Microsoft Teams non può eliminare il file (RISOLTO)

Microsoft Teams è più di un'applicazione di chat; è uno strumento di collaborazione che sfrutta le app di Microsoft Office 365 e vari altri servizi Microsoft per offrire agli utenti un hub per lavorare insieme. Tra le sue numerose funzionalità c'è una funzione di condivisione di file che consente agli utenti di collaborare sui documenti, modificarli insieme in tempo reale, tra le altre cose.

I file possono essere condivisi in canali generali o con utenti specifici. Tutti gli utenti di quel canale possono accedere a un file condiviso su un canale specifico. Più persone possono modificarlo contemporaneamente e, sebbene la funzionalità sia eccezionale, può causare problemi con le autorizzazioni e l'accesso ai file.

Come si elimina un file in Microsoft Teams?

I file condivisi su Microsoft Teams possono essere eliminati da chiunque nel team. Tutto quello che devi fare è andare alla scheda File, selezionare un file e fare clic sul pulsante Elimina. Ovviamente, se hai condiviso un file in un canale con più persone, potresti avere qualche problema nell'eliminarlo. Se Microsoft Teams ritiene che il file venga utilizzato/modificato/letto, non ti consentirà di eliminarlo.

1. Chiedi a tutti di chiudere il file

Se provi a eliminare un file e Microsoft Teams ti dice che non è stato possibile eliminarlo, prova quanto segue.

1. Chiedi a tutti coloro che hanno accesso al file di chiuderlo.
2. Aspetta dieci minuti. 
3. Prova a cancellare il file .

2. Riavvia Microsoft Teams

La cache di Microsoft Teams può causare alcuni problemi con l'app, inclusi problemi nell'eliminazione dei file.

1. Esci da Microsoft Teams.
2. Esci da Microsoft Teams.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionare Task Manager.
4. Vai alla scheda Processi.
5. Cerca qualsiasi processo in esecuzione su Microsoft Teams.
6. Selezionalo e fai clic su Termina operazione.
7. Apri Microsoft Teams.
8. Registrazione.
9. Prova a cancellare il file. 

3. Modifica, salva ed elimina

Spesso, Microsoft Teams pensa che un file venga modificato quando non lo è. Ha bisogno di sincronizzare queste informazioni in modo che i file non vengano cancellati accidentalmente ma possono finire per bloccarli.

1. Apri il file che vuoi eliminare in Microsoft Teams.
2. Apporta una piccola modifica .
3. Salva le modifiche.
4. Chiudi il file.
5. Aspetta dieci minuti.
6. Prova a eliminare il file ora.

4. Esci dalle app di Microsoft Office 365

Microsoft Teams può aprire file creati in un'app di Microsoft Office 365. Se hai problemi con l'eliminazione di un file, esci da ogni singola app di Office 365 aperta nel tuo sistema, quindi prova a eliminare il file.

5. Check-out e check-in

Estrarre un file e archiviarlo di nuovo può consentire l'eliminazione del file.

1. Apri il canale su cui è stato condiviso il file.
2. Vai alla scheda File.
3. Fare clic sul pulsante Altre opzioni (tre punti) accanto a un file.
4. Vai a Altro>Verifica. 
5. Una volta estratto il file, fai nuovamente clic sul pulsante Altre opzioni accanto al file in Microsoft Teams.
6. Vai a Altro>Check-in . Puoi lasciare vuota la sezione dei commenti.
7. Una volta che il file è stato archiviato di nuovo, prova a eliminarlo di nuovo.

6. Chiedi al proprietario del team di eliminare il file

Ogni team creato in Microsoft Teams ha un proprietario del team. Il proprietario del team ha il livello più alto di privilegi. Se il file non viene eliminato, chiedi al proprietario del team di eliminarlo. Potrebbero avere successo dove gli utenti normali non lo erano.

Conclusione

L'eliminazione dei file non è difficile, ma il modo in cui è strutturato un team, ad esempio schede personalizzate che sono state aggiunte, autorizzazioni in SharePoint, file caricati su OneDrive, ecc., può complicare le cose. Se il problema persiste e il file è stato caricato su SharePoint o OneDrive, prova a eliminarlo dall'origine.