Outlook لا يتلقى رسائل بريد إلكتروني على iPhone؟ جرب هذه الإصلاحات

على الرغم من أن تطبيق Mail الخاص بـ Gmail و Apple هما من أكثر عملاء البريد الإلكتروني شيوعًا لنظام iOS ، إلا أن Outlook لا يزال قويًا. تطبيق Outlook لنظام التشغيل iOS قوي ونادرًا ما تحدث المشاكل. ولكن عندما يفعلون ذلك ، يكون التعامل معهم أمرًا مزعجًا للغاية. واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا التي يواجهها المستخدمون هي عدم تلقي Outlook لرسائل البريد الإلكتروني على iPhone.

إذا واجهت هذه المشكلة مؤخرًا ، وأفترض أنك واجهت هذه المشكلة ، فاستمر في قراءة هذه المقالة للحصول على بعض الحلول المحتملة.

جدول المحتويات:

1. قم بتشغيل تحديث تطبيق الخلفية
2. تحقق من البريد الوارد المركز عليه
3. تحقق من اتصالك بالإنترنت
4. السماح بالإشعارات
5. أعد إضافة حساب Outlook الخاص بك

ماذا تفعل إذا كان Outlook لا يتلقى رسائل بريد إلكتروني على iPhone

إذا كان Outlook لا يتلقى رسائل بريد إلكتروني على جهاز iPhone الخاص بك ، فربما يتعين عليك إجراء بعض التعديلات داخل التطبيق. تحقق من رسائل البريد الإلكتروني المخفية ، وقم بتمكين / تعطيل بعض الخيارات التي قد تمنعك من رؤية رسائل البريد الإلكتروني الجديدة. مزيد من التفاصيل أدناه.

1. قم بتشغيل "تحديث التطبيقات في الخلفية"

تحديث التطبيقات في الخلفية هي ميزة تتيح لتطبيقات iOS التحقق من وجود محتوى جديد في الخلفية. بدون تمكين هذه الميزة ، لن يتحقق Outlook من رسائل البريد الإلكتروني الجديدة إلا عندما تكون داخل التطبيق بالفعل. للسماح لبرنامج Outlook بالبحث باستمرار عن رسائل البريد الإلكتروني الجديدة ، تأكد من تمكين هذا الخيار. إليك كيفية القيام بذلك:

1. اذهب للاعدادات.
2. توجه إلى  عام  >  تحديث تطبيق الخلفية .
3. تأكد من تشغيل  خيار تحديث التطبيقات في الخلفية .
4. أيضًا ، قم بالتمرير لأسفل في قائمة التطبيقات ، وتأكد من تمكين تحديث تطبيق الخلفية لبرنامج Outlook على وجه التحديد.

2. تحقق من البريد الوارد المركز عليه

يفصل Outlook رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى قسمين. البريد الوارد المركز والبريد الآخر . بشكل افتراضي ، عندما تفتح تطبيق Outlook ، فإنه يعرض رسائل البريد الإلكتروني داخل علبة الوارد المركزة. إذا لم تتمكن من العثور على بريد إلكتروني تبحث عنه في هذا القسم ، فابحث عنه في بريد آخر. إذا كنت لا تريد أن يفصل التطبيق رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ويجمع كل شيء معًا بدلاً من ذلك ، يمكنك إيقاف تشغيل البريد الوارد المركّز عليه. إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق Outlook .
2. اضغط على صورة ملفك الشخصي وانتقل إلى الإعدادات .
3. قم بالتمرير لأسفل وقم بإيقاف تشغيل خيار البريد الوارد المركّز عليه.

ستنتقل الآن جميع رسائل البريد الإلكتروني القادمة إلى Inbox ، ولن تضطر إلى تسجيل الوصول في مكانين. يمكنك تجربة البريد الوارد المركّز قليلاً. إذا وجدت أنك تتلقى الكثير من البريد غير المرغوب فيه / غير المهم ، فيمكنك دائمًا تمكين البريد الوارد المركز مرة أخرى. ولكن بعد ذلك سيتعين عليك الوثوق بالتطبيق لتحديد رسائل البريد الإلكتروني المهمة بالفعل بالنسبة لك.

3. تحقق من اتصالك بالإنترنت

لا يمكن لـ Outlook تلقي رسائل بريد إلكتروني جديدة إذا لم تكن متصلاً بالإنترنت بشكل صحيح. لذلك ، تأكد بسرعة من عدم وجود خطأ في اتصالك بالإنترنت. تحقق من كل من شبكة Wi-Fi والبيانات.

في حال لاحظت وجود مشكلة في اتصالك بالإنترنت ، راجع هذه المقالة للحصول على مزيد من الحلول المحتملة.

اقرأ المزيد: رسائل البريد الإلكتروني لا تظهر على iPhone؟ إليك ما يجب القيام به

4. السماح بالإشعارات

ربما تتلقى جميع رسائلك الإلكترونية بشكل طبيعي ، لكنك لا تتلقى إشعارات. يختلف Outlook قليلاً عن التطبيقات الأخرى عندما يتعلق الأمر بإدارة الإشعارات. على عكس معظم التطبيقات ، التي يمكنك من خلالها إدارة الإشعارات داخل إعدادات جهاز iPhone الخاص بك ، ستحتاج إلى السماح بإشعارات Outlook داخل التطبيق أولاً.

فيما يلي كيفية السماح بإعلامات Outlook:

1. افتح تطبيق Outlook .
2. اضغط على صورة ملفك الشخصي وانتقل إلى الإعدادات .
3. ضمن البريد الإلكتروني ، انقر فوق الإخطارات .
4. انقر فوق السماح عندما يطلب منك السماح بإشعارات Outlook تظهر.
5. الآن ، يمكنك اختيار أي صندوق وارد تريد تلقي إعلامات ( البريد الوارد المركّز عليه ، والأشخاص المفضلون ، والمركّز عليه ، وصناديق البريد الوارد الأخرى ، بلا ). ما عليك سوى اختيار البريد الوارد المفضل ، وستبدأ في تلقي إعلامات Outlook لصندوق الوارد المحدد.

بمجرد القيام بذلك ، سيظهر قسم الإشعارات داخل صفحة Outlook في إعدادات iPhone ، حتى تتمكن من إدارة الإشعارات من هناك أيضًا.

5. أعد إضافة حساب Outlook الخاص بك

إذا لم يساعدك شيء آخر ، فسنقوم بإعادة إضافة حساب Outlook الخاص بك لإعادة مزامنة جميع بياناتك. إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق Outlook .
2. اضغط على صورة ملفك الشخصي وانتقل إلى الإعدادات .
3. ضمن حسابات البريد الإلكتروني ، انقر فوق عنوان بريدك الإلكتروني.
4. اضغط على حذف الحساب .
5. الآن ، أدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك مرة أخرى واتبع المزيد من الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعادة إضافة حسابك إلى Outlook.

هذا عن ذلك. آمل أن يساعدك أحد هذه الحلول على الأقل في حل مشكلة عدم تلقي Outlook لرسائل البريد الإلكتروني على iPhone. إذا كانت لديك أي تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات ، فلا تتردد في إخبارنا بذلك في التعليقات أدناه.