Aplikasi Quick Assist membenarkan dua orang berkongsi komputer melalui sambungan jauh supaya seorang boleh membantu menyelesaikan masalah pada komputer yang lain.
Orang yang bermasalah meminta sokongan daripada pembantu (rakan atau sokongan Microsoft). Kedua-duanya mesti memulakan Quick Assist dan pembantu akan menghantar kod keselamatan kepada orang yang memerlukan bantuan. Orang yang memerlukan bantuan memasukkan kod dan membenarkan pembantu, kemudian pembantu boleh mengawal komputer orang yang memerlukan bantuan dan memberikan sokongan melalui sambungan jauh.
Apabila anda mendapat bantuan, anda membenarkan seseorang yang anda percayai membantu anda dengan mengawal komputer anda. Panduan ini akan menunjukkan kepada anda cara mendapatkan sokongan jauh dengan cepat dan mudah menggunakan aplikasi Quick Assist dalam Windows 10.
Cara mendapatkan sokongan jauh dengan aplikasi Quick Assist dalam Windows 10
1. Orang sokongan terlebih dahulu perlu mengikut arahan dalam artikel: Cara menggunakan Quick Assist untuk mengawal komputer dari jauh untuk menghantar kod keselamatan dan menyambung kepada anda.
2. Buka aplikasi Quick Assist ( Win + Ctrl + Q ) daripada Semua aplikasi dalam Aksesori Windows.

Buka apl Bantuan Pantas
3. Masukkan kod bantuan dalam Dapatkan bantuan dan klik butang skrin Kongsi.
![Cara mendapatkan sokongan jauh dengan aplikasi Quick Assist dalam Windows 10 Cara mendapatkan sokongan jauh dengan aplikasi Quick Assist dalam Windows 10]()
Masukkan kod bantuan dan tekan butang Kongsi Skrin
4. Klik Benarkan untuk memberi orang sokongan akses kepada komputer anda.
![Cara mendapatkan sokongan jauh dengan aplikasi Quick Assist dalam Windows 10 Cara mendapatkan sokongan jauh dengan aplikasi Quick Assist dalam Windows 10]()
Berikan akses kepada komputer anda
5. Bantuan Pantas akan mula menyambungkan kedua-dua komputer dari jauh.
![Cara mendapatkan sokongan jauh dengan aplikasi Quick Assist dalam Windows 10 Cara mendapatkan sokongan jauh dengan aplikasi Quick Assist dalam Windows 10]()
Proses sambungan bermula
6. Anda kini akan disambungkan ke PC lain dengan perkongsian skrin didayakan supaya anda boleh mendapatkan bantuan daripada komputer orang itu.
![Cara mendapatkan sokongan jauh dengan aplikasi Quick Assist dalam Windows 10 Cara mendapatkan sokongan jauh dengan aplikasi Quick Assist dalam Windows 10]()
Orang sokongan akan memberikan bantuan kepada anda
7. Apabila anda selesai menerima bantuan, anda boleh menutup aplikasi Quick Assist dan klik Tutup untuk mengesahkan.
![Cara mendapatkan sokongan jauh dengan aplikasi Quick Assist dalam Windows 10 Cara mendapatkan sokongan jauh dengan aplikasi Quick Assist dalam Windows 10]()
Anda boleh menutup Quick Assist setelah selesai
8. Sekarang, dalam bahagian Beri Maklum Balas , anda boleh memberi maklum balas, kemudian klik Hantar untuk menghantar atau klik Tutup untuk menutup Bantuan Pantas.
![Cara mendapatkan sokongan jauh dengan aplikasi Quick Assist dalam Windows 10 Cara mendapatkan sokongan jauh dengan aplikasi Quick Assist dalam Windows 10]()
Anda boleh memberi maklum balas dalam bahagian Beri Maklum Balas
Lihat lagi: