأ 403 - محظور
- خطأ HTTP 403 - محظور

403 تظهر الأخطاء المحظورة داخل نافذة المتصفح، تمامًا مثل صفحات الويب. يمكن أن يظهر الخطأ 403، مثل جميع الأخطاء من هذا النوع، في أي متصفح على جميع أنظمة التشغيل. في Internet Explorer، الرسالة "رفض موقع الويب عرض صفحة الويب هذه" هي خطأ 403 محظور، بينما يشير شريط عنوان IE إلى 403 محظور أو ما شابه.
يحدث الخطأ 403 عند فتح الروابط من خلال برامج Microsoft Office، فتظهر الرسالة Unable to open [url] . لا يمكن تنزيل المعلومات التي طلبتها (لا يمكن فتح [url]. غير قادر على تنزيل المعلومات التي طلبتها) ضمن برنامج MS Office.
يقوم Windows Update أيضًا بالإبلاغ عن خطأ HTTP 403 ولكنه يظهر كرمز خطأ 0x80244018 أو مع الرسالة التالية: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN.
سبب الخطأ 403 ممنوع
يحدث الخطأ 403 غالبًا عند محاولة الوصول إلى موقع ويب أو مصدر ليس لديه أذونات الوصول.
ملاحظة: توفر خوادم الويب Microsoft IIS معلومات محددة حول سبب الخطأ 403 محظور من خلال دمج رقم بعد 403، كما هو الحال في خطأ HTTP 403.14 - محظور، مما يعني أن قائمة الدليل مرفوضة.
كيفية إصلاح الخطأ 403 ممنوع
1. تحقق من وجود أخطاء في عنوان URL وتأكد من تحديد اسم ملف موقع الويب الصحيح وامتداده، وليس الدليل. تم تكوين معظم مواقع الويب بحيث لا تسمح بتصفح الدليل، لذلك ستظهر رسالة خطأ 403 محظور عند عرض دليل بدلاً من صفحة معينة.
ملحوظة: هذا هو السبب الأكثر شيوعًا للخطأ 403 المحظور. يرجى التحقق بعناية قبل تنفيذ العلاجات أدناه.
نصيحة: إذا كنت مالك موقع ويب ولا تريد إنشاء أخطاء 403 في هذه الحالة، فقم بتشغيل تصفح الدليل في برنامج خادم الويب الخاص بك.
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح . يمكن أن تسبب مشاكل ذاكرة التخزين المؤقت للموقع 403 مشكلة محظورة.
3. قم بتسجيل الدخول إلى الموقع. في بعض الحالات، يحتاج المستخدم إلى إجراء وصول إضافي مثل تسجيل الدخول إلى موقع الويب قبل أن يتمكن من عرض الصفحة. يمكن أن يؤدي هذا إلى إصلاح الخطأ 403.
عادةً ما يُنشئ موقع الويب خطأ 401 غير مصرح به عند طلب أذونات خاصة، ولكن في بعض الأحيان يتم استبداله بخطأ 403 محظور.
4. حذف ملفات تعريف الارتباط للمتصفح.
5. تواصل مع الموقع مباشرة، ربما لا يعلم مسؤول الموقع بالخطأ 403 ممنوع، ابحث عن معلومات الاتصال بالموقع لإبلاغه بهذا الخطأ. تمتلك معظم مواقع الويب حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي للدعم الفني، ويقدم بعضها عناوين بريد إلكتروني وأرقام هواتف.
6. اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ 403 بينما لا يزال بإمكان أصدقائك الوصول إلى موقع الويب هذا. من الممكن أن يكون عنوان IP العام أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك قد تم حظره أو إدراجه في القائمة السوداء، مما أدى إلى ظهور خطأ 403 محظور.
7. قم بزيارة الموقع في وقت آخر. بعد التحقق من الصفحة الصحيحة ووقوع الأشخاص لنفس الخطأ، قم بزيارة الصفحة بمجرد إصلاح الخطأ.
الخطأ مشابه للخطأ المحظور 403
الرسائل التالية هي أيضًا أخطاء من جانب العميل وترتبط بالخطأ 403 المحظور: 400 طلب غير صالح و401 غير مصرح به و404 لم يتم العثور عليه و408 مهلة الطلب. هناك عدد قليل من رموز حالة HTTP على جانب الخادم مثل 500 خطأ داخلي في الخادم وبعض الرموز الأخرى.
شاهد المزيد: كيفية إصلاح الخطأ 503 الخدمة غير متاحة