إلى جانب الميزات الجديدة والمثيرة ، يواجه تحديث Windows 10 أيضًا بعض المشكلات أثناء تثبيت البرنامج وبعده. إذا واجهت أي مشكلات بعد تنزيل Windows 10 وتثبيته، فاقرأ هذه المقالة للتعرف على كيفية إصلاح بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا التحديث.
إصلاح بعض الأخطاء الشائعة عند تحديث Windows 10
يواجه بعض الأشخاص الذين يستخدمون Windows Update لتنزيل تحديثات Windows 10 وتثبيتها مشكلات. يحتوي Windows 10 على مستكشف الأخطاء ومصلحها الذي يمكنه المساعدة في تحديد أي مشاكل. يمكن أن يؤدي هذا أيضًا إلى إعادة تعيين تطبيق Windows Update حتى يتمكن من بدء عملية التثبيت.
للقيام بذلك، انقر فوق القائمة "ابدأ" ، ثم انقر فوق رمز الترس الموجود على اليسار، وسيتم فتح نافذة "الإعدادات" . انقر فوق التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > Windows Update > ثم التحديث والأمان واتبع التعليمات. ثم انقر فوق تطبيق هذا الإصلاح إذا وجد مستكشف الأخطاء ومصلحها حلاً.
يرى بعض الأشخاص الذين يقومون بتنزيل تحديث Windows 10 وتثبيته رسالة الخطأ 0x800F0922، مما يمنع Windows Update من تنزيل ملفات تثبيت Windows 10.
يحدث هذا الخطأ عندما تكون هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت. أولاً، تحقق للتأكد من أن جهازك الذي يعمل بنظام Windows 10 متصل بالإنترنت. قد تضطر إلى إعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه الخاص بك إذا حدث خطأ ما.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أيضًا استخدام Windows 10 لاستكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في علبة النظام (في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة) وتحديد استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
سيرى العديد من الأشخاص أيضًا رسالة الخطأ هذه إذا كانوا يستخدمون VPN. حاول تعطيل VPN أثناء تنزيل تحديثات Windows 10 وتثبيتها.
إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبتًا، فقم بإيقاف تشغيله أثناء التثبيت لأنه قد يحل المشكلة. ومن ثم يمكنك تفعيله واستخدامه بشكل طبيعي بعد اكتمال التثبيت.
سبب آخر لعدم تمكنك من تثبيت التحديث هو عدم وجود مساحة كافية على القرص للتثبيت. يمكنك استكشاف المشكلة وإصلاحها عن طريق كتابة Disk Ckean-up في شريط بحث شريط المهام والنقر فوق Disk Clean-Up لتحرير مساحة القرص بسرعة وسهولة.
في نافذة تحديد محرك الأقراص ، حدد محرك تثبيت Windows 10. افتراضيًا، يكون محرك الأقراص C :. انقر فوق "موافق" ثم حدد مربعات الملفات التي تريد حذفها. تأكد من حذف الملفات التي لم تعد بحاجة إليها لأنه لا يمكنك استعادة هذه الملفات بمجرد حذفها. انقر فوق "موافق" ثم "حذف الملفات" لحذف الملفات. إذا كنت تريد مساحة أكبر، فانقر فوق تنظيف ملفات النظام .
يمكن أن يساعد استخدام "تنظيف القرص" أيضًا في حل خطأ التثبيت 0x80190001، بالإضافة إلى الأخطاء: 0x80070070 - 0x50011، 0x80070070 - 0x50012، 0x80070070 - 0x60000، 0x80070070 و0x80070008.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في تنزيل تحديثات Windows 10 وتثبيتها باستخدام تطبيق Windows 10 Update، فيجب أن تحاول تثبيته من USB. للتثبيت من USB، ستحتاج إلى قرص DVD أو USB فارغ لإضافة ملفات التثبيت (يجب أن لا يقل حجم قرص DVD أو USB عن 5 جيجابايت).
قم بتنزيل الأداة وتثبيتها، ثم افتحها ووافق على شروط الترخيص. على ماذا تريد أن تفعل؟ وحدد إنشاء وسائط التثبيت لجهاز كمبيوتر آخر ، ثم انقر فوق التالي . حدد اللغة، الإصدار 32 بت أو 64 بت، ثم حدد محرك أقراص USB المحمول أو ملف ISO ، اعتمادًا على ما إذا كنت تقوم بالتثبيت من محرك أقراص USB أو من قرص DVD.
بعد تهيئة الأداة وإنشاء محرك التثبيت، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتمهيد من محرك الأقراص وتثبيت تحديث Windows 10 من البداية.
أداة إنشاء الوسائط هي تطبيق أداة مساعدة من إنتاج شركة Microsoft يسمح للمستخدمين بتثبيت تحديثات Windows 10 باستخدام محرك أقراص USB أو قرص DVD. ومع ذلك، واجه بعض الأشخاص مشاكل أثناء استخدامه.
إذا تعطلت أداة إنشاء الوسائط أثناء تحميل ملفات تحديث Windows 10، فحاول إغلاقها ثم إعادة تشغيل تطبيق أداة إنشاء الوسائط واتباع التعليمات. بمجرد قيام التطبيق بتنزيل الملف، قم بفصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسرعة عن الشبكة (إما إزالة كابل Ethernet أو إيقاف تشغيل محول Wi-Fi).
سيستمر التثبيت (لا داعي للتحقق من الإنترنت لإضافة المزيد من الملفات) وبمجرد الانتهاء، يمكنك إعادة الاتصال بالإنترنت. أخيرًا، افتح Windows Update (الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update) وانقر فوق التحقق من وجود تحديثات لتنزيل الملفات النهائية.
تلقى بعض المستخدمين رسالة خطأ DynamicUpdate عند استخدام أداة إنشاء الوسائط. لإصلاح ذلك، افتح File Explorer وانتقل إلى C:\$Windows.~WS\Sources\Windows\sources . ابحث عن التطبيق المسمى Setupprep.exe وانقر نقرًا مزدوجًا لتشغيل برنامج التحديث.
إذا قمت بتثبيت تحديث Windows 10 وتلقيت رسالة الخطأ "التحديث غير قابل للتطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك"، فيجب على المستخدمين التأكد من تثبيت كافة تحديثات Windows الأخيرة.
للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update وانقر فوق التحقق من وجود تحديثات . قم بتثبيت كافة التحديثات التي تم العثور عليها، ثم حاول تثبيت تحديثات Windows 10 مرة أخرى.
إذا واجهت رسالة الخطأ 0x80073712 أثناء تثبيت تحديث Windows 10، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد وجد مشكلة في الملفات المفقودة أو التالفة المطلوبة لتثبيت التحديث.
أولا، يحتاج المستخدمون إلى حذف الملفات التالفة. للقيام بذلك، افتح أداة "تنظيف القرص" (اكتب "تنظيف القرص" في مربع البحث الموجود على شريط الأدوات، ثم انقر فوق " تنظيف القرص" . في نافذة "تحديد محرك الأقراص "، حدد محرك الأقراص المثبت عليه Windows 10. افتراضيًا، يكون هذا هو محرك الأقراص C :).
تأكد الآن من تحديد المربع الموجود بجوار الملفات المؤقتة لإعداد Windows ، ثم انقر فوق " موافق " و "حذف الملفات" . استخدم بعد ذلك Windows Update لإعادة تنزيل الملفات. انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update وانقر فوق التحقق من وجود تحديثات .
إذا واجهت رسالة الخطأ 0x800F0923 أثناء عملية التثبيت، فهذا يعني أن هناك تطبيقًا أو برنامج تشغيل لا يعمل مع تحديث Windows 10. لإصلاح هذه المشكلة، يجب على المستخدمين التأكد من تحديث كافة برامج تشغيل البرامج والأجهزة. تخبرك عملية التثبيت أيضًا بالبرنامج أو الجهاز الذي يسبب المشكلة.
إذا كانت المشكلة تتعلق ببرنامج تشغيل الأجهزة، فسوف ترى رمز خطأ يبدأ بـ 0xC1900101. قم بتحديث برامج التشغيل من خلال زيارة موقع الشركة المصنعة أو استخدام إدارة الأجهزة. لاستخدام "إدارة الأجهزة"، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز قائمة "ابدأ" وحدد " إدارة الأجهزة" .
ابحث عن الجهاز الذي يسبب المشكلة، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد " تحديث برنامج التشغيل ".
لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من رؤية تحديث على وشك التثبيت وتلقي رسالة خطأ في اللحظة الأخيرة. أبلغ بعض المستخدمين أنهم يواجهون الخطأ "خطأ: لم نتمكن من إكمال التحديثات. التراجع عن التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك" و "خطأ: فشل في تكوين تحديثات Windows. "التراجع عن التغييرات" يمنع نظام التشغيل Windows 10 من إكمال التثبيت.
يمكنك التحقق من حدوث المشكلة بالانتقال إلى الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update والنقر فوق سجل التحديث. سوف تظهر المشاكل هنا وتبحث في الإنترنت عن الحلول.
عند الترقية إلى الإصدار التالي من Windows، يتحقق النظام لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة. إذا تلقيت الخطأ 0xC1900107، فذلك لأن التثبيت السابق لا يزال معلقًا ويلزم إعادة تشغيل النظام لمواصلة الترقية. يمكنك تجربة بعض الطرق على النحو التالي.
تم الانتهاء من التحديث المعلق سابقا
إن أبسط طريقة للتحقق مما إذا كانت هناك تحديثات معلقة هي معرفة ما إذا تم استبدال زر الطاقة بالتحديث وإعادة التشغيل أو التحديث والإيقاف . إذا كان الأمر كذلك، فأعد تشغيل الكمبيوتر لإكمال التحديث. في حالة عدم ظهور تغيير في زر الطاقة، حاول الانتقال إلى الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث في انتظاره.
تحرير مساحة على القرص الصلب الخاص بك
هناك طريقتان للقيام بذلك. الأول هو تشغيل الأداة المساعدة Disk Clean Up أو استخدام الأداة المتوفرة على Windows 10 Storage Sense . ستقوم كل من هذه الأدوات المساعدة بحذف الملفات المؤقتة وملفات النظام.
يمكنك حذف الملفات المؤقتة ومجلد التنزيلات وحذف الملفات الموجودة في سلة المحذوفات والإصدارات السابقة من Windows. تأكد من فحص كل موقع من المواقع المذكورة أعلاه بعناية لتجنب فقدان الملفات المهمة لأن العديد من الأشخاص لديهم عادة وضع كل شيء في مجلد التنزيلات.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
يقدم Windows 10 خدمة إصلاح تلقائية مضمنة تساعد المستخدمين على إصلاح عدد من المشكلات على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. يمكن لمستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها إصلاح مشكلات التحديث. قم بتشغيل الأداة عن طريق فتح الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والنقر فوق Windows Update وتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .
قد تستغرق هذه العملية بضع دقائق حتى تكتمل. وعندما تكتشف مشكلة، فإنها ستبدأ تشغيل الكمبيوتر بعد إعطائك إشعارًا بالمشكلة التي تواجهها. إذا كنت لا تعرف كيفية استخدامه، يمكنك الرجوع إلى المقالة إرشادات استخدام مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
بعض الإجراءات الأخرى التي يمكنك تجربتها إذا لم يحل ما سبق المشكلة:
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات أثناء محاولة تثبيت تحديث Windows 10 لشهر مايو 2020، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين خدمة التحديث والمحاولة مرة أخرى.
للقيام بذلك، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول .
افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول
بمجرد فتحه، أدخل الأوامر التالية، مع الضغط Enterبعد كل سطر:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvcبعد ذلك، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول تثبيت تحديث Windows 10 لشهر مايو 2020 مرة أخرى.
فيما يلي كيفية حل المشكلة عندما يتجمد Update Assistant ويصبح غير مستجيب عند تحميل تحديث Windows 10 May 2020.
أولاً، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم حاول تشغيل Update Assistant مرة أخرى. إذا لم ينجح ذلك، فافصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن الشبكة أو قم بتعطيل الاتصال عن طريق إدخال محول الشبكة في مربع البحث على شريط المهام.
انقر فوق تغيير خيارات محول الشبكة وفي النافذة التي تظهر، انقر فوق تغيير خيارات المحول .
انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة ، ثم حدد تعطيل. سيتم قطع اتصال الإنترنت بجهاز الكمبيوتر. وبعد حوالي 20 ثانية، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه مرة أخرى وحدد Enable (تمكين).
إذا كنت تحاول تثبيت تحديث مايو 2020 لنظام التشغيل Windows 10 باستخدام ملف ISO وواجهت الخطأ 0x8007025D - 0x2000C، فهذا يعني أن التحديث قد يكون تالفًا.
إذا حدث ذلك، فحاول تنزيل ملف ISO مرة أخرى، ثم قم بتشغيل أداة إنشاء الوسائط مرة أخرى لإنشاء قرص USB أو قرص DVD قابل للتمهيد وحاول مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع تحديثات Windows 10 أو لا تعجبك التغييرات التي أجرتها Microsoft، فيمكنك إلغاء التثبيت والعودة إلى الإصدار السابق من Windows.
تحذير: سيؤدي القيام بذلك إلى تفويت التحديثات الأمنية المستقبلية من Microsoft، ولكن إذا كنت تريد التراجع حتى يتم إصلاح جميع الأخطاء والمشكلات المتعلقة بالتحديث، فاتبع الإرشادات التالية.
أولاً، انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > الاسترداد وانقر فوق البدء ضمن الرجوع إلى الإصدار السابق من Windows 10 .
تظهر نافذة تسألك عن سبب رغبتك في العودة إلى الإصدار السابق. أجب عن السؤال (هذا يساعد Microsoft على تحسين الإصدارات المستقبلية من Windows)، ثم انقر فوق " لا"، وذلك بفضل رفض التحقق من وجود تحديثات.
انقر فوق "التالي" في النافذة التالية، ثم "التالي" مرة أخرى. وأخيرًا، انقر فوق الرجوع إلى الإصدار السابق وسيتم إلغاء تثبيته.
إذا قمت بإلغاء تثبيت أحد التحديثات بعد 10 أيام، فلن تتمكن من العثور على هذا الخيار. لسوء الحظ، الطريقة الوحيدة لإلغاء تثبيته هي إجراء تثبيت جديد لنظام التشغيل Windows 10 باستخدام ملف ISO الخاص بإصدار أقدم.
شاهد المزيد:
هل ترى إشعار تفعيل Windows 10 في الزاوية اليمنى من الشاشة؟ سترشدك هذه المقالة إلى كيفية حذف إشعار طلب حقوق الطبع والنشر على نظام التشغيل Windows 10.
أصدرت Microsoft مؤخرًا آخر تحديث تراكمي لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 والذي يسمى Build 14393.222. يعمل هذا التحديث الذي تم إصداره لنظام التشغيل Windows 10 بشكل أساسي على إصلاح الأخطاء بناءً على تعليقات المستخدمين وتحسين تجربة أداء نظام التشغيل.
هل لديك أجهزة كمبيوتر على شبكتك المحلية تحتاج إلى وصول خارجي؟ يمكن أن يكون استخدام مضيف أساسي كحارس بوابة لشبكتك حلاً جيدًا.
في بعض الأحيان قد تحتاج إلى حذف سجلات الأحداث القديمة مرة واحدة. في هذا الدليل، سيعرض لك موقع Quantrimang.com 3 طرق لحذف كافة سجلات الأحداث بسرعة في Windows 10 Event Viewer.
إذا كنت تفضل استخدام لوحة مفاتيح كلاسيكية قديمة، مثل IBM Model M، والتي لا تتضمن مفتاح Windows فعليًا، فهناك طريقة سهلة لإضافة المزيد، عن طريق استعارة مفتاح لا تستخدمه كثيرًا.
WindowTop هي أداة لديها القدرة على تعتيم جميع نوافذ التطبيقات والبرامج التي تعمل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. أو يمكنك استخدام واجهة ذات خلفية داكنة على النوافذ.
لقد ذكرنا في العديد من المقالات السابقة أن البقاء مجهول الهوية عبر الإنترنت أمر في غاية الأهمية. يتم تسريب المعلومات الخاصة كل عام، مما يجعل الأمان عبر الإنترنت ضروريًا بشكل متزايد. وهذا أيضًا هو السبب وراء ضرورة استخدام عناوين IP الافتراضية. فيما يلي، سنتعرف على طرق إنشاء عناوين IP وهمية!
شريط اللغة في نظام التشغيل Windows 8 عبارة عن شريط أدوات لغة مصغر مصمم للعرض تلقائيًا على شاشة سطح المكتب. ومع ذلك، يرغب العديد من الأشخاص في إخفاء شريط اللغة هذا على شريط المهام.
يعد تعظيم سرعة الإنترنت أمرًا ضروريًا لتحسين اتصال الشبكة لديك. يمكنك الحصول على تجربة ترفيه وعمل مثالية باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفزيون المجهزة للإنترنت ووحدات التحكم في الألعاب وما إلى ذلك.
يعد الاتصال اللاسلكي أمرًا ضروريًا اليوم، ولهذا السبب، يعد الأمان اللاسلكي ضروريًا لضمان السلامة في شبكتك الداخلية.
