La ricerca nella conversazione non funziona su Messenger (RISOLTO)

La ricerca nella conversazione non funziona su Messenger (RISOLTO)

Ci scambiamo così tanti messaggi di testo e file multimediali in questi giorni che si possono passare ore a cercare qualcosa di cui si è parlato poche settimane fa. Fortunatamente, la maggior parte delle app di messaggistica istantanea offre un'opzione per eseguire ricerche nelle conversazioni con parole chiave. Facebook Messenger copre questo con la funzione Cerca nella conversazione, ma sembra che la funzione manchi per alcuni utenti. Se la ricerca nella conversazione non funziona su Messenger o non riesci a trovarla tutta, controlla le istruzioni che abbiamo fornito di seguito.

Sommario:

  1. Forza la chiusura di Messenger e riavvia il dispositivo
  2. Svuota la cache di Facebook Messenger
  3. Reinstalla Facebook Messenger o scarica una versione precedente
  4. Usa l'app desktop invece di Messenger nel browser

Problemi con la ricerca nella conversazione su Facebook Messenger

Se non puoi più utilizzare la ricerca nelle conversazioni in Facebook Messenger, assicurati che i servizi di Facebook non siano inattivi. Puoi farlo su DownDetector, qui.

Se ciò non aiuta, prova a riavviare il tuo dispositivo, svuotare la cache di Facebook Messenger o reinstallare l'app.

Ecco come risolvere il problema:

1. Forza la chiusura di Messenger e riavvia il dispositivo

La prima cosa da fare è forzare la chiusura dell'app e riprovare. Se l'opzione di ricerca continua a non funzionare, riavvia il tuo dispositivo e riprova.

2. Svuota la cache di Facebook Messenger

Cancellare i dati locali da Facebook Messenger può migliorare le sue prestazioni. Ecco come farlo:

  1. Apri Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Seleziona Messaggero.
  4. Tocca Memoria.
  5. Cancella tutti i dati.
  6. Riavvia l'app Messenger e accedi nuovamente.
La ricerca nella conversazione non funziona su Messenger

3. Reinstalla Facebook Messenger o scarica una versione precedente

Molti utenti hanno recuperato l'opzione per cercare nelle chat reinstallando l'app. Ecco come farlo:

  1. Apri Play Store.
  2. Cerca Messenger e espandi l'app.
  3. Tocca Disinstalla e riavvia il dispositivo.
  4. Installa nuovamente Facebook Messenger.

Puoi anche considerare di scaricare una versione precedente dell'app se necessario.

La ricerca nella conversazione non funziona su Messenger

4. Usa l'app desktop invece di Messenger nel browser

Se stai utilizzando Messenger dal browser e non riesci a ripristinare la funzionalità di ricerca, scarica l'app desktop di Messenger per un'esperienza migliore. Puoi farlo qui.

Cerca le tue conversazioni segrete

Facebook Messenger offre una funzionalità di conversazione segreta che fornisce la crittografia end-to-end per le tue chat. Poiché Messenger memorizza queste conversazioni separatamente, non verranno visualizzate nei risultati di ricerca delle conversazioni normali.

Passaggi per cercare nelle conversazioni segrete:

  1. Nell'app Messenger, apri la conversazione segreta desiderata.
  2. Tocca l'icona "?i?" nell'angolo in alto a destra.
  3. Tocca "Cerca nella conversazione" e digita la parola chiave nella casella di testo.

Nota: Assicurati che Messenger sia sempre aggiornato per evitare problemi di ricerca.
Se hai ulteriori domande o suggerimenti, sentiti libero di condividerli nei commenti qui sotto!

Cancellare la cache dell'app (Android)

Messenger salva file temporanei sul tuo dispositivo. Ecco come cancellare la cache:

  1. Tieni premuta l'icona dell'app Messenger e seleziona le informazioni.
  2. Vai su Archiviazione e tocca l'opzione Cancella cache.
Informazioni sull'app Messenger Cancella la cache di Facebook Messenger

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