أشرطة كاملة ولكن لا توجد خدمة على Android؟ لدينا إصلاح لك

لا يزال إجراء واستقبال المكالمات غرضًا أساسيًا لجميع الهواتف ، الجديدة والقديمة. كما أن مشكلات تغطية الشبكة ليست جيدة على الإطلاق - ففي بعض الأحيان تؤدي إلى جودة مكالمات سيئة وفي أحيان أخرى لا يمكنك إجراء أو استقبال مكالمات على الإطلاق. ولكن ماذا تفعل إذا كانت لديك إشارة رائعة ، مع أشرطة ممتلئة ولكن لا توجد خدمة على جهاز Android الخاص بك؟ لدينا بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للتوصية بها.

جدول المحتويات:

1. أعد تشغيل جهازك
2. قم بتمكين وضع الطائرة وتعطيله بعد 20 ثانية
3. قم بإزالة بطاقة SIM وإضافتها مرة أخرى
4. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
5. اتصل بمشغل شبكة الجوال

لماذا يظهر هاتفي أشرطة كاملة ولكن ليس به خدمة؟

إذا كان هاتفك يعرض أشرطة كاملة ولكن لا توجد خدمة ، فتحقق من مشغل شبكة الجوال. على الأرجح له علاقة بالخدمات المقدمة. بدلاً من ذلك ، حاول إصلاح المشكلة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز ، وتمكين وضع الطائرة وتعطيله ، أو إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

يمكنك أيضًا الانتقال إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع إذا كانت هناك تقارير حول خطأ كبير في النظام يسبب هذا السلوك. فقط تأكد من إبلاغ نفسك قبل البدء من نقطة الصفر.

1. أعد تشغيل جهازك

أول شيء تفعله عندما يبدأ Android في التصرف بشكل متقطع أو تتوقف بعض الميزات عن العمل هو إعادة تشغيل الجهاز. عادةً ما يعمل على إصلاح غالبية المشكلات المؤقتة المتعلقة بالتطبيقات والخدمات وعمليات النظام. لا ترى سبب عدم حدوث ذلك مع مشكلات تغطية الشبكة.

من ناحية أخرى ، إذا كنت لا تزال تحصل على إشارة أشرطة كاملة في شريط الحالة ولكن لا يمكنك إجراء مكالمات أو استقبالها بسبب عدم وجود خدمة ، فتأكد من المحاولة مع الخطوة التالية.

2. قم بتمكين وضع الطائرة وتعطيله بعد 20 ثانية

يقترح بعض المستخدمين تمكين وتعطيل وضع الطائرة. سيؤدي هذا إلى إيقاف جميع الإشارات الصادرة والواردة (الخلوية أو Wi-Fi أو Bluetooth) وبعد تعطيلها ، سيبدأ الجهاز في الحصول على الإشارات. نأمل ، بمجرد الحصول على الإشارة الخلوية ، ستتمكن من إجراء واستقبال المكالمات مرة أخرى.

يمكنك تمكين وضع الطائرة من قائمة الوصول السريع. بدلاً من ذلك ، يمكنك العثور على هذا الخيار في الإعدادات> اتصالات. قم بتمكينه وانتظر لمدة 20 ثانية. بعد ذلك ، قم بتعطيله وانتظر حتى تحصل على الإشارة مرة أخرى.

يمكنك أيضًا الانتقال إلى الإعدادات> الاتصالات> بيانات الجوال وتعطيل VoLTE.

3. قم بإزالة بطاقة SIM وإضافتها مرة أخرى

شيء آخر يمكنك تجربته هو إزالة بطاقة SIM ووضعها مرة أخرى. حقيقة وجود إشارة القضبان الكاملة ولكن ليس لديك خدمة تجعلنا نعتقد أن وضع بطاقة SIM ليس هو المشكلة. ومع ذلك ، نظرًا لأن خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها محدودة ، فإننا نقترح تجربتها. خاصة إذا كان لديك خيار ثنائي الشريحة / هجين على جهازك.

فقط تأكد من إزالة بطاقة SIM بعناية لتجنب التلف المحتمل. يمكنك إيقاف تشغيل هاتفك قبل القيام بذلك ولكن هذا ليس إلزاميًا.

4. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا استمرت المشكلة بعد الخطوات السابقة ، فيمكنك إعادة تعيين إعدادات الشبكة . هذا ليس حلاً محددًا ولكن يمكنك تجربته. إذا فشل ذلك وكنت متأكدًا من أن المشكلة ليست من جانب شركة الاتصالات ، فيمكنك أيضًا محاولة إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع واستعادته من نسخة احتياطية.

إليك كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة على Android:

1. افتح الإعدادات .
2. انقر فوق النظام أو الإدارة العامة.
3. انقر فوق إعادة تعيين أو إعادة تعيين الخيارات.
4. أعد ضبط إعدادات الشبكة وقم بالتأكيد عندما يُطلب منك ذلك.

5. اتصل بمشغل شبكة الجوال

أخيرًا ، تأكد من أن لديك رصيدًا كافيًا إذا كنت تستخدم نظام الدفع المسبق أو أن الرسوم الشهرية مدفوعة لأن شركة النقل يمكنها إيقاف المكالمات الصادرة أو الواردة حتى تقوم بدفع مستحقاتك. هذه هي الطريقة التي تعمل بها في معظم المناطق. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاتصال بمشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من المعلومات أو طلب استبدال بطاقة SIM. هناك دائمًا احتمال وجود خطأ ما في بطاقة SIM الخاصة بك.

ومع ذلك ، يمكننا أن نختتم هذا المقال. شكرًا لك على قراءة ما نأمل أن يكون مقالًا مفيدًا. هل لديك أي حلول بديلة نسينا إضافتها إلى القائمة؟ شاركها معنا في قسم التعليقات أدناه.