Kami melihat menambah peti mel dalam versi Outlook sebelumnya; pastikan anda menyemak artikel kami untuk Outlook 2010 dan Outlook 2013 jika anda menjalankan versi tersebut. Artikel ini akan melihat cara anda boleh menyediakan peti mel tambahan dalam versi terkini, Outlook 2016 (dan ke atas). Ia agak mudah.
Tambah Peti Mel Lain dalam Outlook 2016
1. Untuk menambah peti mel lain, lancarkan Microsoft Outlook 2016, kemudian klik tab Fail > klik tab Maklumat > Tetapan Akaun .

2. Dalam Tetapan Akaun, pilih Peti Mel semasa anda dan klik Tukar.

3. Pada skrin seterusnya, pilih Lagi Tetapan.

4. Pilih tab Lanjutan dan klik butang Tambah .

5. Taipkan nama peti mel, kemudian klik OK .

6. Setelah nama peti mel anda dicipta, klik Tambah dan Gunakan .

7. Selesaikan wizard dengan mengklik Seterusnya, dan kemudian Selesai pada skrin Tukar Akaun.

8. Tutup daripada skrin Tetapan Akaun, dan kemudian pilih peti mel baharu anda dalam anak tetingkap mel untuk mengisinya dengan mesej anda.

Penyelesaian masalah:
Jika anda tidak dapat menambah peti mel, ini mungkin beberapa sebab:
- Pentadbir mungkin tidak membenarkan akses. Jika ya, hubungi mereka untuk mendapatkan arahan dan bantuan lanjut.
- Anda memasukkan nama yang salah untuk peti mel; sekali lagi, hubungi pentadbir anda.
- Kata laluan telah tamat tempoh. Jika anda mempunyai akses kepada Outlook Web Access, cuba log masuk, kemas kini kata laluan anda dan kemudian cuba log masuk semula.
- Jika anda pengguna Office 365, pastikan lesen diberikan kepada akaun anda untuk mengakses pelayan mel.