هنا حيث يتم تخزين ملفات WhatsApp على Android

WhatsApp ليس برنامجًا حصريًا متعدد الوظائف للمراسلة الفورية ولكنه بالتأكيد الأكثر شعبية ، خاصة على Android. إلى جانب الدردشة والفيديو والمكالمات الصوتية ، يمكن للمستخدمين مشاركة مواقعهم وتسجيل الرسائل الصوتية ، وبالطبع إرسال الصور والمستندات بتنسيقات مختلفة. ولكن أين يوجد مجلد WhatsApp على جهازك وأين يتم تخزين كل تلك الملفات التي تتلقاها؟ تعلم أين أدناه.

أين يتم حفظ مستندات WhatsApp؟

قبل Android 11 ، تم تخزين ملفات WhatsApp في المجلد الجذر (الرئيسي) لوحدة التخزين الداخلية في WhatsApp> مجلد الوسائط. ما لم تستخدم بطاقة SD الخاصة بك لتخزين ملفات وسائط WhatsApp. ثم ستجدهم في sdcard / WhatsApp.

ومع ذلك ، في Android 11 ، تختلف الأمور قليلاً. يخزن Android الآن البيانات من تطبيقات الطرف الثالث في موقع موحد وهذا هو مجلد Android. ومع ذلك ، ستظهر جميع الصور ومقاطع الفيديو التي تتلقاها في Galery. بالطبع ، لتحديد موقع ملفات أخرى مثل مستندات PDF والتسجيلات الصوتية ، ستحتاج إلى استخدام مدير ملفات من نوع ما. الأمر نفسه ينطبق على الصور ومقاطع الفيديو التي أرسلتها.

إليك كيفية تحديد موقع وسائط WhatsApp على Android 11:

1. افتح مدير ملفات النظام . يمكنك أيضًا استخدام مديري ملفات تابعين لجهات خارجية.
2. حدد التخزين الداخلي . إذا كنت لا ترى مجلد Android على Samsung My Files ، فتأكد من التبديل إلى All في القائمة المنسدلة. الخيار الافتراضي هو Essentials ولن يكون مجلد Android موجودًا.
3. اضغط على Android .
4. اضغط على الوسائط .
5. حدد com.whatsapp .
6. افتح WhatsApp .
7. حدد الوسائط .
8. هناك يمكنك العثور على جميع ملفات الوسائط المختلفة في مجلدات منفصلة.

إذا كنت تبحث عن ملفات WhatsApp for Business ، فانتقل إلى Android> Media> com.whatsapp.w4b> WhatsApp for Bussines> Media.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى ملفات معينة ، فتأكد من إعادة تثبيت WhatsApp ومنحه مرة أخرى. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك فرض إغلاق WhatsApp ، والانتقال إلى المسار المذكور أعلاه باستخدام File Manager وحذف جميع ملفات الوسائط. هذا مثال حيث تكون نسخ WhatsApp الاحتياطية في متناول اليد ونحن نشجعك بشدة على نسخ ملفاتك احتياطيًا بانتظام.

ترتبط جميع المشكلات المحتملة ارتباطًا وثيقًا بهذا الترحيل ، وإذا كان لديك الكثير من الملفات (أبلغ بعض المستخدمين عن أكثر من 10000 صورة ومقاطع فيديو) ، فقد تكون هذه مشكلة. لا يستطيع بعضهم الوصول إلى ملفات WhatsApp على التخزين المحلي أو يواجهون صعوبة في عمل نسخ احتياطية تدوم لأعمار.

إذا كنت لا تزال ترى مجلد الجذر / WhatsApp القديم (Android 10) ، فتأكد من نسخه احتياطيًا وحذفه حتى تتمكن من تخزين ملفات الوسائط الجديدة في الموقع الجديد المحدد مسبقًا. يبدو أن وجود مجلدات جديدة (root / Android / Media ...) ومجلدات الجذر / WhatsApp القديمة تؤثر سلبًا على التطبيق ولا يمكن للمستخدمين فتح ملفات الوسائط المرسلة إليهم.

مع ذلك ، يمكننا أن نختتم هذه المقالة. في حال كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات ، فلا تتردد في مشاركتها معنا في قسم التعليقات أدناه. أو يمكنك دائمًا الوصول إلينا على و.