Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Windows menggunakan log Pemapar Acara

Windows menyimpan log setiap peristiwa penting yang berlaku pada PC anda. Kebanyakan fail ini mengandungi maklumat terperinci tentang tindakan program, perubahan tetapan dan banyak aktiviti harian lain. Selain itu, log juga merekodkan apabila perkara tidak berfungsi sebagaimana mestinya, menjadikannya berguna semasa menyelesaikan masalah.

Terdapat beberapa cara untuk melihat fail log dalam Windows, jadi anda boleh mendiagnosis masalah seperti ranap, pegun dan operasi yang tidak betul. Artikel berikut akan menerangkan kaedah terbaik untuk mencari penyelesaian yang anda perlukan.

Bagaimana untuk mencari fail log melalui File Explorer

Untuk melihat semua fail log yang disimpan pada PC anda, buka File Explorer dan pilih pemacu C: (atau apa sahaja pemacu utama anda). Taip *.log dalam kotak carian dan tekan Enter. Ini akan mengimbas keseluruhan cakera keras untuk fail dan program log Windows, proses ini mungkin mengambil masa beberapa minit.

Terdapat beribu-ribu hasil merentasi pelbagai direktori, jadi tapis senarai untuk menunjukkan acara terbaharu sahaja. Klik butang Tarikh diubah suai pada bar alat Penjelajah Fail dan pilih Hari Ini, Semalam atau Minggu Ini .

Tapis senarai untuk menunjukkan acara terbaharu sahaja

Klik dua kali fail log teks biasa untuk membukanya dalam Notepad. Kebanyakan fail log mengandungi data teknikal yang hanya difahami oleh pembangun, tetapi anda mungkin melihat rujukan bahasa Inggeris biasa kepada ralat yang anda lihat, seperti fail atau nilai yang hilang. tidak betul.

Bagaimana untuk menyemak log dalam Pemapar Acara

Pemapar Acara terbina dalam Windows membolehkan anda menyemak imbas log semua acara pada komputer anda, walaupun apabila masalah berlaku. Jika program ranap, operasi gagal atau anda telah mencetuskan skrin biru kematian, Pemapar Acara boleh membantu anda mendiagnosis masalah tersebut.

Lancarkan Pemapar Peristiwa dengan memasukkan acara dalam bar carian menu Mula dan mengklik Pemapar Peristiwa . Maklumat penting disimpan dalam Windows Logs , jadi klik dua kali pilihan itu dalam pepohon folder untuk membuka subfoldernya.

Jika masalah berkaitan dengan program atau perkhidmatan, klik Aplikasi . Jika ia berkaitan dengan Windows itu sendiri, seperti ralat permulaan atau penutupan, klik Sistem. Mana-mana pilihan akan menunjukkan kepada anda senarai panjang rekod, termasuk tarikh dan masa peristiwa itu berlaku.

Senarai panjang rekod akan dipaparkan

Cari log bertanda Amaran (yang biasanya hanya bermaksud sesuatu yang tidak dijangka berlaku), Ralat (sesuatu yang gagal) atau Kritikal (sesuatu yang mendesak perlu ditangani). Untuk membantu anda melayari keseluruhan senarai, klik menu Lihat dan pilih Isih Mengikut > Tahap untuk meletakkan log yang berkaitan dengan isu di bahagian atas.

Selain itu, untuk menapis log mengikut tarikh dan keterukan, klik Tapis Log Semasa dalam bahagian Tindakan. Pilih pilihan daripada menu Log , seperti 24 jam Terakhir atau Tujuh hari terakhir . Tandai kotak Ralat dan Kritikal , kemudian klik OK.

Tapis log mengikut tarikh dan keterukan

Anda juga boleh mengklik Paparan Tersuai > Acara Pentadbiran dalam pepohon direktori untuk melihat semua amaran, ralat dan peristiwa penting merentas semua jenis log. Senarai ini tidak termasuk log Maklumat operasi yang berjaya, jadi penyemakan imbas akan menjadi lebih pantas.

Untuk menjimatkan lebih banyak masa, anda boleh mencari fail log untuk program tertentu atau ciri Windows. Klik Cari dalam senarai Tindakan , masukkan nama alat dan teruskan mengklik Cari Seterusnya untuk meneroka log berkaitan.

Pilih log untuk memaparkan butiran acara dalam bahagian di bawah. Klik dua kali log untuk melihat maklumat lanjut dalam tetingkap Properties Acara . Ringkasan log mungkin menunjukkan punca masalah, tetapi kemungkinan besar anda perlu memikirkannya sendiri.

Ringkasan log mungkin menunjukkan punca masalah

Bagaimana untuk menyemak imbas log menggunakan SnakeTail

Pemapar Acara boleh menjadi perlahan dan rumit untuk dinavigasi melainkan anda tahu dengan tepat apa yang anda cari. Untuk menyemak imbas log peristiwa yang lebih pantas dan mudah, anda boleh memuat turun, mengekstrak dan menjalankan program percuma SnakeTail. Anda tidak perlu memasangnya. Hanya klik dua kali fail untuk menjalankannya setelah muat turun selesai.

• Muat turun SnakeTail untuk Windows 10 (Percuma)

Pergi ke Fail > Buka EventLog dan pilih jenis log untuk dibuka, seperti Aplikasi atau Sistem. SnakeTail mempunyai antara muka tab, jadi anda boleh melihat berbilang senarai log serentak.

Semak imbas log menggunakan SnakeTail

Selain memuatkan log serta-merta, SnakeTail memudahkan untuk menapisnya. Klik kanan tahap (seperti Ralat ), tarikh atau sumber dan pilih Tambah Penapis untuk memaparkan hasil yang berkaitan sahaja. Pilih acara untuk melihat butiran dalam bahagian di bawah.

Cara menyemak imbas log dengan FullEvenLogView

FullEventLogView daripada NirSoft juga patut dipertimbangkan. Alat percuma ini menyenaraikan semua log anda dalam antara muka yang mudah, membolehkan anda mengisih data mengikut kriteria, termasuk masa acara, tahap, pembekal dan kata kunci.

Tatal ke bahagian bawah halaman untuk mencari pautan muat turun. Apabila muat turun selesai, jalankan program.

Semak imbas log dengan FullEvenLogView

Bagaimana untuk melihat log dalam Monitor Kebolehpercayaan

Daripada menatal senarai log yang panjang, anda boleh menggunakan Monitor Kebolehpercayaan yang boleh dipercayai terbina dalam Windows untuk menyemak imbas log penting secara visual. Ini memudahkan anda untuk menentukan dengan tepat apabila ralat atau peristiwa kritikal berlaku dan sebabnya.

Cara terpantas untuk mengakses Monitor Kebolehpercayaan adalah dengan menaip kebolehpercayaan ke dalam bar carian menu Mula dan pilih Lihat sejarah kebolehpercayaan . Anda boleh menyemak imbas carta Kebolehpercayaan mengikut hari atau minggu dan klik anak panah pada kedua-dua sisi untuk bergerak ke sana ke mari dari semasa ke semasa.

Anda boleh menyemak imbas carta Kebolehpercayaan mengikut hari atau minggu dan klik

Cari garis miring ralat merah dan segi tiga amaran kuning, kemudian klik hasil untuk melihat maklumat ringkasan dalam kotak di bawah. Monitor Kebolehpercayaan hanya menyerlahkan isu perkakasan dan perisian yang telah menjejaskan kestabilan sistem, jadi anda tidak akan melihat banyak acara seperti dalam Pemapar Acara.

Klik Lihat butiran teknikal untuk membaca penjelasan masalah. Anda juga boleh memilih Lihat semua laporan masalah (yang Pemantau Kebolehpercayaan memanggil log) untuk menyemak imbas semua masalah kestabilan yang PC anda hadapi baru-baru ini.

Klik Lihat butiran teknikal untuk membaca penjelasan masalah

Selesaikan isu khusus menggunakan fail log

Walaupun Event Viewer memberitahu anda apa yang menyebabkan ralat atau peristiwa kritikal pada PC anda, lognya tidak membantu anda menyelesaikan masalah tersebut. Mengklik pautan Bantuan Dalam Talian Log Acara dalam tetingkap Properties Acara hanya menghantar log kepada Microsoft dan membuka halaman Sokongan Microsoft (pada halaman utama, bukan artikel berkaitan).

Nasib baik, bantuan tersedia daripada tapak web hebat bernama EventID.Net. Alat ini bukan sahaja menerangkan maksud peristiwa Windows tertentu yang sebenarnya, tetapi juga mendedahkan keterukan mereka (atau tidak) dan memberikan nasihat penyelesaian masalah yang anda perlukan.

EventID.Net menyediakan maklumat tentang peristiwa, punca dan penyelesaian yang dicadangkan

Salin dan tampal nombor ID acara log daripada Pemapar Acara (atau SnakeTrail) ke dalam kotak carian pada halaman utama EventID.Net, bersama-sama dengan Sumber (sumber program atau perkhidmatan). Sebagai contoh, jika anda mengalami isu skrin biru kematian (BSoD) , ID acara biasanya 41, tetapi sumbernya akan berbeza (Kernel-Power adalah perkara biasa).

Enjin carian tapak mengembalikan acara yang berkaitan, bersama-sama dengan ulasan berguna daripada komuniti EventID.Net. Untuk ralat BSoD, terdapat beberapa kemungkinan sebab dan penyelesaian, semuanya dijelaskan dengan jelas.

Enjin carian tapak mengembalikan acara yang berkaitan, bersama-sama dengan ulasan berguna daripada komuniti EventID.Net.

Pada masa penulisan, pangkalan data EventID.Net yang luas merangkumi 11,588 ID acara Windows dan 638 sumber acara, dengan 19,234 ulasan. Tapak ini percuma untuk digunakan, tetapi beberapa ciri, seperti merakam penerangan acara dalam bahasa Inggeris biasa, memerlukan langganan berbayar.

Jika EventID.Net tidak mempunyai bantuan atau log tidak memberikan nombor ID, pertaruhan terbaik anda ialah menyalin dan menampal ringkasan acara ke dalam Google atau tapak Komuniti Microsoft. Seseorang mungkin mengalami masalah yang sama.

Lihat lagi:

• Selesaikan masalah Carian Windows 10 yang menghadapi ralat seperti virus