Betulkan iPad tidak mencetak atau tidak dapat mencari ralat pencetak

Dengan pencetak berdaya AirPrint , mencetak pada iPad adalah semudah mengetik butang Kongsi > Cetak dan memilih pencetak. iPad menghantar arahan cetakan ke pencetak, tetapi prosesnya tidak selalu berjalan lancar.

Jika anda tidak dapat mencetak atau iPad tidak menemui pencetak anda, cuba beberapa langkah penyelesaian masalah ini.

Nota : Petua penyelesaian masalah ini berfungsi dengan iPadOS 14, iPadOS 13 dan semua versi iOS yang disokong pada masa ini.

Pencetak tidak muncul dalam senarai pada iPad

Masalah yang paling biasa ialah iPad tidak dapat mencari atau mengecam pencetak anda. Punca masalah ini ialah iPad dan pencetak tidak berkomunikasi antara satu sama lain dengan betul. Sesetengah pencetak, terutamanya pencetak AirPrint awal, agak bermasalah dan memerlukan pengendalian khas dari semasa ke semasa.

Pencetak tidak muncul dalam senarai pada iPad

Cuba langkah penyelesaian masalah ini, mengikut urutan:

1. Pastikan pencetak dihidupkan. Sesetengah pencetak dimatikan secara automatik, jadi semak status pencetak dahulu.

2. Sahkan bahawa anda disambungkan ke rangkaian WiFi yang betul. AirPrint berfungsi melalui WiFi, jadi jika anda menyambung ke Internet menggunakan 4G, anda tidak boleh mencetak ke pencetak rangkaian anda. Anda mesti menyambung melalui rangkaian WiFi yang sama seperti pencetak. Kebanyakan rumah hanya mempunyai satu rangkaian WiFi, tetapi sesetengah penghala menyiarkan kedua-dua rangkaian 2.4GHz dan 5GHz. Rumah besar mungkin mempunyai peranti pemanjang WiFi yang disiarkan pada rangkaian lain. Pastikan kedua-dua iPad dan pencetak berada pada rangkaian yang sama dengan frekuensi yang sama.

3. Muat semula sambungan WiFi iPad. Proses ini memaksa iPad untuk mencari pencetak semula. Untuk memuat semula WiFi, buka tetapan iPad anda, ketik WiFi dalam senarai di sebelah kiri dan ketik suis hijau untuk mematikan WiFi. Biarkan seketika, kemudian hidupkan semula. Setelah iPad menyambung semula ke rangkaian, cuba cetak sekali lagi.

4. Mulakan semula iPad. Sungguh menghairankan berapa banyak masalah rawak yang dimulakan semula iPad diselesaikan. Memulakan semula bukanlah langkah pertama dalam senarai ini kerana anda boleh menyemak banyak langkah lain dengan cepat. Tahan butang Tidur/Bangun (juga dikenali sebagai butang Kuasa) sehingga iPad menggesa anda untuk meluncur untuk mematikan kuasa. Kemudian, luncurkan butang mati kuasa. iPad Pro memerlukan anda menahan butang Kuasa dan salah satu butang kelantangan. Selepas mematikan kuasa, tekan butang Kuasa sekali lagi untuk memulakan semula.

5. Mulakan semula pencetak. Daripada masalah dengan iPad, masalahnya mungkin datang dari bahagian pencetak. Mematikan pencetak dan menghidupkannya semula boleh menyelesaikan masalah pada bahagian pencetak. Tunggu sehingga pencetak menyambung semula ke rangkaian WiFi dan uji sekali lagi. Kebanyakan pencetak AirPrint mempunyai lampu atau ikon WiFi pada skrin untuk menunjukkan bahawa ia disambungkan dengan betul.

6. Sahkan ia sememangnya pencetak AirPrint. Jika ini pencetak baharu, pembungkusan hendaklah menyatakan bahawa ia serasi dengan AirPrint. Sesetengah pencetak lama menggunakan aplikasi khusus untuk mencetak daripada iPad, jadi rujuk manual pengguna. Anda boleh mendapatkan senarai pencetak AirPrint daripada tapak web Apple di:

https://support.apple.com/en-us/HT201311

• Mengapa pencetak tidak boleh mencetak dan cara membetulkannya

Pencetak muncul dalam senarai, tetapi tidak boleh mencetak

Jika anda boleh melihat pencetak pada iPad anda dan menghantar kerja cetakan ke pencetak, ini mungkin bukan masalah iPad. iPad akan mengesan masalah standard seperti pencetak kehabisan kertas atau dakwat, tetapi keupayaan ini bergantung pada pencetak untuk berkomunikasi kembali ke iPad.

Pencetak muncul dalam senarai, tetapi tidak boleh mencetak

1. Periksa paras dakwat dan kertas . Pencetak biasanya akan memaparkan mesej ralat jika terdapat sebarang masalah dengan kerja cetakan, seperti kehabisan kertas atau dakwat, atau mengalami kesesakan kertas.

2. Mulakan semula pencetak . Sebarang masalah boleh berlaku pada bahagian pencetak dan memulakan semula pencetak boleh menyelesaikan masalah ini. Matikan pencetak dan biarkan selama beberapa saat sebelum menghidupkan semula kuasa. Selepas mesin selesai but, cuba cetak sekali lagi.

3. Jalankan diagnostik pada pencetak . Banyak pencetak melaporkan diagnostik asas. Prosedur ini menyemak paras dakwat, kesesakan kertas dan masalah biasa yang lain.

4. Mulakan semula iPad . Masalah tidak akan berlaku dengan iPad jika pencetak kelihatan padanya, tetapi anda masih harus memulakan semula iPad. Jika itu tidak berjaya, anda mungkin perlu mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah iPad.

5. Mulakan semula penghala . Masalahnya mungkin bukan pada pencetak. Jika anda telah menyemak segala-galanya pada pencetak dan mendapati tiada masalah, ia mungkin penghala yang menyebabkan masalah itu. Matikan penghala selama beberapa saat dan mulakan semula untuk melihat sama ada itu menyelesaikan masalah. Lihat lagi: Mengapakah memulakan semula penghala boleh menyelesaikan banyak masalah?

6. Hubungi pengeluar pencetak . Pada ketika ini, anda telah melalui langkah penyelesaian masalah asas, termasuk memulakan semula iPad, pencetak dan penghala anda. Untuk langkah penyelesaian masalah yang lebih khusus, hubungi pengeluar pencetak.

Semoga anda berjaya dalam menyelesaikan masalah!