لا يمكن إرسال رسائل جماعية على Android

ربما تكون تطبيقات المراسلة الفورية قد استحوذت على الأمر ولكن لا يزال الكثير من الأشخاص يعتمدون على التقنيات القديمة ، خاصةً عندما لا توجد شبكة Wi-Fi أو بيانات جوال لاستخدامها في WhatsApp أو Telegram أو أي شيء آخر. ويستخدم البعض بشكل متكرر رسائل الوسائط المتعددة لإرسال الرسائل الجماعية واستلامها على نظام Android. حسنًا ، هذا بالضبط موضوع نريد تغطيته. على وجه التحديد ، أبلغ بعض المستخدمين أنه ، لسبب أو لآخر ، لا يمكنهم إرسال رسائل جماعية على Android. إذا واجهتك نفس المشكلة ، فتحقق من الخطوات المذكورة أدناه.

جدول المحتويات:

1. تمكين المراسلة الجماعية MMS
2. تحقق من إعدادات APN
3. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
4. تحقق مع شركة الاتصالات الخاصة بك

تعذر إرسال رسائل جماعية على رسائل Android

1. تمكين MMS Group Messaging

أول شيء يجب فعله هو التأكد من تمكين رسائل MMS في إعدادات الرسائل. بالطبع ، إذا كنت تستخدم ميزات الدردشة (RCS - خدمة الاتصال الغنية) للمراسلة المتقدمة عبر شبكة Wi-Fi أو بيانات الجوال ، فإن هذا لا ينطبق. هذا ينطبق فقط على المستخدمين الذين يرغبون في إرسال رسائل جماعية عبر رسائل الوسائط المتعددة ، هذه وجميع الخطوات الأخرى مخصصة لك.

ستحصل على خيارين عندما يتعلق الأمر بمراسلة مجموعة GSM. الأول هو إرسال رد SMS إلى جميع المستلمين والآخر هو إرسال رد MMS ، كما خمنت ، إلى جميع المستلمين. الآن ، نظرًا لأن خيار الرسائل القصيرة ليس حقًا المراسلة الجماعية التي تبحث عنها ، فربما تريد تمكين خيار رسائل الوسائط المتعددة.

فيما يلي كيفية تمكين المراسلة الجماعية MMS على جهاز Android الخاص بك:

1. افتح الرسائل .
2. اضغط على قائمة النقاط الثلاث وافتح الإعدادات .
3. افتح متقدم .
4. انقر فوق المراسلة الجماعية .
5. حدد إرسال رد MMS على جميع المستلمين (مجموعة رسائل MMS) .

بالنسبة لأجهزة Samsung ، انتقل إلى الرسائل> 3 نقاط

2. تحقق من إعدادات APN

يمكنك أيضًا التحقق من إعدادات APN وإعادة تعيين APN إلى قيمه الافتراضية. اسم نقطة الوصول هو تكوين يوفره مشغل شبكة الجوال ويسمح بالخدمات الخلوية. يمكنك أيضًا الاتصال بمشغل شبكة الجوال عبر تطبيق أو رموز اتصال وطلب رسائل MMS وتكوينات بيانات جديدة.

فيما يلي كيفية إعادة تعيين إعدادات APN على جهاز Android الخاص بك:

1. افتح الإعدادات .
2. حدد الشبكة والإنترنت .
3. انقر فوق شبكة الجوال .
4. انقر فوق متقدم .
5. افتح أسماء نقاط الوصول .
6. اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط وحدد إعادة التعيين إلى الافتراضي .

3. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة ، فيمكنك الانتقال إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة إلى قيم المصنع. ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى مسح جميع أزواج Bluetooth ، ومسح جميع شبكات Wi-Fi المحفوظة ، وكذلك استعادة إعدادات SIM. لقد كتبنا بالفعل مقالة مفصلة حول هذا الموضوع (يمكنك العثور عليها هنا ) ، ولكن فيما يلي الخطوات الأساسية لإعادة تعيين إعدادات شبكة Android إلى قيم المصنع.

1. أفتح الإعدادات.
2. اختر الشبكة والإنترنت .
3. اضغط على القائمة ثلاثية النقاط واختر إعادة تعيين إعدادات الشبكة .
4. اختر إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك .
5. اضغط على إعادة تعيين .
6. يمكنك أيضًا الانتقال إلى الإعدادات> النظام> خيارات إعادة التعيين> إعادة تعيين شبكة Wi-Fi والجوال والبلوتوث.

4. تحقق مع الناقل الخاص بك

في النهاية ، إذا استمرت المشكلة ، فإن توصيتنا الأخيرة هي الاتصال بمزود الخدمة والاستعلام عن المشكلة. من المحتمل أنهم سيعرفون ما يجب عليهم فعله بعد ذلك. فقط تأكد من إبلاغهم بالخطوات التي جربتها بالفعل ، حتى توفر على نفسك بعض الوقت.

يجب أن تفعل ذلك. شكرًا لك على القراءة ولا تتردد في ترك تعليقاتك أو أسئلتك أو اقتراحاتك في قسم التعليقات أدناه. نحن نتطلع الى الاستماع منك.