جوجل كروم لا يقوم بتحميل الصفحات على أندرويد؟ جرب هذه الإصلاحات

ظل Google Chrome المتصفح الأول من حيث الشعبية لأكثر من عقد من الزمان. مع أكثر من 5 مليارات عملية تنزيل ، يعد المتصفح الأكثر تنزيلًا على Google Play . جعلت العديد من التحديثات على مر السنين متصفحًا مثاليًا تقريبًا. ومع ذلك ، قد لا تزال تواجه بعض المشكلات في استخدامه.

قد تكون إحدى المشاكل أنه لا يمكن تحميل الصفحة التي تزورها. في حين أن هناك دائمًا احتمال أن يكون موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه معطلاً ، أو أن الرابط الذي تدخله خاطئًا ، فقد يكون أيضًا مشكلة من جانب المتصفح. هنا سنتحدث عن بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في إصلاح ذلك.

جدول المحتويات:

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
3. إعادة تشغيل الجهاز
4. تحديث Android System Webview
5. تحديث جوجل كروم
6. قم بإلغاء تثبيت تحديثات Chrome وإعادة تثبيتها
7. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
8. قم بإيقاف Google Chrome وابدأ تشغيله مرة أخرى
9. تفريغ مساحة التخزين
10. أغلق جميع علامات تبويب Google Chrome
11. تفعيل استخدام البيانات لجوجل كروم
12. قم بإيقاف تشغيل الوضع البسيط
13. تحقق مما إذا كان موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه معطلاً
14. الوصول إلى موقع الويب باستخدام VPN
15. أشياء أخرى يمكنك تجربتها

لماذا لا يقوم Google Chrome بتحميل الصفحات على جهاز Android الخاص بي؟

يمكن أن تكون هناك عدة أسباب وراء عدم تحميل Google Chrome للصفحة التي تحاول الوصول إليها. قد يرجع السبب في ذلك إلى أن Chrome لديك قديم ، أو أنه ليس لديك مساحة كافية لتحميل صفحة. في بعض الأحيان قد تكون هناك مشكلة في الصفحات المخبأة. يمكن أن يكون أحد الأسباب الشائعة متعلقًا باتصالك بالإنترنت. مهما كان السبب ، فإن استكشاف الأخطاء وإصلاحها لن يكون بهذه الصعوبة.

لقد أعددنا بعض الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها.

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت

قبل المضي قدمًا ، تحتاج إلى التأكد من أن كل شيء على ما يرام مع اتصالك بالإنترنت. سواء كنت تستخدم اتصال WiFi أو بيانات خلوية ، فأنت بحاجة إلى التأكد من عدم وجود ما يعيق اتصالك. يمكن أن يؤدي الاتصال الضعيف وغير المستقر إلى عدم تحميل الصفحة بشكل صحيح ، خاصةً إذا كانت الصفحة تحتوي على الكثير من المحتوى أو التعليمات البرمجية المعقدة.

لإصلاح ذلك ، تأكد من أنك تستخدم خطة بيانات نشطة. تحقق من قوة اتصال WiFi لديك. حاول إعادة تشغيل الاتصال على هاتفك وكذلك جهاز التوجيه الخاص بك. حاول التبديل بين WiFi والبيانات الخلوية.

لاستبعاد مشاكل الاتصال ، يمكنك أيضًا محاولة الوصول إلى الصفحة على متصفحات أخرى مثل Firefox أو UC Browser . إذا لم يتم تحميل الصفحة على متصفحات أخرى ، فهذه بالتأكيد مشكلة في اتصالك. إذا كانت الصفحة تعمل بشكل جيد على متصفح آخر ، فهذا يعني أن اتصالك جيد ويمكنك متابعة الخطوات التالية.

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

لزيادة سرعة التحميل وكذلك لحفظ بيانات الجوال ، يقوم Google Chrome بتخزين بعض صفحاتك مؤقتًا. على الرغم من أن هذه الميزة قد تكون مفيدة ، إلا أنها قد تتسبب أحيانًا في حدوث مشكلات في تحميل الصفحة ، خاصةً إذا تم تحديث محتوى الصفحة.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط على Google Chrome:

1. إطلاق تطبيق Google Chrome ؛
2. اضغط على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا ؛
3. اذهب إلى الإعدادات > الخصوصية > مسح بيانات التصفح ؛
4. تحقق من جميع الخيارات وانقر فوق مسح البيانات ؛
5. حاول تحميل الصفحة مرة أخرى.

3. أعد تشغيل جهازك

بينما يبدو هذا كشيء يمكنك القيام به كخطوة أولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فإننا نضعه في المرتبة الثالثة لأن الخطوتين السابقتين تعملان على إصلاح المشكلة في 90٪ من الحالات. ستؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى تصحيح بعض مشكلات الأداء التي يمكن أن تكون مسؤولة عن صعوبات تحميل صفحتك بالإضافة إلى مشكلات الاتصال.

4. تحديث Android System Webview

لجذب تجربة المستخدم بشكل أفضل ، طورت Google وظيفة تسمى Android System Webview . إنه جزء أساسي من نظام التشغيل Android يجعل الصفحات على هاتفك الذكي تظهر كما هي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نظرًا لأن هذه الوظيفة تدعم كلاً من التطبيقات التي طورتها Google وكذلك تطبيقات الجهات الخارجية ، فسيكون من الجيد تحديثها دائمًا. إذا بدأت وظيفة النظام هذه في الخلل ، فقد يفقد Google Chrome القدرة على تحميل الصفحا�� بشكل صحيح. يمكن أن يؤدي تحديثه إلى حل المشكلة.

لتحديث عرض ويب نظام Android:

1. انتقل إلى متجر Google Play ؛
2. البحث عن عرض ويب نظام Android ؛
3. انقر فوق تحديث ؛
4. قم بتشغيل Google Chrome وحاول تحميل الصفحة مرة أخرى.

5. تحديث جوجل كروم

بالاقتران مع خطوة سابقة ، توصي Google بتحديث Google Chrome بعد تحديث Android System Webview. بغض النظر عن ذلك ، قد يؤدي تحديث Chrome إلى حل مشكلة عدم تحميل الصفحة في Chrome.

لتحديث جوجل كروم:

1. انتقل إلى متجر Google Play ؛
2. ابحث عن Google Chrome ؛
3. انقر فوق تحديث ؛
4. قم بتشغيل Google Chrome وحاول تحميل الصفحة مرة أخرى.

6. قم بإلغاء تثبيت تحديثات Chrome وإعادة تثبيتها

إذا بدا أن Google Chrome محدثًا ، فهناك شيء آخر يمكنك تجربته وهو إلغاء تثبيت التحديثات ثم إعادة تثبيتها مرة أخرى. سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة تعيين إعدادات المتصفح والتخلص من الإعدادات وإصلاح مشكلات التوافق وإزالة الملفات المؤقتة التالفة. القيام بذلك لن يجعلك تفقد أي بيانات شخصية.

لإلغاء تثبيت تحديثات Google Chrome وإعادة تثبيتها:

1. اذهب إلى الإعدادات ؛
2. انتقل إلى التطبيقات والإشعارات أو التطبيقات> إدارة التطبيقات حسب هاتفك ؛
3. اختر جوجل كروم ؛
4. اختر إلغاء تثبيت التحديثات (قد يكون موجودًا في قائمة النقاط الثلاث حسب هاتفك) وانقر فوق موافق.
5. انتقل إلى متجر Google Play ؛
6. ابحث عن Google Chrome ؛
7. انقر فوق تحديث ؛
8. قم بتشغيل Google Chrome وحاول تحميل الصفحة مرة أخرى

7. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

عندما تقوم بتوصيل جهازك بشبكة WiFi جديدة ، سيتم حفظ الإعدادات معها. في يوم من الأيام سيكون هناك الكثير من بيانات WiFi المخزنة على هاتفك. سيؤدي هذا في النهاية إلى جعل Chrome غير قادر على تحميل الصفحات.

لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على Android:

1. انتقل إلى الإعدادات > الإدارة العامة > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة ؛
2. إذا كنت تستخدم جهاز Xiaomi ، فانتقل إلى الإعدادات > الاتصال والمشاركة > إعادة تعيين شبكة Wi-Fi وشبكات الجوال والبلوتوث > إعادة تعيين الإعدادات.

8. فرض إيقاف Google Chrome وتشغيله مرة أخرى

في بعض الأحيان قد يحدث خلل مؤقت يجعل صفحتك لا يتم تحميلها. أفضل حل لذلك هو فرض إيقاف Google Chrome. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > Google Chrome > فرض الإيقاف . بعد ذلك ، ما عليك سوى تشغيل Chrome مرة أخرى.

9. إفراغ مساحة التخزين

يتطلب كل موقع ويب تزوره مساحة تخزين مجانية على جهازك ، حيث سيتم تخزين بياناته مؤقتًا. إذا لم يكن لديك مساحة تخزين كافية ، فتأكد من مسح بعض الملفات غير الضرورية أو التطبيقات غير المستخدمة.

شيء آخر يمكنك تجربته هو مسح بيانات Google Chrome. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات > Google Chrome > محو البيانات > إدارة الفضاء . من هناك سيكون لديك خيارات لتحرير مساحة ومسح جميع البيانات . سيتخلص الخيار الأول من بيانات المواقع التي لا تزورها كثيرًا والمواقع التي لا تحفظ أي إعدادات. يبدو مسح جميع البيانات مشابهًا لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط ، ولكن يمكنه أيضًا مسح بيانات المستخدم ، مثل الحسابات المحفوظة والإشارات المرجعية والإعدادات.

10. أغلق جميع علامات تبويب Google Chrome

الخطوة السابقة موجهة نحو مساحة التخزين على جهازك. على غرار ذلك ، تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن لديك مساحة عمل كافية ، أو إذا كنت تفضل ذلك ، فإن ذاكرة الوصول العشوائي متوفرة. من المحتمل أن يؤدي وجود عدد كبير جدًا من علامات التبويب المفتوحة إلى تعطل Chrome ، ولكنه قد يؤدي أيضًا إلى فشل تحميل الصفحة. في Google Chrome ، تأكد من إغلاق جميع الصفحات الأخيرة عن طريق التمرير أو النقر فوق رمز الإغلاق.

11. تمكين استخدام البيانات لجوجل كروم

يمكن أن تؤدي مشكلة الشبكة أو إعادة تثبيت التطبيق الأخيرة إلى تعطيل استخدام البيانات لهذا التطبيق المحدد. لحل هذه المشكلة ببساطة ، ما عليك سوى تمكين استخدام البيانات للتطبيق من خلال الانتقال إلى الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات > Google Chrome > تقييد استخدام البيانات وبيانات الهاتف المحمول الكثيفة . في بعض الأجهزة ، يمكنك إدارة هذه الإعدادات ضمن Dual Sim & Mobile Data .

12. قم بإيقاف تشغيل الوضع البسيط

كانت الميزة التي كانت تُعرف سابقًا باسم موفر البيانات ، وأعيد تسميتها لاحقًا إلى الوضع البسيط ، يمكن أن تساعدك في تحميل الصفحات بشكل أسرع ، وتحميل المحتوى الأساسي فقط. على الرغم من أن هذا قد يكون مفيدًا ، إلا أنه قد يؤدي أيضًا إلى عدم تحميل بعض مواقع الويب على الإطلاق.

لإيقاف تشغيل هذه الميزة:

1. افتح جوجل كروم ؛
2. اضغط على قائمة النقاط الثلاث ؛
3. اذهب إلى الإعدادات ؛
4. قم بالتمرير لأسفل وافتح الوضع البسيط ؛
5. تبديل قبالة .

13. تحقق مما إذا كان موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه معطلاً

إذا كنت تحاول القيام بخطوات مختلفة لحل المشكلة ولم يحالفك الحظ في الوصول إلى موقع الويب ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان موقع الويب الذي تقوم بالوصول إليه معطلاً للجميع أم أنت فقط. في بعض الأحيان ، قد يواجه مالكو المواقع مشاكل مع خوادم الاستضافة الخاصة بهم ، أو يمكنهم إغلاق موقع الويب للصيانة.

للتحقق مما إذا كان موقع الويب معطلاً:

1. انسخ رابط موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه ؛
2. قم بزيارة DownForEveryoneOrJustMe.com ؛
3. الصق الرابط في مربع الإدخال وانقر على أو أنا فقط
4. سيظهر لك ما إذا كان موقع الويب معطلاً أم لا

بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام IsItDownRightNow.com

14. الوصول إلى موقع الويب باستخدام VPN

قد يتم حظر بعض مواقع الويب بواسطة مشغلي الشبكة أو الولاية ، مما يمنحك خطأ في التحميل. يمكنك محاولة الوصول إلى هذه الصفحة باستخدام اتصال VPN:

1. قم بتنزيل أي VPN من متجر Google Play ؛
2. افتح تطبيق VPN وقم بتوصيله بدولة أخرى ؛
3. بعد الاتصال ، يمكنك محاولة زيارة موقع الويب مرة أخرى.

اقتراح VPN الخاص بنا هو Surfshark . إنها خدمة جديدة نسبيًا تزداد شعبيتها كل يوم.

15. أشياء أخرى يمكنك تجربتها

نأمل أن تكون إحدى الخطوات المذكورة أعلاه قد ساعدتك بالفعل في حل المشكلة. في حالة استمرار مواجهة المشكلات ، تأكد من كتابة عنوان URL الذي تزوره بشكل صحيح ، بدون مسافات أو أخطاء إملائية.

يمكنك أيضًا تجربة عرض موقع الويب في وضع سطح المكتب لأنه قد لا يكون مناسبًا للجوال. للقيام بذلك ، انقر فوق قائمة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا ، وتحقق من خيار موقع سطح المكتب .

إذا كنت تعتقد أننا فقدنا شيئًا ما أو كنت تعرف المزيد عن هذا الموضوع ، فلا تتردد في التعليق أدناه ومساعدة الآخرين الذين لديهم مشكلات مع Google Chrome في عدم تحميل الصفحات على Android. شكرًا على القراءة ولا تنس زيارة صفحاتنا والمزيد.