إصلاح: يعرض Messenger رسالة غير مقروءة على Android

منذ أن قام Facebook بتحويل الرسائل على نظامه الأساسي إلى التطبيق المستقل المنفصل ، لم يكن المستخدمون راضين. بعد عامين ، على الرغم من الإعلانات وما إلى ذلك ، أصبح الناس يحبون التطبيق. على الرغم من أن لديها نصيبها من الأخطاء. يرتبط أحد الأمثلة الشائعة بـ Facebook عندما يعرض Messenger رسالة غير مقروءة على تطبيق Android. بالطبع ، حتى لو لم تكن هناك رسائل غير مقروءة على الإطلاق.

لقد حرصنا على مساعدتك في معالجة هذه المشكلة المتكررة. اتبع الخطوات أدناه لمعرفة كيفية التخلص من خطأ الشارة غير المقروءة إلى الأبد.

جدول المحتويات:

1. سجّل الدخول عبر متصفح إلى Facebook وافتح الرسائل الأخيرة
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق
3. أعد تثبيت Facebook Messenger
4. الرجوع إلى إصدار أقدم من Facebook Messenger عبر APK

كيف يمكنني التخلص من اشعارات برنامج المراسلة في حالة عدم وجود رسائل؟

الحل 1 - قم بتسجيل الدخول عبر متصفح إلى Facebook وافتح الرسائل الأخيرة

هذا ليس حلاً دائمًا ولكنه سيريحك من علامة الإشعار 1 المزعجة عندما تدخل Facebook لنظام Android. أي أن هذا له علاقة بالتنفيذ العام لـ Facebook Messenger ككيان متصل ولكنه منفصل.

أسهل طريقة لمسح الإشعارات من Facebook Messenger التي تظهر على Facebook هي تسجيل الدخول إلى Facebook عبر متصفح. بمجرد الوصول إلى هناك ، ما عليك سوى فتح الرسائل والتحقق من جميع الرسائل التي تلقيتها منذ بدء المشكلة باللون الرمادي. افتحها وأغلق المتصفح.

أيضًا ، إذا كان لديك حساب صفحة متصل ، فتأكد من القيام بنفس الشيء معها أيضًا.

هذا هو. الآن يجب أن تختفي إشعارات Messenger. ضع في اعتبارك أنك قد تحتاج إلى تكرار ذلك إذا فشلت الخطوات أدناه في معالجة المشكلة بشكل دائم.

الحل 2 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات

نظرًا لعدم وجود طريقة لتسجيل الخروج من Facebook Messenger (مضحك ، أعلم) ، فإن ثاني أفضل شيء هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات. بهذه الطريقة ، ستقوم بتسجيل الخروج تلقائيًا من التطبيق أثناء مسح ذاكرة التخزين المؤقت المزعجة المخزنة محليًا والتي تتلف أحيانًا.

اتبع هذه الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من Facebook Messenger:

1. افتح  الإعدادات .
2. اختر  التطبيقات .
3. اضغط على  كل التطبيقات  (مدير التطبيقات أو إدارة التطبيقات).
4. افتح  Messenger .
5. انقر فوق  التخزين .
6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت  أولاً ثم  البيانات .
7. أعد تشغيل جهازك ، وسجل الدخول إلى حساب Messenger الخاص بك مرة أخرى. بمجرد فتح Facebook مرة أخرى ، يجب أن تختفي شارة الإخطار غير المقروءة.

الحل 3 - أعد تثبيت Facebook Messenger

عند الانتقال ، يجب عليك أيضًا التأكد من تثبيت أحدث إصدار من Facebook Messenger. بهذه الطريقة ، يجب التخفيف من بعض الأخطاء / المشكلات المؤقتة. يعد تحديث التطبيق على متجر Play أمرًا بسيطًا إلى حد ما. ومع ذلك ، من الأفضل إعادة تثبيت التطبيق.

اتبع هذه التعليمات لإعادة تثبيت Facebook Messenger وإزالة الإشعارات غير المقروءة:

1. انتقل مرة أخرى إلى  الإعدادات  >  التطبيقات  >  جميع التطبيقات  >  Messenger .
2. قم بإلغاء تثبيت  التطبيق ومسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات عندما يُطلب منك ذلك.
3. انتقل إلى  متجر Play  وقم  بتثبيت التطبيق .
4. إعادة تشغيل الجهاز.
5. تسجيل الدخول مرة أخرى.

الحل 4 - الرجوع إلى إصدار أقدم من Facebook Messenger عبر APK

أخيرًا ، إذا لم يساعدك أحد الحلول المذكورة أعلاه وما زال Messenger يعرض إشعارات الرسائل غير المقروءة على Android ، فلا يزال هناك شيء آخر يمكنك القيام به. يعد الرجوع إلى إصدار أقدم من التطبيقات أمرًا مستحيلًا مع متجر Play فقط ، ولكنه إجراء بسيط للغاية مع مصادر APK من جهات خارجية.

اتبع هذه الإرشادات لتنزيل وتثبيت إصدار أقدم من Messenger:

1. قم بإلغاء تثبيت  Facebook Messenger .
2. انتقل إلى APK Mirror ،  هنا ، أو استخدم أي مجمع APK وابحث عن  Facebook Messenger .
3. قم بتنزيل ملف APK. نوصي بألا يزيد عمر ملف APK عن شهرين وأن لا يكون إصدارًا تجريبيًا.
4. قم بتشغيل APK والسماح بتثبيت تطبيقات الطرف الثالث  على   جهازك عندما يُطلب منك ذلك.
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت  والبيانات  ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك  .

مع ذلك ، يمكننا أن نختتم هذه المقالة. شكرًا لك على القراءة ، وفي حال كان لديك أي أسئلة أو حلول بديلة ، فلا تتردد في إخبارنا في قسم التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذه المقالة في الأصل في فبراير 2020. حرصنا على تجديدها للتأكد من دقتها وحداثتها.