تصحيح: لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك Windows 11 و 10 [دليل 2022]

يتم الترحيب بالعديد من المستخدمين بالخطأ غير المرغوب فيه " لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك " أثناء تسجيل الدخول إلى حسابات Windows 11 أو Windows 10. حسنًا ، يظهر الخطأ برسالة قصيرة على الشاشة ( لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك) مصحوبة ببعض حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي لا تكون فعالة في حل الخطأ في كثير من الحالات.

إذن ، لقد أجرينا هنا بحثًا عميقًا حول ماهية الخطأ وسبب حدوثه وكيفية إصلاحه؟ لذا استمر في قراءة المقالة لمعرفة كيفية الإصلاح لا يمكن تسجيل الدخول إلى خطأ حساب Microsoft وحل المشكلة أثناء تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft.

ما هو خطأ Windows: "لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك"؟

يمكّننا حساب Microsoft من استخدام أو الوصول إلى العديد من أجهزة Microsoft بالإضافة إلى خدمات مثل Office أو Bing أو Skype أو Outlook أو Calendar أو MS Store أو MSN. ولكن أثناء محاولة تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft ، يرى مستخدمو Windows 10/11 الخطأ ونتيجة لذلك ، لا يمكنك استخدام تطبيقات Microsoft المختلفة.

ومع ذلك ، يمكن استخدام Windows 11 & 10 دون تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft ولكن لا يزال يوصى بحل الخطأ والاستفادة من سداد حساب Microsoft.

لذلك ، اتبع أدناه الحلول المحتملة (التي أكدها المستخدمون الآخرون ) لتجاوز الخطأ ولكن من المهم أولاً أن تفهم سبب عدم تمكنك من تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.

لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي على Microsoft Windows 11/10؟

يبدو أن مشكلة رسالة الخطأ في تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك تظهر بسبب ملف تعريف مستخدم تالف لأسباب مختلفة مثل بعد تثبيت تحديثات Windows أو تعارضات التطبيقات الأخرى مثل مكافحة الفيروسات أو محرك الأقراص الثابتة التالف أو الإصابة بالفيروسات وما إلى ذلك.

لسوء الحظ ، لا توجد أسباب محددة لظهور الخطأ ، ولكن هناك حلول محتملة تستحق المحاولة. لذلك ، دون مزيد من اللغط ، لنبدأ بالحلول لتجاوز الخطأ.

كيف يمكنني إصلاح "لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك" Windows 11/10؟

جدول المحتويات

• الحل 1 - أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• الحل 2 - أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن
• الحل 3 - تعطيل مكافحة الفيروسات
• الحل 4 - قم بعمل ملف تعريف مؤقت
• الحل 5 - قم بتسجيل الدخول إلى حساب MS عبر متصفح الويب
• الحل 6 - استخدم موجه الأوامر
• الحل 7 - استعادة كلمة المرور
• الحل 8 - إنشاء حساب جديد

الحل 1 - أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الخطوة الأولى والأولى التي يتعين علينا القيام بها هي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بنا لحل مشكلة عدم تمكننا من تسجيل الدخول إلى خطأ حسابك. ولكن لا داعي للتسرع في إعادة تشغيل الكمبيوتر أو النظام حوالي 4 إلى 5 مرات يمكن أن يصلح المشكلة.

لإعادة تشغيل النظام ، اتبع الخطوات المحددة:

• انتقل إلى خيار البدء.
• انقر فوق خيار الطاقة.
• ثم انقر فوق إعادة التشغيل
• بمجرد الانتهاء من إعادة تشغيل الإجراء ، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الحقيقي
• تأكد من أن الحساب الذي قدمته به ملفاته بالإضافة إلى الإعدادات.

إذا وجدت جميع ملفاتك ، فهذا يعني ببساطة أنه تم إنهاء حسابك المؤقت أو رفضه. في حالة عدم العثور على الملفات أو الإعدادات ، فهذا يعني أن الخطأ مستمر. في هذه الظروف ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى في الوضع الآمن واتباع الإصلاحات المقدمة.

الحل 2 - أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن

يُقترح هنا بدء تشغيل نظامك في الوضع الآمن ، لأن هذا يعزز النظام بعدد أقل من البرامج وبدون أخطاء. بعد هذا الفحص ، إذا كنت قادرًا على تسجيل الدخول إلى حسابك ثم إعادة التشغيل في الوضع العادي باستخدام الخطوات التالية:

• افتح الإعدادات وحدد التحديث والأمان .
• انقر فوق خيار الاسترداد وتحت " بدء التشغيل المتقدم " ، انقر فوق خيار إعادة التشغيل الآن

• انقر فوق خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
• حدد الخيار المتقدم ثم على إعداد بدء التشغيل.
• اضغط على أيقونة إعادة التشغيل .
• اضغط على F5 على لوحة المفاتيح لتمكين الوضع الآمن مع الشبكات.

1. قم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك الأصلي.
2. تأكد من أن الحساب الذي قدمته به ملفاته بالإضافة إلى الإعدادات.
3. انقر فوق ابدأ وحدد خيار الطاقة من القائمة.
4. انقر فوق إعادة التشغيل

الحل 3 - تعطيل مكافحة الفيروسات

يمكن لبرامج الأمان مثل مضاد الفيروسات من جهة خارجية Avast أو Malwarebytes أو برنامج مكافحة الفيروسات Win Defender إنشاء مشكلة وحظر حسابك وسيستمر ظهور الخطأ حتى تقوم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات أو تعطيله.

تعطيل الحماية ضد العبث

إذا كنت تستخدم Windows 10 ، فلا يمكنك تعطيل الحماية في الوقت الفعلي أو فصلها. إذا قمت بذلك ، فسيتم إعادة تمكينه تلقائيًا أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر أو النظام ، وبالتالي تحتاج إلى فصل ميزة الأمان باستخدام نهج المجموعة. يجب عليك تعطيل الحماية ضد العبث قبل قطع الاتصال أو إزالة برنامج الحماية من الفيروسات لـ Windows Defender من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لتنفيذ الإجراء ، اتبع التعليمات المقدمة:

• انتقل إلى ابدأ وابحث عن أمن Windows ثم حدد النتيجة أعلاه لفتح التطبيق.
• حدد الحماية من الفيروسات والمخاطر .

• في الحماية من الفيروسات والتهديدات ، انقر فوق إدارة الإعدادات
• قم بإيقاف تشغيل أو تعطيل مفتاح الحماية من العبث.

قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لـ Windows Defender

بمجرد اكتمال العملية أدناه ، حاول تسجيل الدخول إلى حسابك وتأكد من توفر الإعدادات والملفات ذات الصلة. تأكد من أن كل شيء يسير على المسار الصحيح أم لا. نأمل من خلال القيام بذلك ، لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك ، غالبًا ما يمكن حل هذه المشكلة.

لتعطيل برنامج الحماية من الفيروسات لـ Windows Defender تمامًا ، استخدم الخطوات التالية:

• انقر فوق خيار البدء.
• ابحث في gpedit. ماجستير وحدد أعلى نتيجة ظهرت لفتح محرر نهج المجموعة المحلي.

• انتقل إلى تكوين الكمبيوتر ثم انقر فوق النموذج الإداري.
• اضغط على مكون Windows وحدد Windows Defender Antivirus.
• انقر مرتين على Windows Defender Antivirus

• اختر تمكين الخيار لتعطيل Windows Defender
• بمجرد تعطيله ، انقر فوق تطبيق . اضغط على موافق
• أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا كنت تستخدم أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، فقم بتعطيله من شريط المهام وانقر فوق برنامج مكافحة الفيروسات بعد ذلك اختر تعطيل من خيار الإعدادات. وحاول تسجيل الدخول إلى Microsoft الخاص بك وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.

الحل 4 - قم بعمل ملف تعريف مؤقت

هذا حل سريع يساعدك على تجاوز الخطأ مؤقتًا والدخول إلى الحساب.

اتبع الخطوات للقيام بذلك:

• قم بتشغيل النظام وانتظر حتى تنبثق شاشة تمهيد Windows.
• بمجرد ظهوره اضغط على إعادة التشغيل
• حدد خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها ثم اضغط على الخيار المتقدم

• انتقل إلى إعدادات بدء التشغيل ثم اضغط على المفتاح F4 لفتح الوضع الآمن.
• بعد ذلك ، اضغط على زر Win + R لفتح مربع التشغيل .
• اكتب regedit وانقر فوق Enter حتى تتمكن من فتح محرر التسجيل

• انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Windows NT \\ CurrentVersion \\ ProfileList.

• قم بتوسيع ملف التعريف ثم يمكنك العثور على بعض المجلدات الفرعية المقتبسة بواسطة القيم S-1-6-XX.
• اختر أيهما يحتوي على ProfileImagePath والذي تم تعيينه على مسار ملف تعريف النظام.
• علامة تبويب مزدوجة على RefCount وقم بتغيير القيمة من 0 إلى 1 ثم اضغط على موافق .

• اخرج من الصفحة وأعد تشغيل نظامك

الحل 5 - قم بتسجيل الدخول إلى حساب MS عبر متصفح الويب

نجح هذا الحل للعديد من المستخدمين في حل الخطأ "لا يمكن تسجيل الدخول إلى حسابك" . لذلك يجدر المحاولة ، اتبع الخطوات الواردة أدناه للقيام بذلك:

• تسجيل الدخول إلى ملف التعريف المؤقت. انتقل إلى C: \\ Users \\ للعثور على ملف التعريف الخاص بك. اصنع ملف
• افتح المتصفح وانتقل إلى تسجيل الدخول إلى حساب MS. سجّل الدخول إلى الحساب الذي تواجه مشكلة فيه.
• تسجيل الخروج وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة وترى الخطأ على شاشتك ، فلا تغادر الصفحة واتبع التعليمات المقدمة:

• انتقل إلى Windows الموجود في الجزء السفلي الأيسر من شاشة النظام.
• انقر فوق الحساب وتسجيل الخروج.
• بعد تسجيل الخروج ، حاول تسجيل الدخول مرة أخرى إلى النظام.

الحل 6 - استخدم موجه الأوامر

باستخدام موجه الأوامر ، يمكنك الإصلاح لا يمكننا تسجيل الدخول إلى حسابك في Windows 11.

1. قم بتشغيل النظام في الوضع الآمن. حدد تمكين الوضع الآمن من خلال موجه الأوامر.
2. اتبع الأوامر أدناه واحدًا تلو الآخر وانقر فوق Enter.

net user /add useraccountname mypassword

net user useraccountname

net share concfg*C:\\\\/grant:useraccountname,full

net user useraccountname

net localgroup administrators useraccountname /add

الحل 7 - استعادة كلمة المرور

على الرغم من تجربة الحل المذكور أعلاه ، لا تزال إذا لم تتمكن من الحصول على الحل المناسب لإصلاح الخطأ ، فقم بتغيير كلمة المرور أو رمز التعريف الخاص بحسابك. سيؤدي القيام بذلك إلى دفع Windows حتى يتمكن من إعادة تهيئة حساب MS . لتنفيذ هذا الحل ، نحتاج إلى تشغيل حساب المسؤول

افتح حساب المسؤول في نظام التشغيل Windows 10 أو 11

• اضغط على Win + R لفتح مربع التشغيل
• اكتب cmd في مربع Run ثم اضغط باستمرار على Ctrl + Enter + Shift على لوحة المفاتيح في وقت واحد لعرض التحكم في حساب المستخدم

• بمجرد فتح مربع الأوامر ، أدخل الأمر Net user administrator / active: نعم
• أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر أو الجهاز.

الآن اتبع الخطوات لإعادة تعيين كلمة المرور:

• أدخل بيانات اعتماد تسجيل الدخول لعرض حساب المسؤول.
• اضغط على Win + S على لوحة المفاتيح وسيظهر مربع بحث على شاشتك.
• اكتب لوحة التحكم ثم حدد خيار لوحة التحكم
• تأكد من تعيين طريقة العرض حسب الفئة لتحديد حساب المستخدم.

• انقر فوق إدارة حساب آخر .
• ثم انقر فوق حساب المستخدم الذي تريد تغيير كلمة المرور فيه.
• ضرب تغيير كلمة المرور
• الآن ببساطة أدخل كلمة المرور القديمة ثم أدخل كلمة المرور الجديدة.
• بمجرد إدخال كلمة المرور الجديدة ، انقر فوق موافق ثم أعد تشغيل النظام الخاص بك.

الحل 8 - إنشاء حساب جديد

يمكنك إنشاء حساب جديد بمساعدة تحكم المسؤول في نظامي التشغيل Windows 11 و Windows 10 باستخدام الخطوات المحددة:

• انتقل إلى الإعدادات ثم انقر فوق الحسابات
• حدد العائلة والمستخدمين الآخرين. انقر فوق إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر.

• انقر بعد ذلك على ليس لدي معلومات تسجيل دخول هذا الشخص.
• انقر فوق إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft.

• اذكر اسم مستخدم قصيرًا دقيقًا لتعريف الحساب.
• الهروب من إعداد إجراء كلمة المرور أو رمز المرور اعتبارًا من الآن.
• انقر فوق التالي
• حدد حساب جديد موجود على مستخدم آخر
• اضغط على تغيير نوع الحساب .

• استخدم نوع الحساب واضغط على المسؤول
• انقر فوق موافق .
• تسجيل الخروج من الحساب.

تحقق من صحة جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows

إذا كان جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10 يعمل ببطء أو يعرض العديد من الأخطاء والمشكلات ، فمن المقترح هنا فحص نظامك باستخدام  أداة إصلاح الكمبيوتر .

هذه أداة متعددة الوظائف تقوم بمجرد المسح مرة واحدة بالكشف عن  أخطاء الكمبيوتر المختلفة وإصلاحها ، وإزالة البرامج الضارة ، وفشل الأجهزة ، ومنع فقدان الملفات ، وإصلاح ملفات النظام التالفة لتسريع أداء أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows.

ليس هذا فقط ، ولكن يمكنك أيضًا إصلاح أخطاء الكمبيوتر الفادحة الأخرى مثل أخطاء  الموت الزرقاء ، وأخطاء DLL ، وإصلاح إدخالات التسجيل ،  وأخطاء وقت التشغيل ، وأخطاء التطبيق ، وغيرها الكثير . تحتاج فقط إلى تنزيل الأداة وتثبيتها ، ويتم العمل الباقي تلقائيًا.

احصل على أداة إصلاح الكمبيوتر ، لتحسين أداء جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10/11

خاتمة:

لقد كاد أن ينتهي.

من خلال تجربة الإصلاحات المذكورة أعلاه ، آمل أن تتمكن من حل المشكلة أثناء تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft دون أي عقبات. جرب الإصلاحات واحدًا تلو الآخر وفقًا لذلك وتجاوز الخطأ في حالتك.

حظا طيبا وفقك الله..!