Kamera Microsoft Teams Tidak Berfungsi, Tidak Dapat Dikesan (DIBETULKAN)

Jika anda mendapati diri anda menggunakan Microsoft Teams tetapi tidak dapat mengenali kamera web anda, ini ialah artikel yang perlu anda baca. Dalam panduan ini, kami akan menerangkan sebab masalah biasa ini berlaku dan menawarkan anda empat penyelesaian yang mungkin untuk masalah yang sepatutnya membolehkan Microsoft Teams beroperasi dan berjalan dengan betul semula.

Microsoft Teams telah terbukti menjadi pendedahan dalam beberapa minggu kebelakangan ini kerana semakin ramai orang mendapati diri mereka bekerja dari rumah. Sejak penutupan koronavirus mula dikuatkuasakan di seluruh dunia, Microsoft Teams telah menambah lebih daripada 12 juta pengguna harian menjadikan jumlahnya kepada 44 juta pengguna di seluruh dunia. Bersama-sama dengan Zoom , Slack dan Google Hangouts, ia telah menjadi salah satu tapak pilihan untuk persidangan video perniagaan dan mesyuarat pasukan.

Tetapi peningkatan dalam bilangan pengguna ini telah menyebabkan beberapa masalah kepada pengguna kerana ia telah menambahkan tekanan tambahan kepada infrastruktur Microsoft Teams yang tidak disediakan sepenuhnya. Salah satu isu paling biasa yang dilaporkan oleh pembaca ialah mesej ralat yang melaporkan bahawa Microsoft Teams tidak dapat mengesan kamera web anda.

Jika ralat ini telah menyebabkan anda masalah dan menjejaskan rancangan kerja jauh anda, jangan panik. Dalam panduan ini, kami akan memperincikan beberapa cara berbeza untuk menyelesaikan masalah dan membolehkan anda terus bekerjasama dengan rakan sekerja dan pelanggan di Microsoft Teams sepanjang penutupan koronavirus dan seterusnya.

Ralat Kamera Microsoft Teams (PEMBEBAIKAN BEKERJA)

Seperti semua perisian yang agak muda, Microsoft Teams mempunyai beberapa isu sejak ia dilancarkan. Ini sebenarnya agak sedikit dan Microsoft telah berjaya membetulkan sebahagian besar daripadanya dengan cepat.

Tetapi segelintir masih berterusan dan yang sering dibangkitkan oleh pembaca dengan kami ialah Pasukan Microsoft gagal mengenali kamera web mereka.

Masalah ini telah menjadi isu tertentu apabila menyertai atau mengambil bahagian dalam persidangan video. Beberapa pengguna telah melaporkan imej mereka membeku semasa panggilan persidangan manakala yang lain melaporkan bahawa mereka tidak dapat memaparkan imej sama sekali.

Kebanyakan pengguna masih dapat mendengar mesyuarat itu, tetapi apabila orang lain menggunakan sambungan video, mereka juga mahu.

Ia bukanlah satu isu yang Microsoft telah berjaya menawarkan respons yang mencukupi dan peningkatan dalam pengguna Microsoft Teams nampaknya telah memburukkan lagi isu tersebut.

Nasib baik, terdapat beberapa penyelesaian yang boleh membantu anda menyelesaikan isu pengecaman kamera web Microsoft Teams dan dalam panduan ini, kami akan menggariskannya untuk anda.

1. Semak Microsoft Teams mempunyai kebenaran untuk menggunakan kamera web anda

Apabila anda memuat turun Microsoft Teams ke PC Windows anda, anda akan diminta memberikan kebenaran untuk mengakses pelbagai komponen perkakasan termasuk kamera web anda dan mikrofon anda.

Jika anda seorang individu yang mementingkan privasi atau hanya berhati-hati tentang perkara yang anda lakukan dalam talian, anda mungkin telah memilih untuk tidak memberi kebenaran kepada Microsoft Teams untuk menggunakan kamera web anda. Ada kemungkinan juga bahawa kebenaran ini telah berjaya ditukar secara tidak sengaja semasa anda menggunakan Microsoft Teams.

Walau apa pun, perkara pertama yang perlu diperiksa ialah Microsoft Teams mempunyai kebenaran untuk menggunakan kamera web anda dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah mudah ini:

1. Tekan kekunci Windows + I
2. Klik pada Privasi
3. Pilih Kamera
4. Pastikan togol berlabel Benarkan apl mengakses kamera anda diaktifkan. Ia harus ditetapkan ke kanan.
5. Di bawah ini, di bawah tajuk Pilih Apl Microsoft Store yang boleh mengakses kamera anda, pastikan togol di sebelah Microsoft Teams juga diaktifkan.
6. Jika togol ini nampaknya telah diaktifkan, matikannya, biarkan beberapa saat, dan kemudian hidupkan semula semula.
7. Simpan perubahan tetapan anda dan kemudian buka semula Microsoft Teams sekali lagi.

Jika keizinan adalah masalah, anda kini sepatutnya mendapati kamera web anda berfungsi dengan baik dengan Microsoft Teams.

2. Kemas kini pemacu

Jika pemacu kamera web anda sudah lapuk, ini boleh menyebabkan Microsoft Teams tidak dapat mengecam kamera web anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda hanya perlu mengemas kini pemacu pada peranti anda.

Terdapat beberapa cara berbeza yang boleh anda lakukan ini. Jika anda mempunyai kamera web luaran, anda boleh cuba menyahpasang dan kemudian memasang semula perkakasan. Ini akan memaksa peranti anda memuat turun versi terkini perisian kamera web dari internet dan dengan itu akan datang pemacu terbaharu.

Anda juga boleh mengemas kini semua pemacu pada komputer riba Windows anda. Terdapat empat cara berbeza untuk melakukan ini:

• Gunakan Kemas Kini Windows

Banyak pengeluar peranti utama akan menolak kemas kini pemacu ke komputer riba Windows secara terus melalui ciri Kemas Kini Windows Microsoft. Untuk memuat turun ini, anda hanya perlu memastikan bahawa anda telah memuat turun semua Kemas Kini Windows terkini ke peranti anda.

Ini hanya untuk dilakukan dan harus menjadi sebahagian daripada penyelenggaraan peranti anda. Jika anda belum tahu cara menggunakan Kemas Kini Windows untuk memuat turun kemas kini terkini, anda hanya perlu mengikuti langkah mudah ini:

1. Pergi ke apl Tetapan.
2. Klik pada Kemas Kini dan Keselamatan.
3. Klik pada Semak Kemas Kini
4. Pasang sebarang kemas kini yang dibenderakan oleh program ini.

• Gunakan Pengurus Peranti

Jika pemacu kamera web anda tidak ditolak keluar melalui Kemas Kini Windows, cara paling mudah untuk menyemak ia adalah terkini ialah menggunakan Pengurus Peranti. Jika anda ingin menyemak semua pemacu peranti, anda perlu menyemak senarai perkakasan yang memeriksa setiap satu secara manual. Ini adalah tugas yang memakan masa tetapi selalunya berbaloi.

Walau bagaimanapun, untuk menyelesaikan isu pengecaman kamera web Microsoft Teams, anda hanya perlu menyemak pemacu pada kamera web anda. Untuk melakukan ini, anda perlu:

1. Pergi ke Carian
2. Taipkan devicemng
3. Lihat ke bawah senarai perkakasan untuk kamera web anda dan kemudian klik kanan padanya.
4. Pilih Kemas Kini Perisian Pemacu

Jika versi pemacu yang lebih baharu tersedia, ia kemudiannya akan dimuat turun secara automatik ke peranti anda. Setelah muat turun itu selesai, cuma mulakan semula Microsoft Teams dan isu kamera web anda harus dibetulkan.

• Lawati laman web Pengilang

Pengilang kamera web anda juga akan menyiarkan sebarang kemas kini pemandu ke tapak web mereka. Jika anda melawati tapak ini dan mencari produk yang sesuai, anda sepatutnya boleh memuat turun dan memasang pemacu terus dari tapak web ke peranti anda.

• Gunakan alat kemas kini pemacu khusus

Terdapat juga beberapa alat berbeza di luar sana yang telah direka khusus untuk membantu pengguna Windows memastikan pemacu mereka dikemas kini.

Produk seperti TweakBit's Driver Updater atau IObit Driver Booster menjadikan memastikan semua pemandu anda dikemas kini dengan mudah dan selamat.

Hanya jalankan salah satu alat ini dan muat turun semua pemacu terkini untuk peranti anda. Kemudian muat semula Microsoft Teams dan isu kamera web anda harus diselesaikan.

3. Jalankan Penyelesai Masalah

Jika anda telah menggunakan peranti Windows anda untuk sebarang tempoh masa, kemungkinan besar anda pernah menemui alat penyelesai masalah mereka sebelum ini. Ciri berguna ini membantu pengguna Windows menyelesaikan isu teknikal dengan perisian dan perkakasan yang biasanya di luar kemampuan mereka.

Jika anda telah menyemak kebenaran dan mengemas kini pemacu anda tetapi masih menghadapi masalah untuk mendapatkan Microsoft Teams anda mengenali kamera web anda, langkah seterusnya ialah menjalankan penyelesai masalah Perkakasan dan Peranti Microsoft . Untuk melakukan ini, anda perlu:

1. Klik pada Mula
2. Klik pada Tetapan
3. Pilih Kemas Kini dan Keselamatan
4. Pilih Penyelesai Masalah

Alat Penyelesai Masalah kemudiannya akan berjalan secara automatik dan harus menyelesaikan sebarang isu teknikal dengan kamera web anda yang mungkin menghalang Microsoft Teams daripada mengenalinya.

Cuma ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan sebarang isu yang dikesan dan kemudian buka Microsoft Teams sekali lagi. Jika ini adalah punca masalah anda, kamera web anda kini sepatutnya dikenali.

4. Daftar semula kamera web anda

Jika anda mempunyai kamera web terbina dalam, anda mungkin tidak dapat menyahpasangnya dengan cara yang sama seperti kamera web luaran, tetapi anda boleh mendaftarkannya semula pada komputer riba anda.

Ini secara berkesan melibatkan memberitahu Komputer Riba Windows anda untuk melupakan kamera web dan kemudian mengenalinya semula. Ia adalah satu proses yang agak mudah. Apa yang anda perlu lakukan ialah:

1. Klik Windows + X
2. Pergi ke Pengurus Peranti
3. Cari di bawah Peranti pengimejan sehingga anda menemui kamera web anda.
4. Klik kanan pada peranti kamera anda dan pilih Nyahpasang
5. Klik OK apabila anda diminta untuk pengesahan
6. Kemudian pilih Tindakan
7. Klik pada Imbas untuk perubahan perkakasan

Komputer riba Windows anda kini harus mencari dan mencari kamera web anda sekali lagi. Anda kemudiannya perlu But semula peranti anda untuk menyimpan perubahan.

Setelah but semula selesai, buka Microsoft Teams sekali lagi dan isu anda sepatutnya telah diselesaikan.

Prestasi kamera web pada Microsoft Teams

Empat pembetulan ini harus menyelesaikan sebahagian besar masalah yang dihadapi oleh pengguna Microsoft Teams dengan pengecaman kamera web. Tetapi terdapat beberapa isu lain yang boleh menjejaskan prestasi kamera web anda pada panggilan video Microsoft Teams.

• Adakah Microsoft Teams berfungsi dengan kamera web anda

Yang pertama dan terbesar ialah sama ada kamera web anda akan berfungsi dengan Microsoft Teams. Majoriti pengeluar dan model akan melakukannya, tetapi terdapat beberapa pengecualian terutamanya dengan model yang lebih lama.

Microsoft sebenarnya mengesyorkan pengguna berpegang pada peranti yang dikeluarkan oleh salah satu rakan kongsi mereka yang diperakui. Walaupun terdapat faktor komersial dalam pengesyoran ini, ini adalah satu cara untuk memastikan kamera web anda tidak sepatutnya menghadapi masalah apabila digunakan dalam persidangan video Microsoft Teams.

Untuk mengetahui pengeluar kamera web yang merupakan rakan kongsi sah Microsoft, pergi ke  halaman sokongan Microsoft  dan tatal ke bawah ke bahagian kamera.

• Keadaan tempatan

Terdapat beberapa faktor setempat yang boleh memberi kesan kepada kualiti gambar yang dapat dihasilkan oleh kamera web anda untuk persidangan video Microsoft Teams anda.

Ini termasuk perkara seperti cahaya, isu latar belakang dan sejauh mana anda duduk dari kamera anda.

Kebanyakan kamera web moden datang dengan pelbagai ciri dan tetapan yang berbeza. Jika anda telah bermain-main dengan ini, anda boleh secara tidak sengaja mengubah sesuatu yang menjejaskan imej anda.

• Kekuatan isyarat Wi-Fi tempatan anda

Jika sambungan Wi-Fi yang anda gunakan tidak cukup kuat, ini boleh menyebabkan masalah sambungan yang akan menjejaskan kualiti imej video anda. Menstrim video langsung adalah agak intensif data dan jika kekuatan Wi-Fi anda tidak mencukupi, imej boleh menjadi perlahan atau membeku dengan mudah.

Sebelum anda mengadakan persidangan video di Microsoft Teams, cuba matikan mana-mana sambungan tidak penting lain yang mungkin menggunakan kapasiti Wi-Fi anda.

Buang anak-anak anda dari X-Box mereka dan buat mereka bermain di taman untuk seketika dan beritahu pasangan anda untuk menghentikan penstriman filem dan set kotak di Netflix buat seketika. Ini boleh membuat semua perbezaan dan meningkatkan kualiti video anda tanpa henti.

Apakah Microsoft Teams?

Microsoft Teams ialah hab kerja berpasukan Microsoft. Ini adalah usaha mereka untuk mencabar orang seperti Slack dan Google Hangout dan menawarkan pelanggan Office 365 platform untuk bekerja dari jauh dan berinteraksi dengan rakan sekerja dan pelanggan.

Ia hanya dilancarkan tahun lepas tetapi telah benar-benar mencapai tahap permulaan. Walaupun Microsoft pastinya tidak mengharapkan wabak coronavirus, tidak syak lagi bahawa krisis dan penutupan yang berlaku telah membantu Microsoft Teams membina pangkalan pengguna yang besar dengan pantas.

Microsoft Teams menawarkan penggunanya beberapa ciri. Ini termasuk platform sembang di mana pengguna boleh membuat kumpulan Pasukan yang berbeza. Sama seperti platform pemesejan segera yang lain, pada Microsoft Teams, pengguna boleh berkongsi mesej, dokumen, audio dan kandungan visual dengan cepat dan mudah.

Microsoft Teams juga membenarkan pengguna menyediakan mesyuarat dan mengurus butiran acara. Mesyuarat ini boleh diadakan secara maya, dengan perkhidmatan VOIP menawarkan pengguna peluang untuk menganjurkan mesyuarat audio atau video dengan berbilang peserta dalam talian.

Microsoft Teams juga menampilkan beberapa ciri yang ditujukan khusus kepada guru dan mereka yang bekerja dalam bidang akademik. Ini termasuk ciri yang membolehkan guru mengedarkan, memberikan maklum balas dan gred tugasan pelajar serta menetapkan kuiz dan tugasan lain.

Ringkasan

Microsoft Teams telah dengan pantas menjadi alat kerja jauh dan persidangan video yang sangat popular walaupun baru dilancarkan tahun lepas. Tetapi ia bukan tanpa masalah tumbuh gigi dan ini telah diburukkan lagi oleh pertumbuhan pesat pengguna yang disebabkan oleh penutupan koronavirus.

Isu yang paling biasa nampaknya ialah Microsoft Teams bergelut untuk mengenali beberapa kamera web. Dalam panduan ini, kami telah menerangkan beberapa ciri isu ini dan turut menggariskan empat kemungkinan pembetulan.

Maklum balas dan ujian kami mencadangkan bahawa pembetulan ini akan menyelesaikan masalah bagi kebanyakan pengguna. Kami juga telah memperincikan beberapa isu lain yang boleh menjejaskan kualiti prestasi kamera web anda pada persidangan video Microsoft Teams.

Adakah anda telah menjadi penukar baharu kepada Microsoft Teams dalam beberapa minggu dan bulan kebelakangan ini? Adakah anda mempunyai masalah dengan perisian tidak mengenali kamera web anda? Adakah pembaikan yang disyorkan kami membantu menyelesaikan masalah? Adakah anda menemui sebarang penyelesaian alternatif yang belum kami bincangkan dalam panduan ini?

Ia sentiasa membantu untuk mendengar tentang pengalaman pembaca sendiri dan mendapatkan maklum balas anda tentang kandungan panduan ini. Sila kongsikan pendapat anda dengan kami menggunakan kotak komen di bawah.