رسائل البريد الإلكتروني لا تظهر على iPhone؟ إليك ما يجب فعله

على الرغم من أننا نفضل الرسائل الفورية أكثر ، إلا أن رسائل البريد الإلكتروني لا تزال أداة اتصال مهمة. في الغالب للعمل والمدرسة. نظرًا لأهميتها ، فأنت تريد أن تصل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في الوقت المحدد ويمكن الوصول إليها عبر جميع أجهزتك. ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا ، حيث أبلغ بعض المستخدمين أن رسائل البريد الإلكتروني لا تظهر على أجهزة iPhone الخاصة بهم.

أفترض أن مشكلة مماثلة تزعجك. لذا ، استمر في قراءة هذا المقال ، ونأمل أن نجعل رسائل البريد الإلكتروني هذه تظهر معًا مرة أخرى.

جدول المحتويات:

1. تحقق من إعدادات جلب البريد
2. تحقق من حسابك
3. قم بإزالة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك وقم بإعداده مرة أخرى
4. تحقق من اتصالك بالإنترنت
5. تحقق من مساحة تخزين iCloud
6. قم بتشغيل "تحديث تطبيق الخلفية"

إصلاح: رسائل البريد الإلكتروني لا تظهر في تطبيق بريد iPhone

تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بشركة Apple هو الخيار الأول للعديد من المستخدمين. إنه يعمل مع خدمات البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا ، لذا فهو يسمح لك بجمع كل بريدك معًا ، بدلاً من الاضطرار إلى تثبيت تطبيق لكل خدمة. لهذا السبب تم تخصيص الجزء الأكبر من هذه المقالة لرسائل البريد الإلكتروني المفقودة في تطبيق البريد. لذا ، إذا واجهت هذه المشكلة ، فتحقق من الحلول أدناه.

1. تحقق من إعدادات جلب البريد

إحضار بيانات جديدة هي ميزة تخبر جهاز iPhone الخاص بك بعدد المرات التي يجب أن يتحقق فيها من رسائل البريد الإلكتروني الجديدة. داخل هذا القسم من الإعدادات ، يوجد خيار الدفع الذي يقوم تلقائيًا بامتصاص البيانات الجديدة بمجرد توفرها. هذا يسمح لك بتلقي رسائل البريد الإلكتروني على الفور. إذا لم يتم ضبط إعدادات الجلب على Push ، فلن تتلقى رسائل بريد إلكتروني جديدة في الوقت الفعلي .

لذا ، فإن أول شيء سنتحقق منه هو ما إذا تم إعداد جلب البيانات الجديدة بشكل صحيح. إليك كيفية القيام بذلك:

1. اذهب إلى الإعدادات .
2. توجه إلى البريد > الحسابات .
3. اضغط على جلب بيانات جديدة .
4. تأكد من تمكين خيار الدفع .
5. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من تحديد الخيار تلقائيًا ، ضمن قسم FETCH .

2. تحقق من حسابك

إذا كنت تستخدم تطبيق البريد الافتراضي في iPhone كخدمة البريد الإلكتروني الرئيسية ، فستحتاج إلى مزامنته مع جميع حساباتك. إذا لم تقم بمزامنة جميع حسابات البريد الخاصة بك مع التطبيق ، فلن تظهر رسائل البريد الإلكتروني الجديدة. فيما يلي كيفية التأكد من مزامنة جميع حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك:

1. اذهب إلى الإعدادات .
2. توجه إلى البريد > الحسابات .
3. انتقل إلى قائمة جميع حساباتك المتصلة ، وتأكد من تمكين خيار البريد لكل واحد منهم.
4. في حالة رغبتك في إضافة حساب آخر ، ما عليك سوى النقر فوق إضافة حساب واختيار مزود خدمة البريد الإلكتروني وإدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك واتباع المزيد من الإرشادات.

3. قم بإزالة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك وقم بإعداده مرة أخرى

إذا لم ينجح أي من الحلول السابقة ، فلنحاول إعادة إضافة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك. إليك كيفية القيام بذلك:

1. اذهب إلى الإعدادات .
2. توجه إلى البريد > الحسابات .
3. اضغط على الحساب الذي تريد إعادة إضافته.
4. انقر فوق حذف الحساب والتأكيد.
5. الآن ، انتقل إلى إضافة حساب .
6. اختر موفر خدمة البريد الإلكتروني ، وأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك ، واتبع المزيد من الإرشادات.

4. تحقق من اتصالك بالإنترنت

لا يمكنك تلقي رسائل بريد إلكتروني جديدة إذا لم تكن متصلاً بالإنترنت بشكل صحيح. لذلك ، تأكد بسرعة من عدم وجود خطأ في اتصالك بالإنترنت. تحقق من كل من شبكة Wi-Fi والبيانات.

في حال لاحظت وجود مشكلة في اتصالك بالإنترنت ، راجع هذه المقالة للحصول على مزيد من الحلول المحتملة.

5. تحقق من مساحة تخزين iCloud

إذا لم يكن لديك مساحة تخزين كافية في حساب iCloud الخاص بك ، فلن يتمكن من تخزين رسائل البريد الإلكتروني الجديدة. لذلك ، تأكد من إفراغ بعض المساحة لمزامنة البريد الجديد. يمكنك التحقق من سعة iCloud التخزينية بالانتقال إلى الإعدادات  >  [اسمك]  >  iCloud .

قد لا تكون سعة التخزين الأساسية البالغة 5 جيجابايت التي تقدمها Apple مجانًا كافية لجميع أغراضك. لذلك ، ضع في اعتبارك ترقية خطة التخزين لديك لتوفير مساحة كافية لكل شيء. يمكنك التحقق من خيارات تخزين iCloud  هنا .

لا تظهر رسائل البريد الإلكتروني في تطبيق تابع لجهة خارجية على iPhone

كما لاحظت بالفعل ، تنطبق الحلول المذكورة أعلاه على تطبيق البريد الافتراضي الخاص بـ iPhone. لكن عددًا كبيرًا من المستخدمين لا يستخدمون الخيار الافتراضي في الواقع ، لأنهم يفضلون بديلًا تابعًا لجهة خارجية ، مثل Gmail أو Outlook . ولكي نكون صادقين ، تكون خدمات البريد التابعة لجهات خارجية أكثر ملاءمة في بعض الأحيان ، خاصة إذا لم تكن عميقًا داخل نظام Apple البيئي.

لدينا مقالات تناقش هذه المشكلة مع البدائل الأكثر شيوعًا ، Gmail و Outlook. لذلك ، إذا لم تتمكن من تلقي رسائل بريد إلكتروني إلى أي من هذه التطبيقات ، أقترح عليك مراجعة مقالاتنا المخصصة للحصول على حلول أكثر دقة:

• عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني من Gmail
• عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني من Outlook

قم بتشغيل "تحديث تطبيق الخلفية"

يتمثل أحد الحلول الشاملة لرسائل البريد الإلكتروني المفقودة في أي تطبيق تابع لجهة خارجية في تشغيل خيار تحديث التطبيقات في الخلفية . بدون هذا الخيار ، لن يتمكن جهاز iPhone الخاص بك من تلقي البريد الجديد باستمرار. لذا ، أيًا كان التطبيق الذي تستخدمه ، تأكد من تشغيل Background App Refresh.

تحديث التطبيقات في الخلفية هي إحدى ميزات iOS التي تتيح للتطبيقات التحقق من المحتوى الجديد حتى عند التشغيل في الخلفية. مع إيقاف تشغيل هذه الميزة ، سيتحقق عملاء البريد الإلكتروني (من بين تطبيقات أخرى) من رسائل البريد الإلكتروني الجديدة بمجرد دخولك إلى التطبيق. لذلك ، للتأكد من تلقيك رسائل بريد إلكتروني جديدة طوال الوقت ، وليس فقط عندما يكون التطبيق على الشاشة ، تأكد من تمكين هذه الميزة.

إليك كيفية القيام بذلك:

1. اذهب للاعدادات.
2. توجه إلى  عام  >  تحديث تطبيق الخلفية .
3. تأكد من تشغيل   خيار تحديث التطبيقات في الخلفية .
4. أيضًا ، قم بالتمرير لأسفل في قائمة التطبيقات ، وتأكد من تمكين تحديث تطبيق الخلفية لتطبيق البريد الإلكتروني المحدد على وجه التحديد.

هذا عن ذلك. آمل أن يكون أحد هذه الحلول على الأقل قد ساعدك في فقد رسائل البريد الإلكتروني على جهاز iPhone الخاص بك. إذا كانت لديك أي تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات ، فلا تتردد في إخبارنا بذلك في التعليقات أدناه.