لا يمكن فتح مرفقات البريد الإلكتروني على Android؟ إليك ما يجب فعله

غالبًا ما تكون مرفقات البريد الإلكتروني في Gmail ضرورية للمحادثات ويجب أن تكون قادرًا على الوصول إليها أثناء التنقل ، على جهاز Android ، دون مشاكل. ومع ذلك ، يذكر بعض المستخدمين أنه لا يمكنهم فتح مرفقات البريد الإلكتروني على Android ولدينا بعض الحلول / الحلول التي نقترحها.

هناك الملايين من الامتدادات وبعض الملفات تتطلب أدوات متخصصة ومحددة ، لذا فإن البداية الجيدة ستكون تحديد امتداد تنسيق الملف (مثل .zip ، .tar ، .xlsx ، إلخ). بمجرد معرفة تنسيق الملف ، يمكنك تنزيل المرفق وتثبيت التطبيق المقابل الذي يسمح بالوصول إلى الامتداد. قارئ PDF لملفات PDF ، RAR لملفات RAR و ZIP ، إلخ.

جدول المحتويات:

1. قم بتنزيل المرفقات وحاول مرة أخرى
2. قم بتثبيت التطبيقات التي تفتح تنسيقات ملفات مختلفة
3. امسح البيانات المحلية من Gmail
4. قم بإلغاء تثبيت تحديثات Gmail
5. حاول الوصول إلى مرفقات البريد الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

كيف أقوم بفتح مرفقات البريد الإلكتروني على جهاز Android الخاص بي؟

عادة ، يمكنك فتح مرفقات البريد الإلكتروني في Gmail دون تنزيلها. على الأقل لمعاينة محتويات الملف. ومع ذلك ، نقترح تنزيل الملف واستخدام تطبيق موصى به لتنسيق الملف للوصول إليه. سواء كان ذلك RAR أو قارئ PDF أو أداة معينة.

إذا لم تتمكن من فتح مرفقات البريد الإلكتروني حتى عندما يتم تخزينها محليًا ، فأعد تعيين Gmail على جهاز Android أو استخدم جهاز الكمبيوتر لتنزيل المرفقات التي بها مشكلات والوصول إليها.

1. قم بتنزيل المرفقات وحاول مرة أخرى

أول شيء يجب عليك فعله هو تنزيل المرفق والوصول إليه محليًا. قد تكون هناك مشكلة مؤقتة من جانب الخادم تمنع الوصول إلى محتوى البريد الإلكتروني.

لذا ، قم بتنزيل المرفق وحاول مرة أخرى. للقيام بذلك ، ما عليك سوى فتح البريد الإلكتروني والنقر على أيقونة التنزيل أسفل معاينة المرفق لتخزينه محليًا. بعد ذلك ، افتح File Manager (كل جهاز يعمل بنظام Android به مدير ملفات مدمج) وحدد موقع الملف. عادةً ما تنتقل المرفقات التي تقوم بتنزيلها من Gmail إلى وحدة التخزين الداخلية> التنزيلات.

2. تثبيت التطبيقات التي تفتح تنسيقات ملفات مختلفة

يمكن لنظام Android فتح مجموعة متنوعة من الملفات ، ولكن ، تمامًا مثل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تتطلب بعض التنسيقات الوصول إلى تطبيقات معينة. الشيء الجيد هو أنه بمجرد تنزيل ملف لا يمكن فتحه ، سيعرض جهاز Android الخاص بك البحث عن التطبيقات التي يمكنها فتحه في متجر Play.

من الأمثلة الواضحة على ذلك العرض التقديمي الذي تم إجراؤه باستخدام Microsoft PowerPoint. إذا لم يكن لديك PowerPoint لنظام Android ، فلا يزال بإمكانك معاينة هذا المرفق (ليس مع جميع امتدادات الملفات التي تم إنشاؤها في PowerPoint) ، ولكن لا يمكنك تحريره.

لذلك ، تحقق من تفاصيل كل مرفق تريد الوصول إليه وركز على امتداد تنسيق الملف. يحصل العديد من المستخدمين على مرفقات بأرشيفات مضغوطة (ZIP أو RAR) والتي تحتاج إلى تطبيقات مثل WinZip (احصل عليه هنا ) أو RAR (متوفر هنا ) لفك ضغط الأرشيف حتى تتمكن من الوصول إلى الملفات التي يحتوي عليها على جهاز Android.

ضع في اعتبارك أن هناك بالتأكيد مجموعة صغيرة من الملفات التي لا يمكن الوصول إليها على نظام Android وستحتاج إلى استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك للوصول إليها.

3. امسح البيانات المحلية من Gmail

إذا كنت تشك في أن خللًا في التطبيق يتسبب في حدوث مشكلات في المرفقات ، فيمكنك إعادة تعيينه عن طريق مسح البيانات المحلية منه. الإجراء بسيط إلى حد ما ، فلن تفقد أي شيء ، ويجب أن يعمل التطبيق بشكل أفضل بعد ذلك.

إليك كيفية مسح البيانات المحلية من Gmail لنظام Android:

1. افتح الإعدادات .
2. اضغط على التطبيقات .
3. افتح Gmail من قائمة التطبيقات المتاحة.
4. انقر فوق التخزين .
5. امسح البيانات وأعد تشغيل جهازك.
6. افتح Gmail ، افتح البريد الإلكتروني الذي يحتوي على المرفق الذي تريد الوصول إليه وحاول مرة أخرى.

إذا فشل ذلك وما زلت لا تستطيع فتح مرفقات البريد الإلكتروني على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android ، فأعد تثبيت Gmail أو قم بإلغاء تثبيت تحديثات التطبيق.

4. قم بإلغاء تثبيت تحديثات Gmail

في بعض أشكال Android ، لا يمكنك إزالة Google Gmail بالكامل ولكن يمكنك إلغاء تثبيت التحديثات منه. لإلغاء تثبيت التحديثات من Gmail ، انتقل عبر الإعدادات> التطبيقات> Gmail. بمجرد الوصول إلى هناك ، انقر فوق قائمة النقاط الثلاث وحدد إلغاء تثبيت التحديثات.

من ناحية أخرى ، في العديد من أشكال Android ، يمكنك إعادة تثبيت Gmail من متجر Play بسهولة. إليك كيفية إعادة تثبيت Gmail على Android:

1. افتح متجر Play .
2. ابحث عن Gmail وقم بتوسيع التطبيق.
3. انقر فوق إلغاء التثبيت .
4. أعد تشغيل جهاز Android الخاص بك.
5. مرة أخرى ، انتقل إلى Play Store وقم بتثبيت Gmail .

5. حاول الوصول إلى مرفقات البريد الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

أخيرًا ، يمكنك محاولة الوصول إلى مرفقات البريد الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك سوى الانتقال إلى Gmail للويب هنا . قد تحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد حساب Gmail / Google أولاً. بمجرد الوصول إلى هناك ، قم بتنزيل المرفقات بنفس الطريقة التي تقوم بها على Android. مرة أخرى ، لا يمكن الوصول إلى المرفقات غير المكتملة والملفات التالفة ، لذا تأكد من أن كل شيء على ما يرام من جانب المرسلين أيضًا.

يجب أن تفعل ذلك. شكرًا لك على القراءة ولا تتردد في مشاركة أفكارك أو أسئلتك أو اقتراحاتك معنا في قسم التعليقات أدناه. أيضا ، لا تتردد في التحقق من صفحاتنا و.