Chromebookの死の黒い画面の問題とその修正方法

一部のユーザーは、正確にはそうではありませんが、Chromebook Black Screen of Death(BSOD)と呼んでいます。ほとんどの場合、内部の問題ではなく、表示の問題に注目しています。最も一般的な解決策は、Chromebookを更新するか、別のリリースチャネルに切り替えることです。それでも問題が解決しない場合は、以下に推奨する代替ソリューションがいくつかあります。

目次:
  1. Powerwashでお試しください
  2. リカバリフラッシュドライブを使用する
  3. Chromebookを修理に出してください

1. Powerwashを試してください

再起動後にシステムを起動できる場合は、Powerwashモードを使用して問題を解決できます。これは別の名前の古典的な工場出荷時のリセットであり、いくつかのソフトウェアの問題を修正します。

Powerwashを実行する方法

  1. ファイルをバックアップします - GoogleドライブまたはGoogleフォトに保存します。
  2. 設定を開きます
  3. Advancedを展開します。
  4. [設定のリセット]を選択します。
  5. [リセット]をクリックします。
  6. Chromebookの死の黒い画面の問題とその修正方法
  7. デバイスが再起動したら、Googleアカウントでログインし、設定が復元されるまで待ちます。

2. リカバリフラッシュドライブを使用します

Powerwashが何も実行せず、新しいセットアップでも問題が解決しない場合は、リカバリモードに入り、リカバリフラッシュドライブからChromeOSをインストールすることをお勧めします。

リカバリフラッシュドライブを作成する手順

  1. USBフラッシュドライブを4GB以上の空きストレージがあるPCに接続します。すべてのデータがフォーマットされるため、必ずコンテンツを保存してください。
  2. Chromeを開きます
  3. Chromebook Recovery Utilityをインストールします。
  4. Chromeで、右上から拡張機能を選択し、[開始]をクリックします。
  5. リストからChromebookモデルを選択し、[続行]をクリックします。
  6. USBドライブを選択し、[続行]をクリックして、[今すぐ作成]をクリックします。
  7. 次に、Chromebookで、Esc+更新ボタンを押し続け電源が切れるまで電源ボタンを押します。
  8. 画面にメッセージが表示されたらEscとRefreshを手放すこともできます。
  9. [外部ディスクを使用して回復する]を選択し、画面の指示に従います。

3. Chromebookを修理に持ち込みます

最後に、それでも問題が発生する場合は、ハードウェアの問題が考えられます。必要なツールがある場合は、バッテリーを取り外して電源ボタンを30秒間押し続けてから、バッテリーを元に戻します。この手順の後、デバイスは問題なく起動する可能性があります。

他にも、物理RAMの配置による問題がある場合もありますが、これは技術者が手を加える必要があります。基本的に、Chromebookが保証期間中の場合は修理に出してください。サポートがない場合(8年)は、交換するか、Linuxをインストールしてブラウジングを続けることができます。

それはそれをする必要があります。読んでいただきありがとうございます。下のコメントセクションであなたの考えを共有することを忘れないでください。いつものように、私たちはあなたからの連絡を楽しみにしています。

6 Comments

  1. ゆり -

    私のChromebookは最近黒い画面になって、焦ってたんです。この記事を見て良かった。本当にシンプルな方法でした

  2. サトシ -

    これって私のChromebookだけかと思ってたけど、他にも同じ問題の人がいるんですね。安心しましたが、早く直してほしいです

  3. ケンジ -

    この情報見たとき、同じ問題を抱えてたので、すぐ試してみました。無事に直ったので、わざわざありがとう

  4. 山田花子 -

    この問題は多くの人が経験していると思います。私も最初は驚きましたが、この記事を読んで冷静になれました。具体的な修正方法が聞けてよかったです

  5. しんじ -

    この問題についての詳しい説明があると助かります!他の解決方法があれば、更に追加してほしいです

  6. おかもと -

    初めてのChromebookで、黒い画面になって焦りましたが、修正方法を見つけてホッとしました!感謝です

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