Se stai utilizzando un PC Windows 11, a un certo punto dovrai aprire Esplora file. Questa app di Windows ti dà accesso alle tue unità connesse, alle posizioni cloud come OneDrive, ai dispositivi di archiviazione collegati alla rete e altro ancora.
Esplora file è il gateway per i tuoi dati: senza di esso, non puoi trovare o utilizzare i tuoi file. Se Esplora file si arresta in modo anomalo, si blocca o smette del tutto di funzionare, potresti essere nei guai. Se Esplora file di Windows 11 non funziona, ecco alcune soluzioni diverse che puoi provare.
Come risolvere Esplora file su Windows 11
Se l'app Esplora file di Windows 11 non funziona, ci sono alcuni modi per risolverlo. Esamineremo alcune delle migliori soluzioni di seguito.
1. Riavvia Esplora file
Uno dei modi più semplici per riparare un'app Esplora file non funzionante è riavviarla. Il processo è semplice e non richiede un riavvio completo del PC.
Per fare ciò, inizia aprendo Task Manager e premendo il pulsante Altri dettagli per espandere il dettaglio visibile (se non lo è già). Puoi aprire rapidamente Task Manager con la scorciatoia da tastiera Ctrl + Maiusc + Esc .
Nella scheda Processi , trova ed evidenzia Esplora risorse e fai clic sul pulsante Riavvia . Dopo il riavvio, controlla se si sta ancora bloccando o si arresta in modo anomalo.
2. Cancella la cronologia di Esplora file
Se File Explorer è lento o si arresta in modo anomalo, puoi provare a svuotare la cache. Più usi qualsiasi app in Windows 11, più dati accumula. Svuotare regolarmente la cache può migliorarne le prestazioni.
Per fare ciò, premi il tasto Windows (o apri il menu Start) e digita le opzioni di esplorazione file . Seleziona il primo risultato ( miglior corrispondenza ) in alto.
Nella scheda Generale (sotto la sezione Privacy ), premere il pulsante Cancella , Questo è il pulsante visibile accanto alla sezione “ Cancella cronologia di Esplora file ”. Fare clic su OK per confermare.
3. Riavvia il PC
C'è un motivo per cui gli ingegneri IT eseguono un riavvio prima di provare altre soluzioni. Se Esplora file non funziona, riavvia Windows 11 . Ciò cancellerà tutte le app e i processi in esecuzione, cancellando la memoria attiva e dando alle tue app (incluso Esplora file) un nuovo inizio. Dovrebbe anche installare eventuali aggiornamenti in sospeso.
A tale scopo, fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e seleziona Spegni o disconnetti > Riavvia .
4. Eseguire Controllo file di sistema
Lo strumento Controllo file di sistema (o SFC in breve) è un'utilità di Windows che trova i file di sistema danneggiati sull'unità locale. Ove possibile, SFC ripristinerà i tuoi file di Windows per garantire che il tuo PC (e l'app Esplora file) funzionino correttamente.
Per eseguire una scansione SFC, fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e fare clic su Terminale di Windows (amministratore) . Fare clic su Sì alla richiesta UAC se viene visualizzata.
Quando si apre la finestra del terminale di PowerShell, digita il seguente comando e premi Invio:
sfc /scannow
Il completamento della scansione può richiedere del tempo. Quando lo fa, riavvia il PC e verifica se Esplora file è tornato alla normalità.
5. Controlla Windows Update
Windows, come tutti i software, è soggetto a uno o due bug occasionali. Microsoft rilascia regolarmente correzioni di bug per Windows 11: uno di questi bug potrebbe causare l'arresto anomalo di Esplora file.
Per risolvere questo problema, assicurati che Windows 11 sia aggiornato. Puoi controllare manualmente gli aggiornamenti quando necessario, invece di aspettare che vengano installati automaticamente in background.
Per fare ciò, apri il menu Start e premi Impostazioni . Selezionare Windows Update , quindi premere Verifica aggiornamenti . Attendi l'installazione di eventuali aggiornamenti (quando trovati), quindi riavvia il PC premendo il pulsante Riavvia ora .
6. Eseguire la manutenzione del sistema nel Pannello di controllo
Puoi anche utilizzare l' utilità di manutenzione del sistema nel vecchio pannello di controllo per risolvere i problemi con Esplora file. Sebbene questo sia un metodo della vecchia scuola, potrebbe funzionare per alcuni utenti.
Per utilizzare questo strumento, apri il menu Start e digita pannello di controllo . Seleziona il primo risultato dall'elenco.
Assicurati che le opzioni Visualizza per nel Pannello di controllo siano impostate su " Icone grandi ". Quindi, fai clic sull'opzione Risoluzione dei problemi.
Nel menu Risoluzione dei problemi, premere l' opzione Esegui attività di manutenzione . Questo è elencato nella sezione Sistema e sicurezza .
Segui le istruzioni sullo schermo per eseguire la procedura guidata. Quando lo strumento è completo, riavvia il PC per vedere se Esplora file è attivo e funzionante.
7. Cerca malware
Un virus o un altro tipo di software dannoso potrebbe interferire con Esplora file. Microsoft abilita il suo software di sicurezza su Windows 11 per impostazione predefinita, fornendoti una protezione aggiornata e in tempo reale. Sebbene nessuna protezione sia perfetta al 100%, puoi verificare manualmente la presenza di minacce utilizzando l'app Sicurezza di Windows.
Prova a eseguire una scansione rapida aprendo il menu Start e digitando Sicurezza di Windows : seleziona il miglior risultato di corrispondenza in alto. Quindi, premi Rilevamento di virus e minacce > Scansione rapida .
Se desideri eseguire un tipo diverso di scansione, puoi personalizzare le opzioni di scansione. Per fare ciò, apri Sicurezza di Windows (come sopra) e premi Rilevamento di virus e minacce > Opzioni di scansione .
È possibile scegliere di eseguire un'analisi completa , un'analisi personalizzata o un'analisi offline di Microsoft Defender . Se ciò non funziona, potresti provare un antivirus di terze parti.
Risolvere i problemi di Windows 11
Se Esplora file di Windows 11 non funziona, una di queste correzioni dovrebbe (si spera) rimetterti in funzione.
Una volta che Esplora file funziona, potresti voler aprire Esplora file su questo PC anziché su Accesso rapido. Puoi anche personalizzare le opzioni di Esplora file su Windows 11 per mostrare i file nascosti, ad esempio.
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