10 problemi comuni riscontrati con Dragon Professional Individual

Di seguito sono riportati dieci problemi comuni che devono affrontare gli utenti di Dragon Professional Individual. I problemi sono solo una parte dell'esperienza di possedere qualcosa. E problemi di software. . . sono solo una parte dell'esperienza. Periodo.

Detta ma non succede nulla

Le parole escono dalla tua bocca, ma non appaiono sullo schermo. Pronuncia alcune parole nel microfono e guarda cosa succede. Dice " Per favore dillo di nuovo " ? Ok, segui le parole dopo che escono dalla tua bocca:

• Prima tappa: il microfono. È collegato al computer nel jack del microfono destro? (Di solito quello rosso è quello corretto.) Prova a usare il microfono per qualcos'altro, come il registratore di suoni di Windows. Se riesci a registrare un suono attraverso il microfono, allora non è la causa.

• Seconda tappa: la scheda audio. Una scheda audio scadente rende il riconoscimento scadente, ma anche un riconoscimento scadente è ben lungi dal nulla. La scheda audio dovrebbe essere rotta piuttosto che essere di scarsa qualità per far sì che Dragon Professional Individual si fermi di colpo. Sembra improbabile.

• Terza tappa: Windows. Fare doppio clic sull'icona dell'altoparlante sulla barra delle applicazioni e guardare il bilanciamento del microfono. La casella di controllo Muto è selezionata? Deselezionalo, in caso affermativo.

  Un'altra possibilità è che Windows (per i suoi insondabili motivi) abbia cambiato le impostazioni del tuo dispositivo: ha ridefinito il tuo microfono per essere una stampante o qualcosa di ugualmente utile. L'esecuzione di un controllo del microfono risolverà il problema o fornirà un reclamo più specifico da portare all'Assistenza tecnica Dragon.

• Quarta tappa: icona del microfono. Dragon Professional Individual dorme? Controllare l'icona del microfono sulla barra delle applicazioni di Windows o sulla barra degli strumenti di Dragon Professional Individual. Se è blu, è addormentato.

Se si sta dettando direttamente nella finestra del documento Dragon Professional Individual, le precedenti sono tutte le fonti ovvie da controllare. Ma se stai dettando in un'altra applicazione, ci sono altri posti dove cercare i problemi.

• Quinta tappa: l'applicazione. Forse non ti rendi conto di quale finestra è attiva e il testo si sta effettivamente accumulando da qualche parte che non stai guardando. Fare clic nella finestra in cui si desidera dettare per assicurarsi che sia attiva. Se usi la tastiera per digitare qualcosa, appare dove te lo aspetti? In caso contrario, il problema non ha nulla a che fare con Dragon Professional Individual.

• Sesta tappa: il DragonBar. Guarda la DragonBar e vedi se l'indicatore del cerchio è di colore verde. Se non è verde, significa che hai perso il supporto per l'applicazione in cui ti trovi o che non l'hai mai avuto.

Inoltre, se stai utilizzando un'applicazione Microsoft non standard, potrebbe essere una buona idea utilizzare il Dictation Box. Se ciò accade all'interno di Microsoft Outlook o Microsoft Word, assicurati di chiuderli insieme a Dragon Professional Individual e quindi riavviarli. Questo di solito lo risolve. Inoltre, assicurati che WinWord.exe o Outlook.exe non sia in esecuzione nella scheda Processi del Task Manager.

Gestire risultati errati

Se Dragon Professional Individual non lo fa correttamente quando si detta, si verificano i cosiddetti errori di riconoscimento o problemi di precisione. Ora, non ti senti meglio ad avere una diagnosi ufficiale del tuo problema?

• Assicurati di pronunciare effettivamente ogni parola in modo completo e di pronunciare frasi intere. Non fare pause tra le parole e non saltarle, non tagliarle alla fine o legarle ad altre parole.

• Assicurati che il microfono sia posizionato a lato della bocca, a circa mezzo pollice di distanza.

• Esegui nuovamente il controllo del microfono: scegli Audio → Controlla microfono.

• Scegli Strumenti → Opzioni e nella finestra di dialogo Opzioni che appare, fai clic sulla scheda Varie. Trascina il cursore Velocità vs. Precisione più a destra. Fare clic sul pulsante OK.

Se il tuo problema è che Dragon Professional Individual sbaglia ripetutamente alcune parole, assicurati di utilizzare la finestra di dialogo Correzione in modo che Dragon Professional Individual venga a conoscenza degli errori. (Dire " Corretto " dopo che Dragon Professional Individual ha sbagliato). Se si seleziona semplicemente il testo errato e si detta su di esso, Dragon Professional Individual non imparerà mai.

Pronunciare comandi che vengono digitati come testo

Poche cose sono più frustranti che selezionare la riga più importante nel documento e dire " metti in corsivo " solo per vedere l'intera riga scomparire ed essere sostituita con le parole in corsivo. (Un veloce " Annulla quello " o due di solito ti fa recuperare ciò che hai perso.)

Questo tipo di problema può verificarsi per una serie di motivi. Ecco alcune cose da controllare o provare:

• Il comando dovrebbe funzionare in questa applicazione?

• Fai le tue pause giuste. Su comandi composti da più parole come "Italicizza quello" o "Formatta quel grassetto in Arial 16 punti", fai una breve pausa prima e dopo il comando, ma non nel mezzo.

• Dragon Professional Individual ti sente correttamente? Guarda la casella di stato o presta attenzione a ciò che Dragon Professional Individual digita invece di fare ciò che vuoi. Se sente "Cappello a misura d'Italia", allora non metterà in corsivo nulla. Se questo continua a succedere, dovresti eseguire l'addestramento su Word sui comandi particolari che Dragon Professional Individual interpreta erroneamente.

• Tieni premuto il tasto Ctrl. Tenere premuto il tasto Ctrl mentre si detta è un modo per dire "Ehi, assistente, questo è un comando che sto dicendo!" Se questo non funziona, è il momento di cercare di raggiungere il tuo scopo in un altro modo. Ad esempio, potresti provare a dire "Premi Ctrl I" invece di "Imposta in corsivo".

Non riuscire a controllare il testo con Full Text Control

Il motivo più comune per cui il controllo del testo completo non funziona è che l'applicazione in cui stai dettando non è un'applicazione del controllo del testo completo. Per determinare facilmente se lo è, guarda la DragonBar sul lato destro dove vedi il cerchio. Se il cerchio è verde, sei in un'applicazione Full Text Control. Se il cerchio è grigio chiaro, non lo sei.

Scoprire che Dragon Professional Individual inserisce paroline in più

Alcuni giorni, trovi i tuoi documenti disseminati di paroline come in o a o e. Sei sicuro di non averli detti. Il tuo assistente Dragon Professional Individual sembra avere un'immaginazione iperattiva oggi.

Queste piccole parole in più provengono da due posti. La spiegazione più probabile è che il tuo microfono sia posizionato male. Se il microfono si trova davanti alla tua bocca anziché di lato, le tue parole sono punteggiate da piccole raffiche d'aria. Quegli sbuffi colpiscono il microfono e producono un rumore breve e acuto che Dragon Professional Individual interpreta come una parola breve. È anche possibile che il respiro che esce dalle narici soffi attraverso il microfono. In entrambi i casi, sposta il microfono più a lato della bocca.

La seconda possibilità è che ti stai sforzando troppo di enunciare le consonanti. L'unica soluzione qui è rilassarsi; torna a parlare nel modo in cui parli naturalmente. (Ecco perché lo chiamano Dragon Professional Individual, lo sai.)

Gestire la dettatura lenta

Detti qualcosa a Dragon Professional Individual e poi aspetti. Quanto tempo ci vorrà per capire cosa hai detto? Ti ha sentito? Dovresti ripetere? Alla fine compaiono le parole.

Puoi gestire tempi di risposta lenti nei seguenti modi:

• Ignoralo. Non aspettare che le parole compaiano sullo schermo. Continua a dettare. Dragon Professional Individual ricorda fino a mezz'ora di dettatura, quindi non preoccuparti se ottieni qualche riga prima.

• Modificare le impostazioni. Nella finestra di Dragon Professional Individual, pronunciare "Fare clic su Strumenti, Opzioni". Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Opzioni, pronuncia "Fai clic su Varie", quindi "Premi Tab" più volte fino a selezionare il cursore Velocità vs. Precisione. Sposta il cursore verso la risposta più veloce con il comando "Sposta a sinistra < numero >" . Quando hai il cursore dove vuoi, dì "Fai clic su OK".

• Libera un po' di RAM (memoria). Chiudi tutti i programmi che non ti servono e disattiva le funzionalità in background di quelli di cui hai bisogno, come il controllo ortografico automatico.

• Esci da tutte le applicazioni e riavvia il computer. Se sei al computer da diverse ore e hai aperto e chiuso diverse applicazioni, la contabilità di Windows potrebbe essersi ingarbugliata. Il riavvio potrebbe consentire al computer di accedere alle risorse di cui si era dimenticato.

• Installa più RAM. Questo non ti farà molto bene nei prossimi 5 minuti, ma a lungo termine è la soluzione migliore.

• Disattiva i comandi in linguaggio naturale. Se non sono necessari i comandi in linguaggio naturale, ma solo la vecchia dettatura normale ei comandi di dettatura che funzionano nella finestra di Dragon Professional Individual, disattivare i comandi in linguaggio naturale. Scegliere Strumenti→Opzioni nella finestra Dragon Professional Individual. Nella finestra di dialogo Opzioni visualizzata, fai clic sulla scheda Comando, quindi fai clic sul pulsante Altri comandi in basso. Una volta lì, fai clic per deselezionare il segno di spunta con l'etichetta Abilita comandi in linguaggio naturale. Fare clic su OK.

Scoprire i comandi di menu che non funzionano

Quando dici " Fai clic " e non succede nulla, il problema probabile è che la casella di controllo Usa menu compatibili con i lettori di schermo non è selezionata. Per verificarlo:

Dalla finestra Dragon Professional Individual, selezionare Strumenti→Opzioni.

Non ha senso dirti come accedervi con la voce, perché è esattamente quello che non funziona!

Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Opzioni, fare clic sulla scheda Varie.

Trova la casella di controllo Menu, pulsanti e altri controlli Esclusione di attivazione vocale e assicurati che sia selezionata.

Rintracciare comandi in linguaggio naturale che non funzionano

Se i comandi del linguaggio naturale non funzionano, le due possibilità più probabili sono

• Non stai dettando in un'applicazione compatibile. I comandi in linguaggio naturale non funzionano in tutte le applicazioni che usi. Assicurati che sia abilitato per i comandi in linguaggio naturale.

• Qualcuno ha disattivato i comandi del linguaggio naturale. Per riattivarli:

  Scegli Dragon Professional Individual→Strumenti→Opzioni.

  Nella finestra di dialogo Opzioni visualizzata, fai clic sulla scheda Comando, quindi fai clic sul pulsante Altri comandi in basso.

  Una volta lì, assicurati che la casella di controllo denominata Abilita comandi in linguaggio naturale abbia un segno di spunta. In caso contrario, seleziona quella casella di controllo e fai clic su OK.

  Nella finestra ancora aperta, fare nuovamente clic su OK.

Quando tutto il resto fallisce, l'integrazione di Dragon per l'applicazione potrebbe non funzionare. Chiudere completamente l'applicazione e chiudere completamente Dragon Professional Individual. La riapertura di entrambi dovrebbe ricollegare l'assistente e l'applicazione.

Accertare che l'annullamento non annulla

Spesso, in particolare in Word, " Annulla quello " non annulla completamente (un annullamento non eseguito?). Si annulla parzialmente. Ad esempio, supponiamo di evidenziare del testo e pronunciare il comando " Format That Arial 14 " , ma invece di Dragon Professional Individual che cambia il formato, digita Format that Aerial for Teens sul testo selezionato. Non quello che avevi in ​​mente. Quindi dici " Annulla questo " e Dragon Professional Individual rimuove il testo offensivo, ma manca ancora il testo originale previsto!

In tal caso, è necessario ripetere il comando " Annulla " . Molte azioni di Dragon Professional Individual sono in realtà costituite da diverse azioni di Word e " Annulla questo " annulla solo un'azione di Word alla volta.

Realizzare che l'inizio non inizia

Dici " Avvia Internet Explorer " o " Avvia Microsoft Word " o " Avvia Quicken " e non succede nulla. Qual è l'accordo?

Il comando " Start " avvierà qualsiasi applicazione installata sulla macchina e che abbia una delle due

• Un'icona di collegamento sul desktop

• Una voce nel menu Programmi

Il problema, tuttavia, è che devi pronunciare il nome esattamente come appare nella scorciatoia o nella voce di menu. Quindi, se la voce nel menu Programmi è Microsoft Word 2010, allora devi dire " Avvia Microsoft Word Twenty Ten. “

Se il nome sull'icona o sulla voce di menu è troppo lungo per valere la pena di pronunciarlo, o se non riesci mai a ricordare esattamente cosa dice, rinominalo. Rinominare un'icona del desktop facendo clic con il pulsante destro del mouse e scegliendo Rinomina. Puoi fare la stessa cosa con le voci del menu Programmi, ma devi prima trovarle. Vivono nella cartella C:WindowsStart Menu.

Un'altra possibilità è che tu abbia troppi programmi nell'elenco Start o sul desktop, quindi quello che vuoi usare non può essere aperto. Dragon Professional Individual tiene traccia fino a 500 elementi di menu e desktop. Se sei oltre quel numero, avrai un problema nell'aprire un programma. La pulizia dell'elenco può risolvere questo problema.