Jika anda tidak boleh menyambung ke Gedung Google Play walaupun anda pasti tiada masalah dengan sambungan rangkaian anda, cuba beberapa penyelesaian berikut.
Sebagai pengguna Android, anda mungkin mengalami ralat aplikasi dan beberapa masalah sistem pengendalian berkali-kali. Salah satu aplikasi yang mempunyai ralat yang paling biasa ialah Gedung Google Play.
Jika anda terus mendapat ralat " Semak sambungan anda dan cuba lagi " dalam Gedung Play, Google Assistant atau apl lain, cuba kaedah berikut untuk menyelesaikan isu tersebut. Langkah-langkah di bawah sesuai untuk hampir semua versi Android yang popular.
Edit tetapan tarikh dan masa
Untuk beroperasi secara normal, banyak aplikasi memerlukan peranti anda mempunyai tetapan tarikh dan masa yang paling tepat.
Anda harus menyemak dan membetulkan tetapan tarikh dan masa. Jika ia tidak betul, ikut langkah berikut:
- Buka Tetapan , pilih Sistem dan pilih Tarikh & masa .
- Dayakan kedua-dua pilihan Gunakan masa yang disediakan rangkaian dan Gunakan zon masa yang disediakan rangkaian .

Telefon anda kini sepatutnya memaparkan tarikh dan masa yang betul.
Jika ini tidak berfungsi dalam Gedung Google Play, edit tarikh dan masa dalam tempoh empat tahun, buka dan tutup Gedung Play, kemudian gunakan pilihan tarikh dan masa automatik. Ini boleh membantu membetulkan ralat.
Padam fail hos
Telefon anda menggunakan fail yang dipanggil fail hos untuk menentukan cara anda menyambung ke perkhidmatan di Internet. Kadangkala, fail ini menghadapi masalah dan menyebabkan banyak perkhidmatan tidak berfungsi dengan betul pada telefon, termasuk Gedung Google Play.
Satu cara untuk menyelesaikan masalah ini ialah memadam fail hos ini daripada peranti anda. Bukan sahaja proses itu tidak mempunyai sebarang kesan negatif pada telefon, tetapi ia juga berkemungkinan menyelesaikan beberapa isu berkaitan aplikasi.
Ikuti langkah ini untuk memadam fail induk:
- Pasang apl pengakaran percuma seperti Pengurus Fail Solid Explorer (boleh dipasang secara sideloaded pada Android ).
- Buka aplikasi yang baru dipasang, klik pada menu di bahagian atas, pilih ikon roda gigi .
- Dayakan pilihan Tunjukkan storan akar kemudian kembali ke antara muka utama.
- Pilih Root dari bar sisi dan buka folder etc di sebelah kanan.
- Cari fail bernama hos dan padamkannya.
Tukar Pelayan DNS
Kadangkala masalahnya terletak pada pelayan DNS dan peranti anda tidak dapat mencari alamat IP. Ia akan menghalang anda daripada mengakses banyak perkhidmatan dalam talian.
Cara untuk menyelesaikan masalah ini ialah dengan menukar pelayan DNS . Anda boleh menukar DNS Awam Google dalam talian pada bila-bila masa.
Berikut ialah cara untuk menyediakan pelayan DNS pada telefon anda:
- Pergi ke Tetapan > Rangkaian Wi-Fi > Wi-Fi , pilih ikon gigi di sebelah rangkaian Wi-Fi.
- Pilih ikon edit di bahagian atas.
- Kembangkan pilihan Lanjutan dan pilih Statik daripada menu tetapan IP .
- Masukkan 8.8.8.8 dalam DNS 1 dan 8.8.4.4 dalam DNS 2 .
- Masukkan alamat IP baharu dalam kotak alamat IP dan pilih Simpan .
![Cara membetulkan ralat Semak sambungan rangkaian dan cuba lagi pada Gedung Google Play Cara membetulkan ralat Semak sambungan rangkaian dan cuba lagi pada Gedung Google Play]()
Gunakan apl Google yang lain
Gedung Google Play menunjukkan ralat semakan rangkaian kerana telefon anda tidak dapat menyambung ke pelayan Google.
Untuk menyelesaikan masalah ini, anda boleh memaksa sambungan ke pelayan Google dengan menggunakan aplikasi Google lain pada telefon anda. Kaedah ini mempunyai 50/50 keputusan tetapi agak berbaloi untuk dicuba. Kemudian, buka semula Gedung Google Play untuk melihat sama ada ia berfungsi.
Kosongkan cache dan data Gedung Google Play
Seperti aplikasi lain, Gedung Google Play menyimpan cache dan data pada peranti anda, memadamkannya boleh membetulkan ralat di atas.
- Pergi ke Tetapan > Apl & pemberitahuan > Gedung Google Play pada peranti.
- Pilih Storan & cache > Kosongkan storan > Kosongkan cache .
![Cara membetulkan ralat Semak sambungan rangkaian dan cuba lagi pada Gedung Google Play Cara membetulkan ralat Semak sambungan rangkaian dan cuba lagi pada Gedung Google Play]()
Ini akan menetapkan semula semua perubahan dalam Tetapan , anda mesti melaraskannya pada kali berikutnya anda menggunakannya.
Matikan VPN
VPN menghalakan sambungan Internet dan ini kadangkala boleh menjejaskan telefon anda dan pelayan Gedung Google Play. Jika anda menggunakan VPN pada Android , matikan perkhidmatan, kemudian buka Gedung Google Play.
Alih keluar akaun Google anda dan log masuk semula
Ralat mungkin disebabkan oleh masalah dengan akaun Google. Dalam kes ini, alih keluar akaun Google daripada telefon dan kemudian tambahkannya semula.
Kaedah ini boleh menyelesaikan beberapa masalah berkaitan akaun, berikut ialah cara melakukannya:
- Buka Tetapan , pilih Akaun dan cari akaun Google anda dalam senarai.
- Pilih Alih keluar akaun dalam tetingkap seterusnya.
- Setelah akaun dialih keluar, pergi ke Tetapan > Akaun dan pilih Tambah akaun untuk menambah semula akaun Google.
![Cara membetulkan ralat Semak sambungan rangkaian dan cuba lagi pada Gedung Google Play Cara membetulkan ralat Semak sambungan rangkaian dan cuba lagi pada Gedung Google Play]()
Pulihkan tetapan kilang pada peranti
Jika ralat di atas masih tidak dapat diselesaikan, penyelesaian terakhir ialah memulihkan tetapan kilang pada peranti. Kaedah ini akan memadam semua data termasuk tetapan dan aplikasi. Hampir semua ralat peranti boleh diperbaiki dengan cara ini.
Rujuk cara memulihkan tetapan kilang pada Android di sini .