Chromebook yang tersekat pada skrin Chrome boleh menjadi sukar untuk dibetulkan kerana terdapat banyak kemungkinan penyebabnya. Gunakan petua ini untuk mengosongkan Chromebook anda menggunakan pintasan papan kekunci dan teknik lain!
Mengapakah Chromebook saya tersekat pada skrin Chrome?
Chromebook tersekat pada skrin Chrome atas pelbagai sebab. Dalam kes paling mudah, anda boleh membetulkan masalah buat sementara waktu menggunakan teknik but semula keras. Dalam kes yang lebih serius, anda mungkin mendapati ChromeOS rosak atau sesetengah perkakasan anda rosak. Langkah penyelesaian masalah ini akan membantu anda mengenal pasti masalah asas dan memulihkan Chromebook anda yang beku.
Cara membetulkan Chromebook yang tersekat pada skrin Chrome
Terdapat beberapa kaedah yang boleh anda gunakan untuk membetulkan Chromebook anda yang tersekat pada skrin Chrome, termasuk memulakan semula dan juga memulihkan peranti. Berikut ialah cara untuk menyahbekukan Chromebook anda.
Alih keluar semua peranti persisian

Peranti luaran yang tidak berfungsi kadangkala boleh menyebabkan Chromebook anda tidak berfungsi dengan betul. Anda harus memutuskan sambungan mana-mana peranti - termasuk peranti USB, paparan luaran dan peranti audio - sebelum mencuba langkah penyelesaian masalah ini.
Mulakan semula Chromebook anda
Selepas memutuskan sambungan semua peranti luaran, anda boleh memulakan proses penyelesaian masalah dengan memulakan semula Chromebook anda. Chromebook beku biasanya tidak boleh dimatikan, tetapi anda boleh memintas ini dan mematikan peranti anda menggunakan pintasan papan kekunci pantas.
![Cara membetulkan Chromebook yang tersekat pada skrin Chrome Cara membetulkan Chromebook yang tersekat pada skrin Chrome]()
Tekan Esc + Refresh + Power serentak untuk memasuki Mod Pemulihan Chromebook. Anda tidak perlu memulihkan Chromebook anda dan mengorbankan fail anda lagi. Sebaik sahaja anda sampai ke skrin ini, anda boleh mematikan Chromebook anda seperti biasa dan cuba mulakan semula.
But semula keras Chromebook
Amaran : Melakukan but semula keras Chromebook anda boleh memadamkan beberapa fail dalam folder Muat Turun anda.
Jika Chromebook anda membeku selepas cuba dimulakan semula, anda kadangkala boleh menyelesaikan masalah dengan melakukan tetapan semula kilang. Tekan dan tahan butang kuasa untuk mematikan Chromebook anda. Semasa menahan butang Muat Semula , hidupkan Chromebook anda dan teruskan tahan butang Muat Semula sehingga peranti but.
Sesetengah Chromebook mempunyai kaedah but semula keras alternatif. Jika menahan butang Muat Semula tidak membantu, cuba gunakan salah satu kaedah berikut untuk but semula Chromebook.u anda.
|
Model Chromebook
|
kaedah refresh
|
|
Chromebook lama
|
Tahan kekunci Kembali + Muat Semula + Kuasa secara serentak selama sekurang-kurangnya 10 saat sehingga Chromebook but semula.
|
|
Tablet Chromebook
|
Tahan kekunci Kelantangan Naik + Kuasa serentak selama sekurang-kurangnya 10 saat, kemudian lepaskan kedua-dua butang.
|
|
Acer Chromebox, LG Chromebase, ASUS Chromebit, Samsung Chromebox, ASUS Chromebox
|
Putuskan sambungan pengecas daripada Chromebook yang dimatikan, tunggu beberapa saat, kemudian palamkannya semula.
|
|
Acer AC700, Acer Cr-48
|
Keluarkan bateri daripada Chromebook yang dimatikan dan masukkan semula.
|
|
Lenovo Thinkpad X131e
|
Keluarkan bateri dan cabut pengecas daripada Chromebook yang dimatikan, kemudian masukkan semula kedua-duanya.
|
|
Samsung Chromebook Siri 5, Samsung Chromebook Siri 5 550
|
Putuskan sambungan pengecas daripada Chromebook yang dimatikan, kemudian tolak penjepit kertas ke dalam lubang tetapan semula semasa menyambung semula pengecas.
|
Pulihkan Chromebook anda
Malangnya, tidak selalu boleh untuk membetulkan skrin beku Chrome dan mengekalkan data anda. Jika anda perasan skrin Chrome beku terus muncul semula selepas "dibetulkan" atau anda tidak menemui sebarang kaedah penyelesaian masalah yang membolehkan anda menyingkirkannya, anda mungkin perlu memulihkan Chromebook anda.
![Cara membetulkan Chromebook yang tersekat pada skrin Chrome Cara membetulkan Chromebook yang tersekat pada skrin Chrome]()
Anda boleh menggunakan pintasan papan kekunci Esc + Refresh + Power semasa pada skrin Chrome beku untuk cuba keluar dari Menu Pemulihan Chromebook. Pintasan ini tidak selalu berfungsi, tetapi jika anda boleh mengakses menu ini, anda boleh memulihkan Chromebook anda menggunakan peranti USB atau CD pemulihan.
Anda juga boleh memulihkan Chromebook anda kepada tetapan kilang dengan melog keluar dan menahan Ctrl + Alt + Shift + R pada masa yang sama . Setelah menu tindakan muncul, pilih Mulakan semula . Sekejap lagi menu lain akan muncul. Pilih Powerwash > Teruskan , kemudian ikut gesaan untuk menetapkan semula dan mengkonfigurasi semula Chromebook anda.
Jika isu skrin beku Chromebook disebabkan oleh masalah pemasangan ChromeOS, memulihkan Chromebook anda akan memulihkan peranti kepada keadaan yang baik seperti baharu.
Cari unit pembaikan profesional
Jika semua percubaan lain untuk membetulkan Chromebook beku anda telah gagal, puncanya mungkin masalah perkakasan. Ini berkemungkinan besar berlaku jika anda mendengar kipas menjadi lebih kuat apabila Chromebook anda dibekukan. Masalah kipas menunjukkan bahawa komponen mungkin rosak atau Chromebook itu sendiri terlalu panas.
Terdapat banyak pilihan yang tersedia untuk membaiki Chromebook anda. Anda boleh meminta penyelenggaraan rasmi Chromebook anda dengan menghubungi pengeluar Chromebook atau tempat anda membeli peranti tersebut. Anda juga boleh menghantar Chromebook anda kepada perkhidmatan pembaikan pihak ketiga.