Android dipuji kerana keterbukaan, pilihan penyesuaian dan kebolehgunaan keseluruhannya. Walau bagaimanapun, Google memastikan untuk mengekalkan tali pendek pada semua perkhidmatannya. Tanpa akaun Google, anda tidak akan dapat mengakses Gedung Google Play. Jadi, tiada apl, permainan atau media lain untuk anda. Melainkan anda memuatkan APK . Kini, pengguna belajar untuk menjalaninya kerana semua OEM disertakan dengan perkhidmatan Google kecuali Huawei. Walau apa pun, sesetengah pengguna mendapati ralat yang pelik dengan Gedung Google Play. Mereka tidak boleh log masuk ke Gedung Google Play.
Jika anda mengalami masalah yang sama pada telefon bimbit Android anda, pastikan anda menyemak langkah yang kami senaraikan di bawah.
Isi kandungan:
- Kosongkan cache dan data daripada perkhidmatan Google Play
- Kosongkan cache dan data daripada perkhidmatan sistem tambahan
- Alih keluar Akaun Google anda
- Semak sambungan Rangkaian
- Nyahpasang kemas kini Gedung Play
- Tetapkan semula peranti anda kepada tetapan kilang
Gedung Google Play tidak membenarkan saya log masuk! Inilah sebabnya
Jika Google Play tidak membenarkan anda log masuk, terdapat beberapa kemungkinan penyebabnya:
- Isu rangkaian. Pastikan Android anda disambungkan ke rangkaian Wi-Fi.
- Semacam pepijat sistem.
- Masalah dengan apl yang berkaitan seperti Perkhidmatan Google Play dan Rangka Kerja Perkhidmatan Google.
- Kemas kini yang rosak pada Gedung Play.
- Isu sistem berlaku selepas memulihkan peranti anda selepas tetapan semula kilang.
Dalam keadaan yang ideal, anda tidak seharusnya diminta untuk melog masuk ke Gedung Play untuk bermula. Menggunakan Perkhidmatan Google Play, Akaun Google anda diperuntukkan secara automatik kepada Gedung Play, Chrome, Gmail, Play Games dan apl Google terbina dalam yang lain. Jadi, pertama sekali, but semula peranti anda. Kedua, pastikan anda log masuk dengan Akaun Google anda.
Jika itu tidak membantu, semak langkah di bawah supaya kita boleh membetulkannya bersama-sama.
1. Kosongkan cache dan data daripada perkhidmatan Google Play
Mari mulakan dengan mengosongkan cache daripada Gedung Google Play. Jika anda baru-baru ini memulihkan peranti anda selepas tetapan semula kilang atau memasang versi Android yang lebih baharu, terdapat kemungkinan data yang disimpan secara tempatan rosak. Langkah penyelesaian masalah kemasukan terbaik adalah dengan hanya mengosongkan fail ini dan, mudah-mudahan, Gedung Play akan dimuatkan tanpa masalah.
Begini cara mengosongkan cache dan data daripada Gedung Google Play:
- Buka Tetapan .
- Pilih Apl & pemberitahuan (Apl).
- Kembangkan Semua apl (Pengurus apl atau Urus apl).
- Buka Gedung Play daripada senarai apl yang tersedia.
- Ketik pada Storan .
- Kosongkan cache dahulu dan cuba akses Gedung.
- Jika ini gagal, ketik Kosongkan Storan dan sahkan pemilihan.

- Selepas itu, but semula peranti anda sekali lagi dan cuba lagi.
2. Kosongkan cache dan data daripada perkhidmatan sistem tambahan
Gedung Google Play bukanlah alat yang berdiri sendiri. Terdapat lebih daripada beberapa perkhidmatan Google Play yang berfungsi di latar belakang, sesetengahnya menyambungkannya ke apl lain, sesetengah membenarkan apl segera, yang lain untuk lokasi atau pembayaran dalam Gedung. Dan, jika Kedai tidak berfungsi seperti yang dimaksudkan, ini tidak semestinya bermakna perkhidmatan lain bukan penyebabnya.
Perkara pertama yang perlu kita teliti ialah Perkhidmatan Google Play . Yang kedua ialah Rangka Kerja Perkhidmatan Google. Seperti dalam langkah sebelumnya, kami memerlukan anda untuk menetapkan semula kedua-dua perkhidmatan ini dengan mengosongkan data setempat mereka.
Inilah yang perlu anda lakukan:
- Buka Tetapan .
- Pilih Apl & pemberitahuan (Apl > Pengurus apl atau Urus apl).
- Buka Semua apl .
- Ketik pada menu 3 titik di bahagian atas dan pilih untuk Tunjukkan proses sistem .
- Buka apl dan ketik Storan. Apabila di sana, kosongkan data daripada Perkhidmatan Google Play dan Rangka Kerja Perkhidmatan Google .
- Mulakan semula peranti anda dan cuba akses Gedung Play sekali lagi.
3. Alih keluar Akaun Google anda
Seperti yang telah kami katakan, sebaik sahaja anda menyediakan Android anda dengan Akaun Google tertentu, ia akan menandatangani anda secara automatik dalam semua apl Google. Tidak perlu log masuk ke Gmail atau Chrome. Walau bagaimanapun, perkara boleh menjadi serba salah dari semasa ke semasa. Jadi, dalam langkah seterusnya, anda perlu mengalih keluar Akaun Google anda dan menambahkannya semula.
Jika anda tidak pasti bagaimana untuk melakukannya, ikut arahan di bawah:
- Buka Tetapan .
- Pilih Akaun .
- Buka Akaun Google .
- Alih keluar akaun dan but semula peranti anda.

- Log masuk semula dengan akaun yang sama, buka Gedung Play dan cuba pasang atau kemas kini apl.
4. Semak sambungan Rangkaian
Walaupun ini bukan sebab anda tidak boleh log masuk ke Gedung Google Play, adalah penting untuk anda mempunyai rangkaian yang stabil. Gedung Google Play pada dasarnya tidak boleh diakses jika anda tidak disambungkan ke Internet. Jadi, pastikan anda disambungkan ke Wi-Fi sebelum beralih ke langkah seterusnya.
Jika anda mengalami beberapa isu ketersambungan, semak artikel khusus ini atau cuba dengan langkah di bawah:
-
But semula peranti anda.
- Lupakan rangkaian dan sambung semula.
- Jeda aktiviti lebar jalur tinggi pada peranti lain buat sementara waktu (muat turun, penstriman HQ, dsb.).
- Lumpuhkan Bluetooth dan NFC buat sementara waktu.
- Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian .
5. Nyahpasang kemas kini Gedung Play
Selain mengosongkan data, anda juga boleh menyahpasang kemas kini Gedung Play. Jelas sekali, anda tidak boleh menyahpasang Gedung Google Play, jadi apa yang anda mahu lakukan ialah mengalih keluar semua perubahan yang dibuat pada apl itu. Dengan Store pada nilai kilang, anda seharusnya tidak menghadapi masalah dengan urutan log masuk lagi.
Berikut ialah cara untuk menyahpasang kemas kini Gedung Play pada Android:
- Sekali lagi, navigasi ke Tetapan > Apl > Semua apl .
- Buka Gedung Google Play .
- Ketik pada menu 3 titik dan Nyahpasang kemas kini .

- Mulakan semula telefon/tablet anda.
Jika isu itu berterusan dan anda masih tidak boleh log masuk ke Gedung Play, pertimbangkan untuk menetapkan semula peranti anda kepada tetapan kilang.
6. Tetapkan semula peranti anda kepada tetapan kilang
Akhir sekali, jika isu itu terus berlaku setiap kali anda membuka Gedung Play, kami hanya boleh mengesyorkan anda memulihkan peranti anda kepada nilai kilang dan bermula dari awal. Semua yang anda perlu tahu tentang prosedur ini boleh didapati dalam artikel ini .
Sebaik sahaja anda memadam semua dan log masuk semula dengan akaun anda, masalah dengan Gedung Play sepatutnya hilang. Sekiranya anda masih tidak dapat berbuat demikian, cuba formatkan peranti anda sekali lagi tetapi, kali ini, elakkan daripada memulihkan data anda. Kami faham bahawa ini terlalu banyak untuk ditanya daripada pengguna akhir, tetapi itu sahaja yang boleh kami cadangkan.
Itu sahaja. Terima kasih kerana membaca, ikuti kami pada profil media sosial kami ( dan ), dan tinggalkan penyelesaian alternatif yang kami terlepas atau soalan di bahagian komen di bawah.
Nota editor: Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Januari 2021. Kami memastikan untuk merombaknya untuk kesegaran dan ketepatan.