I file di Microsoft Teams non vengono visualizzati nella cartella dei file [RISOLTO]

La condivisione di file su un'applicazione di chat tende a ingombrare le cose. I file vengono condivisi insieme ai messaggi, quindi si finisce per avere un thread di conversazione disorganizzato molto lungo.

Tornare indietro per trovare un file è noioso e spesso si perderanno in una conversazione. Per semplificare la ricerca di file condivisi, Microsoft Teams aggiunge una scheda File dedicata a ogni singolo canale creato in ogni team. Questa scheda elencherà tutti i file che sono stati condivisi su di essa, rendendo più facile trovarli, visualizzarli e modificarli.

I file di Microsoft Teams non sono visibili

Microsoft Teams ha una scheda File dedicata per ogni canale e una scheda File principale a cui puoi accedere dalla colonna a sinistra. La scheda File principale ti mostrerà ogni singolo file, di tutti i team e di tutti i canali. È un modo semplice per cercare i file .

Se una di queste schede, la scheda File principale o la scheda File in un canale, è vuota anche se i file sono stati inviati tramite Microsoft Teams, prova le correzioni seguenti per popolare la scheda.

1. Controlla la cartella Sharepoint

Quando condividi un file su Microsoft Teams, viene caricato in una cartella sul tuo sito Web Sharepoint. Se un file viene spostato in una cartella diversa, non verrà più visualizzato nella scheda File del thread su cui era originariamente condiviso. Tutto quello che devi fare è spostare il file indietro.

1. Visita il sito Web di Sharepoint per Microsoft Teams.
2. Vai alla scheda Documenti e seleziona il canale su cui è stato condiviso il file.
3. Se il file non è presente, controlla le altre cartelle dei canali.
4. Una volta trovato il file, selezionalo e fai clic sul pulsante Altre opzioni.
5. Seleziona "Sposta in" dal menu di scelta rapida.
6. Seleziona il canale in cui vuoi spostare il file.

Nota: i file NON devono essere salvati nella radice di Documenti. Non appariranno in Microsoft Teams.

2. Controlla il nome della cartella Sharepoint

Quando crei un nuovo canale per un team, in Sharepoint viene creata una cartella con lo stesso nome. Se in seguito modifichi il nome del canale o della cartella Sharepoint, i file condivisi su di esso scompariranno. Per risolverlo, assicurati che il nome della cartella in Sharepoint corrisponda al nome del canale in Microsoft Teams.

1. Apri Microsoft Teams. 
2. Annota il nome del canale con la scheda File vuota.
3. Accedi al tuo sito web Sharepoint nel tuo browser.
4. Seleziona il team con cui è stato creato il canale .
5. Vai ai suoi Documenti.
6. Cerca la cartella che contiene il file. 
7. Abbina il nome della cartella al nome della squadra. Se i nomi non sono gli stessi, rinomina la cartella.

3. Limite di oggetti condivisi

Sebbene Microsoft Teams offra agli utenti un po' di spazio di archiviazione, sembra esserci un limite di 5000 elementi. Se hai condiviso più di 5000 elementi (file o cartelle), gli elementi aggiuntivi non verranno visualizzati. Considera di ridurre la tua libreria. Puoi leggere maggiori dettagli qui sui limiti di Sharepoint e capire come si applicano al tuo tipo di licenza.

4. Microsoft Teams Education – App per Android

C'è un'eccezione ai file che non vengono visualizzati nella scheda File. Se stai usando una licenza didattica di Microsoft Teams e hai condiviso i compiti in una classe, l'app Android potrebbe non mostrare la cartella Materiali della classe. In tal caso, aggiorna all'ultima versione di Microsoft Teams sul dispositivo Android. Questa è una nuova funzionalità che è stata implementata prima per iOS e successivamente per Android.

Condivisione di file di Microsoft Teams – Conclusione

I file che non compaiono nella scheda File il più delle volte hanno a che fare con la struttura di directory del tuo sito Web Sharepoint. Come regola generale, non dovresti rinominare i canali o le cartelle di Sharepoint per un canale una volta che viene utilizzato attivamente. La connessione tra i due è statica e può causare tutti i tipi di problemi quando si tratta di visualizzare e modificare i file.