في بعض الأحيان، في بعض الحالات، عند استخدام جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 للوصول إلى موقع ويب معين على المتصفح، غالبًا ما يواجه المستخدمون الخطأ "لا يمكن الاتصال بالخادم الوكيل".
يمنعك هذا الخطأ من الوصول إلى مواقع الويب المفضلة لديك. إذا حاولت البحث عن الفيروسات ولم تجد أية مشكلات، فمن المحتمل أن يرجع ذلك إلى إعدادات الخادم الوكيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
فكيف يمكن إصلاح هذا الخطأ والاتصال بموقع الويب الذي تريد الوصول إليه؟ يرجى اتباع بعض الطرق لإصلاح هذا الخطأ "لا يمكن الاتصال بالخادم الوكيل" أدناه من Quantrimang.com.

طرق الإصلاح خطأ لا يمكن الاتصال بالخادم الوكيل
الطريقة الأولى: تعطيل الخادم الوكيل
لتعطيل الخادم الوكيل، انقر أولاً على زر "ابدأ" ثم حدد "الإعدادات" .
في واجهة الإعدادات، حدد الشبكة والإنترنت ، ثم حدد الوكيل في القائمة الموجودة في الجزء الأيمن. سترى الآن خيار الخادم الوكيل اليدوي. هنا تقوم بإيقاف تشغيل ميزة استخدام خادم وكيل .
![إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10 إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10]()
يمكنك الآن فتح متصفحك ومحاولة الوصول إلى أي موقع ويب تريده. إذا لم تتمكن من القيام بذلك بهذه الطريقة، راجع الطرق أدناه.
الطريقة الثانية: التحقق من خصائص الإنترنت
اضغط على مفتاح Windows + R ، وأدخل inetcppl.cpl > OK (تحتاج إلى تشغيله كمسؤول). أو يمكنك أيضًا النقر فوق ابدأ > أدخل iexplorer.exe > انقر بزر الماوس الأيمن فوق Internet Explorer وحدد تشغيل كمسؤول .
![إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10 إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10]()
افتح علامة التبويب الاتصالات > إعدادات LAN . تأكد من عدم تحديد "استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك" ، إذا تم تحديده، قم بإلغاء تحديده > حدد اكتشاف الإعدادات تلقائيًا > موافق > تطبيق > موافق .
![إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10 إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10]()
افتح علامة التبويب خيارات متقدمة في نافذة خصائص الإنترنت > انقر فوق زر إعادة الضبط > حدد حذف الإعدادات الشخصية واضغط على زر إعادة الضبط مرة أخرى.
أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ "لا يمكن الاتصال بالخادم الوكيل" قد اختفى. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاستخدم الطرق التالية لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.
الطريقة الثالثة: استخدام سجل ويندوز
![إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10 إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10]()
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ " ثم حدد "تشغيل" . في نافذة الأوامر "تشغيل"، أدخل regedit هناك، ثم انقر فوق "موافق" لفتح محرر التسجيل.
في واجهة محرر التسجيل، انتقل إلى المفتاح:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings
على الشاشة سترى كافة قيم التسجيل. مهمتك هي البحث عن الملفات وحذفها:
- ترحيل الوكيل
- ProxyEnable
- مخدم بروكسي
- تجاوز الوكيل
انقر بزر الماوس الأيمن فوق القيم وحدد حذف. بعد حذف الملفات، أعد تشغيل الكمبيوتر، وبذلك تكون قد انتهيت.
الطريقة الرابعة: استخدام موجه الأوامر
تفتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول ، عندما تفتح النافذة، أدخل الأمر:
ipconfig /release ipconfig /renew
بعد تنفيذ الأوامر، أغلق نافذة cmd، وحاول معرفة ما إذا تم حل المشكلة. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل البسيط أصلح خطأهم. عليك أن تحاول ذلك أيضا.
الطريقة الخامسة: إعادة ضبط خيارات الإنترنت
وفقًا للعديد من المستخدمين، قد تظهر رسالة الخطأ هذه أحيانًا بسبب إعدادات الإنترنت لديك. يمكن أن يحدث هذا إذا قمت بتغيير إعداداتك يدويًا، ولكن في بعض الأحيان يمكن لتطبيقات أخرى إجراء تغييرات دون علمك.
لإصلاح المشكلة، تحتاج إلى إعادة ضبط إعداداتك الافتراضية عن طريق القيام بما يلي:
1. اضغط على Windows + S وأدخل خيارات الإنترنت. حدد خيارات الإنترنت من القائمة.
![إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10 إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10]()
حدد خيارات الإنترنت من القائمة
2. عند فتح نافذة خصائص الإنترنت ، انتقل إلى علامة التبويب خيارات متقدمة. الآن انقر فوق زر إعادة الضبط.
![إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10 إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10]()
انقر فوق زر إعادة الضبط
3. حدد حذف الإعدادات الشخصية وانقر فوق زر إعادة الضبط.
![إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10 إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10]()
حدد حذف الإعدادات الشخصية
بعد القيام بذلك، سيتم إعادة ضبط إعدادات الإنترنت لديك على الوضع الافتراضي وسيتم حل مشكلة الخادم الوكيل.
الطريقة السادسة: استخدام VPN
يعد VPN حلاً شائعًا اليوم لجميع المستخدمين الذين اعتادوا على اتصالات الوكيل. توفر لك هذه الخدمات الاتصال عبر آلاف الخوادم المختلفة حول العالم، وبالتالي الحفاظ على هويتك آمنة.
تغيير عنوان IP وحظر الهجمات الواردة، يمكن أن تصبح أداة VPN أفضل صديق لك. الميزة الكبيرة لهذه الأداة هي أنها تطبيق تابع لجهة خارجية وستعمل دائمًا.
في حالة عدم تمكنك من الاتصال بالخادم الوكيل، توصيك المقالة بشدة باستخدام CyberGhost VPN، أفضل VPN في السوق يأتي بسعر رائع والعديد من الميزات المفيدة مثل إلغاء حظر البث والتصفح المجهول والتورنت المجهول وحماية WiFi.
إذا كنت تريد التأكد من عدم كشف هويتك على الإنترنت وعدم إمكانية الوصول إلى خوادم الوكيل - فيجب عليك بالتأكيد الحصول على CyberGhost VPN.
الطريقة السابعة: فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة
إذا تلقيت رسالة تفيد بأنه لا يمكنك الاتصال بالخادم الوكيل، فقد تكون المشكلة بسبب الإصابة بالبرامج الضارة. يمكن أن تتداخل بعض البرامج الضارة مع اتصالك بالإنترنت أو تغير إعدادات الخادم الوكيل دون علمك.
لإصلاح ذلك، تحتاج إلى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة. إذا لم يتمكن برنامج مكافحة الفيروسات الحالي لديك من العثور على أي شيء، فقد ترغب في تجربة استخدام تطبيق مكافحة فيروسات مختلف.
إذا كنت تريد الحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظيفًا وآمنًا من البرامج الضارة، توصي المقالة بتجربة أحد برامج مكافحة الفيروسات ذات التصنيف العالي .
الطريقة الثامنة: إعادة ضبط إعدادات Chrome إلى الوضع الافتراضي
![إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10 إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10]()
إعادة ضبط إعدادات Chrome إلى الوضع الافتراضي
أبلغ العديد من المستخدمين عن الخطأ غير قادر على الاتصال بالخادم الوكيل عند استخدام Google Chrome. ومع ذلك، يمكنك إصلاح ذلك بسهولة فقط عن طريق إعادة ضبط إعدادات Chrome على الوضع الافتراضي .
تذكر أن هذه العملية ستؤدي إلى تعطيل جميع الإضافات وحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك، لذا سيتعين عليك تمكينها يدويًا.
الطريقة التاسعة: إزالة أي تطبيقات مشبوهة
في بعض الأحيان، قد تظهر رسالة الخطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" إذا قمت بتثبيت تطبيق ضار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكن أن تتسبب تطبيقات مثل RocketTab في ظهور هذا الخطأ، وإذا كان لديك أي تطبيقات غريبة مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فتأكد من إزالتها وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
لإصلاح هذه المشكلة، يجب عليك إزالة تثبيت التطبيق الضار بالكامل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتضمن ذلك إزالة كافة الملفات المرتبطة بالإضافة إلى إدخالات التسجيل الخاصة بها.
يمكنك حذف هذه الملفات يدويًا، ولكن استخدام برنامج إلغاء التثبيت للقيام بذلك سيكون أسرع وأسهل بكثير.
يمكن لأدوات مثل IObit Uninstaller (مجاني) و Ashampoo Uninstaller و Revo Uninstaller إزالة أي تطبيق بسهولة بالإضافة إلى الملفات المرتبطة به وإدخالات التسجيل.
إذا كان لديك تطبيق ضار وتحتاج إلى إزالته، فتأكد من تجربة إحدى هذه الأدوات. تتمتع جميعها بواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام، حتى تتمكن من إزالة التطبيقات التي بها مشكلات دون أي مشاكل.
تأكد من مراجعة هذه القائمة الرائعة لأدوات برامج إلغاء التثبيت الأخرى التي يمكنك استخدامها الآن.
الطريقة العاشرة: استعادة النظام
![إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10 إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10]()
إذا لم ينجح الحل أعلاه في إصلاح الخطأ، فيمكنك استخدام أداة "استعادة النظام" لإصلاح الخطأ. تسمح ميزة "استعادة النظام" باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالته الأصلية المحدثة.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ "، ثم انقر فوق "تشغيل" .
في نافذة Run، أدخل rstrui.exe ، ثم انقر فوق OK. في هذا الوقت، تظهر نافذة منبثقة جديدة، في هذه النافذة يمكنك اختيار التاريخ المراد استعادته، وبذلك تكون قد انتهيت.
الطريقة 11: إعادة ضبط المصنع (إعادة الضبط الكاملة)
![إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10 إصلاح خطأ "تعذر الاتصال بالخادم الوكيل" على نظام التشغيل Windows 10]()
على أية حال، إذا لم تتمكن من إصلاح الأخطاء في نظام التشغيل Windows 10، فيمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع (أو بمعنى آخر، إعادة ضبط كاملة). تعني إعادة ضبط المصنع أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيعود إلى حالته الأصلية كما كان عند شرائه لأول مرة.
ما عليك سوى النقر فوق الزر "ابدأ" وتحديد "الإعدادات" . في واجهة الإعدادات، حدد التحديث والأمان ، ثم حدد الاسترداد . حدد البدء لمتابعة إعادة ضبط المصنع.
بعد تحديد البدء، سيظهر خياران على الشاشة:
- احتفظ بملفاتي
- إزالة كل شيء
يجب عليك اختيار الخيار الأول لأنه ليس من الضروري حذف جميع الملفات، يكفي فقط إلغاء تثبيت التطبيقات والإعدادات.
راجع بعض المقالات الإضافية أدناه:
حظ سعيد!