Adakah anda mendapati kamera web Windows 10 anda tidak berfungsi dengan betul atau terus membeku setiap beberapa minit semasa membuat panggilan video? Sesetengah pengguna telah melaporkan isu ini.
Ini mungkin disebabkan oleh perisian antivirus yang menyekat kamera web atau kamera, pemacu kamera web yang lapuk atau tetapan privasi yang menyebabkan masalah. Walau apa pun sebabnya, berikut ialah beberapa penyelesaian untuk menyelesaikan isu pembekuan kamera web pada Windows 10.
1. Kamera web membeku pada Windows 10
- Pertama sekali, lumpuhkan sebarang perisian keselamatan (antivirus) yang dipasang.
- Bersihkan but Windows 10, hidupkan kamera dan cuba buat panggilan video. Jika ia berfungsi dengan betul kali ini, mana-mana perkhidmatan atau apl pihak ketiga boleh menyebabkan masalah.
- Kemas kini apl Kamera daripada Gedung Windows dan pasang kemas kini Windows terkini yang mungkin mengandungi pembetulan untuk isu kamera web tidak berfungsi
- Jika anda menggunakan kamera luaran, pasangkannya ke peranti lain untuk memastikan ia berfungsi.
- Pastikan apl Kamera mempunyai akses kepada kamera web. Untuk membuat ini:
+ Buka Tetapan , kemudian klik Privasi.
+ Kemudian, pilih Kamera di sebelah kiri.
+ Sekarang, klik Tukar dan tetapkan akses Kamera untuk peranti ini kepada Hidup.
Tetapkan akses Kamera untuk peranti ini kepada Hidup
+ Selain itu, pastikan togol Benarkan apl mengakses kamera anda juga ditetapkan kepada Hidup.
2. Betulkan ranap kamera web pada Windows 10
Jalankan penyelesai masalah aplikasi Windows 10
- Buka Tetapan (tekan Win + I ).
- Klik Kemas Kini & Keselamatan , kemudian pilih Selesaikan Masalah.
- Pilih apl Gedung Windows, kemudian pilih Jalankan penyelesai masalah .
- Proses ini akan menyemak dan menyelesaikan masalah yang menghalang Windows 10 daripada berjalan dengan betul
- Mulakan semula Windows selepas menyelesaikan proses penyelesaian masalah.
- Sekarang, semak sama ada kamera web berfungsi dengan betul.

Jalankan penyelesai masalah aplikasi Windows 10
Semak pemacu kamera web yang sudah lapuk
Jika kamera web terbina dalam tidak berfungsi sejak mengemas kini atau menaik taraf Windows 10, masalah mungkin disebabkan oleh pemandu yang rosak atau konflik pemandu. Dan penyelesaian yang paling berkesan ialah mengemas kini atau memasang semula pemacu kamera.
- Tekan Win + R .
- Taip devmgmt.msc dan kemudian klik OK untuk membuka Pengurus Peranti .
- Ini akan memaparkan senarai semua pemacu peranti yang dipasang.
- Cari Peranti Pengimejan dan kembangkannya dengan mengklik ikon > di sebelah kiri.
- Klik kanan pada kamera tidak berfungsi.
- Klik Nyahpasang.
- Apabila tetingkap pengesahan dipaparkan, tandai kotak Padam perisian pemacu… dan klik OK. (Langkah ini penting kerana ini adalah satu-satunya cara untuk memastikan Windows memasang semula pemacu kamera sepenuhnya)
- Sekarang, mulakan semula Windows 10 untuk mengalih keluar sepenuhnya perisian pemacu
- Sekali lagi buka Pengurus Peranti, pilih butang Imbas Perubahan Perkakasan dalam menu Tindakan. (Terdapat juga butang Cari pada bar alat yang mempunyai kesan yang sama).
![Betulkan ranap kamera web pada Windows 10 Betulkan ranap kamera web pada Windows 10]()
Semak pemacu kamera web yang sudah lapuk
Jika semuanya berjalan lancar, Windows akan memasang semula pemacu kamera secara automatik dan semuanya akan berfungsi. Jika tidak, lawati tapak web pengeluar peranti, muat turun perisian pemacu kamera web terkini yang tersedia dan simpannya secara setempat.
- Jalankan pemacu dengan hak pentadbir dan ikut arahan pada skrin untuk memasang pemacu baharu.
- Mulakan semula Windows sekali lagi untuk perubahan berkuat kuasa.
- Semak untuk melihat sama ada kamera web berfungsi dengan betul pada ketika ini.
Edit pendaftaran
Amaran:
Registry Editor ialah alat yang sangat berkuasa, jadi ia boleh menyebabkan ralat pada sistem anda. Oleh itu, sebelum mengambil langkah untuk membetulkan ralat Webcam, anda harus membuat sandaran Registry pada sistem.
Mula-mula buka tetingkap Registry Editor dengan membuka menu Mula, kemudian masukkan regedit di sana dan tekan Enter .
Pada tetingkap Registry Editor, navigasi ke kekunci di bawah:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
![Betulkan ranap kamera web pada Windows 10 Betulkan ranap kamera web pada Windows 10]()
Klik kanan kekunci Platform di anak tetingkap kiri, kemudian pilih Baharu => Nilai DWORD (32-bit).
![Betulkan ranap kamera web pada Windows 10 Betulkan ranap kamera web pada Windows 10]()
Namakan nilai baharu ini EnableFrameServerMode . Seterusnya klik kanan EnableFrameServerMode dan tetapkan nilai dalam bingkai Data Nilai kepada 0.
![Betulkan ranap kamera web pada Windows 10 Betulkan ranap kamera web pada Windows 10]()
Akhir sekali tutup tetingkap Registry Editor dan semak untuk melihat sama ada ralat Webcam masih tergantung atau tidak.
Sekiranya selepas Microsoft membetulkan ralat dan jika anda mahu "buat asal" perubahan itu sekali lagi, ikut langkah yang sama dan padamkan nilai EnableFrameServerMode dan anda sudah selesai.
Rujuk beberapa lagi artikel di bawah:
Semoga berjaya!