إصلاح: الجهاز لا يمكن الوصول إليه على iPhone متصل بجهاز كمبيوتر

عادةً ما يكون استيراد الصور من أي جهاز (ذكي أم لا) إلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows إجراءً بسيطًا إلى حد ما. تقوم بتوصيل الجهاز بكبل USB والنقر فوق استيراد الصور. حدد الصور ومقاطع الفيديو التي تريد نقلها وهذا كل شيء. ومع ذلك ، فإن بعض المستخدمين يحصلون على خطأ iPhone لا يمكن الوصول إليه على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم عندما يحاولون استيراد الصور ومقاطع الفيديو من iPhone.

لدينا بعض الاقتراحات حول كيفية حل المشكلة المطروحة. تحقق منها أدناه.

جدول المحتويات:

1. تأكد من توصيل جهاز iPhone الخاص بك بشكل صحيح
2. أعد تشغيل جهازك وانقر على الوثوق بهذا الكمبيوتر
3. حدد الاحتفاظ بالأصول الأصلية بدلاً من تلقائي
4. جرب مع iCloud لـ Windows

الجهاز لا يمكن الوصول إليه عند نقل الصور من iPhone إلى الكمبيوتر الشخصي

1. تأكد من توصيل جهاز iPhone الخاص بك بشكل صحيح

أول شيء عليك فعله هو التحقق مما إذا كان جهازك متصلاً بشكل صحيح. حاول تبديل منافذ USB وتأكد من استخدام كابل الإضاءة الأصلي إلى USB.

عادةً ، لا يواجه Windows 10 أو Windows 7 مشكلات في نقل الصور عبر التوصيل والتشغيل بدون برامج تشغيل. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق من وجود برامج تشغيل في إدارة الأجهزة.

ساعد تعطيل Wi-Fi والبيانات والبلوتوث بعض المستخدمين أيضًا. إذا لم يساعدك ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

2. أعد تشغيل جهازك وانقر على الوثوق بهذا الكمبيوتر

حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز iPhone الخاص بك. بمجرد إعادة توصيل جهاز iPhone الخاص بك ، تأكد من النقر فوق الوثوق بهذا الكمبيوتر وتقديم رقم التعريف الشخصي الخاص بك. بهذه الطريقة ، سيسمح جهاز iPhone الخاص بك بالوصول إلى التخزين المحلي الخاص بك. أو ، في هذه الحالة بالذات ، الوصول إلى الصور.

أيضًا ، من الجدير بالذكر أن جهاز iPhone الخاص بك يجب أن يكون محدثًا لتجنب أخطاء النظام (وهو ما قد يكون). لتحديث جهاز iPhone الخاص بك ، انتقل إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج .

3. حدد "الاحتفاظ بالأصول الأصلية" بدلاً من "تلقائي"

الآن ، هذا هو الحل الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة. يبدو أنه بالنسبة لبعض المشكلات المتعلقة بالتنسيق ، لن يقبل Windows تحويل ملفات الصور والفيديو إلى تنسيق متوافق. ما ينجح هو مجرد نقل الصور بتنسيق ملفها الأصلي.

إليك ما عليك القيام به:

1. افتح الإعدادات .
2. اضغط على الصور .
3. قم بالتمرير لأسفل وحدد الاحتفاظ بالأصول الأصلية بدلاً من تلقائي .
4. حاول نقل الصور إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى .

نعم ، بالطبع ، لن يكون من السهل الوصول إلى هذه الصور على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 بسبب مشاكل التوافق دون تثبيت برامج الترميز. تنسيقات الملفات هي HEIF و HEVC. يمكنك الحصول على كلاً من برنامجي الترميز من متجر Microsoft هنا وهنا . وفي إصدارات Windows القديمة ، ستحتاج إلى الحصول على محول من نوع ما لتغيير تنسيقات HEIF و HEVC إلى التنسيقات المدعومة عالميًا: JPEG و H.264.

بالإضافة إلى ذلك ، على كل iPhone ، يمكنك التغيير إلى تنسيقات أكثر انتشارًا في إعدادات الكاميرا.

4. جرب iCloud لـ Windows

الآن ، إذا كنت لا تزال تحصل على خطأ iPhone لا يمكن الوصول إليه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فيمكنك ببساطة تجربة عميل iCloud لنظام Windows.

بمجرد تنزيله وتثبيته وتسجيل الدخول ، يمكنك الحصول على جميع الصور ومقاطع الفيديو الاحتياطية. يمكنك الحصول على iCloud لـ Windows 10 هنا . يمكنك أيضًا تجربة مجموعة iTunes لنظام التشغيل Windows 10 ، مما يجعل الأمور أسهل. إذا كنت لا تستخدم المجموعة ، فقد يكون تنزيلها وتثبيتها أمرًا شاقًا. ولكن بمجرد إعداد كل شيء ، ستصبح العديد من الأشياء مثل النسخ الاحتياطي لجهازك أسهل بكثير. للحصول على أحدث إصدار من iTunes لنظام التشغيل Windows 10 ، انتقل هنا .

يجب أن تفعل ذلك. شكرًا لك على القراءة ولا تتردد في مشاركة الحلول البديلة أو نشر الأسئلة في قسم التعليقات أدناه.