8 ralat biasa Microsoft Store dan cara membetulkannya

Microsoft Store, dahulunya dikenali sebagai Gedung Windows, ialah tempat rasmi untuk memuat turun permainan, apl, filem, dll. Ia selalunya mempunyai ralat, yang kebanyakannya sukar untuk diselesaikan.

Sama ada Kedai nampaknya "hilang", mempunyai cache yang rosak, muat turun tersekat atau mengalami masalah lain, artikel berikut akan menyusun beberapa jenis penyelesaian yang diharapkan dapat membetulkannya. Dapatkan masalah anda.

1. Microsoft Store tidak dibuka

Jika Kedai tidak akan dibuka sama sekali, apatah lagi memaparkan mesej ralat, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memulakan semula komputer anda. Pembaikan ini agak mudah, tetapi biasanya berfungsi untuk jenis masalah ini.

Jika tidak, jangan risau! Buka Powershell dengan hak pentadbir . Masukkan maklumat berikut dan tekan Enter :

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

Kedai Microsoft tidak dibuka

Tutup PowerShell dan sekarang, anda boleh membuka Kedai dengan jayanya.

2. Cache Microsoft Store mungkin rosak

Perkara pertama yang perlu dicuba ialah mengosongkan cache. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka Run , masukkan wsreset.exe dan klik OK. Tetingkap Prompt Perintah kosong akan dibuka dalam masa kira-kira 10 saat. Selepas itu, Kedai akan dibuka secara automatik.

Jika itu tidak berjaya, tekan kekunci Windows + R sekali lagi . Masukkan laluan ini:

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState

Jika sudah ada folder Cache , namakan semula kepada Cache.old. Kemudian, sama ada ia sudah wujud atau tidak, buat folder baharu yang dipanggil Cache. Akhir sekali, jalankan Penyelesai Masalah , maka ia akan mengesan dan menyelesaikan masalah tersebut.

3. Microsoft Store hilang

Jika anda tidak menemui Store di mana-mana pada sistem anda, maka anda perlu memasangnya semula. Buka Powershell dengan hak pentadbir. Masukkan maklumat berikut dan tekan Enter :

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Tutup PowerShell, mulakan semula komputer anda dan Kedai kini akan berfungsi semula.

4. Muat turun Microsoft Store tersekat

Jika apl anda tidak memuat turun atau mengemas kini dengan betul, semak dahulu sama ada anda cuba memasangnya pada pemacu keras luaran. Ini boleh menyebabkan masalah, jadi lebih baik untuk menyimpannya pada pemacu keras dalaman. Tekan kekunci Windows + I untuk membuka Tetapan , pergi ke Sistem > Storan . Pada pemacu keras luaran, klik Apl & ciri .

Klik Apl & ciri

Klik pada apl yang bermasalah dan klik Pindah. Pilih pemacu dalaman anda daripada menu lungsur dan klik Alih.

Selain itu, pastikan pemacu yang anda pasang tidak penuh. Jika ia penuh, nyahpasang beberapa apl atau padamkan data lain untuk mengosongkan ruang.

Jika itu tidak berfungsi atau apl anda sudah berada pada pemacu keras dalaman anda, cuba jalankan Penyelesai Masalah Kemas Kini Windows . Untuk melakukan ini, lakukan carian untuk Cari dan selesaikan masalah dengan Kemas Kini Windows dan pilihnya.

Klik Seterusnya untuk membenarkan penyelesai masalah menangani masalah tersebut

Klik Seterusnya untuk membenarkan penyelesai masalah menangani masalah tersebut. Setelah selesai, buka Gedung dan lihat sama ada muat turun anda berfungsi. Jika ini masih tidak berjaya, lihat petua untuk menyelesaikan masalah Kemas Kini Windows.

5. Kod ralat 0x80072EFD

Ralat ini akan muncul apabila Kedai mengalami masalah rangkaian. Beberapa perkara mudah untuk dicuba ialah menjalankan Windows Update, mematikan program antivirus anda dan memastikan tarikh dan masa adalah betul pada sistem anda. Jika ini tidak berjaya, sudah tiba masanya untuk menyelam ke dalam pendaftaran.

Tekan kekunci Windows + R untuk membuka Run. Taip regedit dan tekan Enter. Jika anda tidak melihat bar alamat di bahagian atas tetingkap, pergi ke Lihat > ​​Bar Alamat . Masukkan maklumat berikut dan tekan Enter :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

Klik kanan folder Profil dan pilih Kebenaran

Di sebelah kiri, klik kanan folder Profil dan pilih Kebenaran. Klik Lanjutan. Tandai Gantikan semua entri kebenaran objek kanak-kanak dengan entri kebenaran yang boleh diwarisi daripada objek ini , klik OK , kemudian mulakan semula komputer dan muatkan Store.

6. Kod ralat 0x80072EE7

Kod ralat khusus ini mendakwa bahawa pelayan telah menghadapi masalah. Ia adalah masalah rangkaian dan boleh berlaku walaupun Internet anda berfungsi dengan baik. Untuk ini, cuba tetapkan semula tetapan proksi. Untuk melakukan ini, tekan kekunci Windows + R , taip cmd dan tekan Enter. Masukkan arahan ini dan tekan Enter :

netsh winhttp reset proxy

Mulakan semula komputer anda dan buka Store.

7. Kod ralat 0x8000ffff

Ralat ini akan muncul di Kedai dan memberitahu anda bahawa halaman itu tidak boleh dimuatkan. Ikut arahan dalam artikel: Bagaimana untuk membetulkan kod ralat 0x8000FFFF dalam Windows 10 untuk menyelesaikan masalah.

8. Kod ralat 1

Tukar rantau pada komputer anda

Ini ialah kod ralat pertama dan akan muncul apabila anda cuba melancarkan Kedai. Penyelesaiannya ialah menukar rantau pada komputer anda kepada Amerika Syarikat. Untuk melakukan ini, rujuk artikel: Cara menukar tetapan serantau pada Windows 10 untuk mendapatkan butiran lanjut.