Kerana Windows kadangkala terus menerima kemas kini dengan ralat, anda sering menghadapi masalah dengan apl Windows Camera. Sama ada kerana kamera tidak mengesan apa-apa atau apl enggan dilancarkan, gangguan ini boleh menghalang anda daripada mengklik foto atau merakam video menggunakan apl Kamera.
Jadi bagaimana anda boleh membetulkan semua masalah yang membimbangkan pada peranti Windows anda?
Jangan risau! Artikel ini akan membimbing anda melalui semua pembetulan biasa untuk masalah yang berkaitan dengan apl Kamera pada Windows 10 dan 11.
1. Cuba beberapa pembetulan am dahulu!
Sebelum membawa anda ke kaedah penyelesaian masalah yang mendalam, anda harus mencuba petua cepat dan mudah ini:
- Sebagai langkah pertama, jika anda menggunakan kamera web, sila tanggalkan penutup (peranti perlindungan privasi). Kadangkala, dalam keadaan tergesa-gesa, kita terlupa untuk membuka penutup ini, jadi kita melihat skrin hitam sepenuhnya dalam apl Kamera.
- Cuba mulakan semula PC anda dan semak sebarang kemas kini Windows yang tersedia selepas dimulakan semula.
- Jika anda menggunakan kamera web pihak ketiga, cuba cabut palam penyambung kabel USBnya dan kemudian palamkannya semula.
- Lancarkan Microsoft Store dan pastikan apl Kamera dikemas kini.
- Sesetengah pengeluar seperti Logitech, Razer dan Creative menawarkan apl persediaan khusus untuk kamera web mereka. Anda harus melawati laman web rasmi mereka dan memuat turun perisian persediaan yang sesuai untuk pemasangan.
Mencuba petua pantas yang disenaraikan di atas boleh menyelesaikan banyak masalah kecil dalam apl Kamera. Walau bagaimanapun, jika anda masih tidak boleh menggunakan apl Kamera, lihat beberapa kaedah penyelesaian masalah berikut untuk membetulkannya.
2. Laraskan tetapan privasi kamera anda
Masalah semasa melancarkan kamera sering timbul daripada privasi yang salah. Anda mungkin telah tersilap menafikan kebenaran kepada apl Kamera apabila sistem anda meminta kebenaran anda sebelum ini. Dalam kes ini, anda akan melihat ralat yang mengatakan " Kami memerlukan kebenaran anda ".
Begini cara anda boleh melaraskan tetapan privasi Kamera kembali kepada normal pada Windows:
1. Buka apl Kamera dan klik butang Tetapan privasi . Jika butang ini tiada pada skrin anda, cari tetapan privasi kamera pada carian Windows dan klik hasil padanan pertama.

Ralat kebenaran apl kamera
2. Dayakan akses Kamera , kemudian pilih pilihan Kamera untuk menyelesaikan isu kebenaran.
![Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera]()
Tetapan privasi kamera Windows
3. Selepas anda memberikan kebenaran, buka apl Kamera sekali lagi.
Ini akan berfungsi untuk anda jika apl Kamera dibuka seperti biasa tetapi masih meminta kebenaran. Selain apl Kamera, anda boleh menogol kebenaran pada mana-mana apl dipercayai lain yang anda mahu gunakan Kamera anda.
3. Mulakan semula atau dayakan perkhidmatan Windows yang berkaitan dengan kamera
Windows menyertakan banyak perkhidmatan berbeza yang membantu sistem beroperasi secara normal. Apabila satu atau lebih perkhidmatan Windows berhenti berfungsi, sesetengah ciri mungkin tidak berfungsi dengan serta-merta. Perkara yang sama berlaku untuk aplikasi Kamera.
Perkhidmatan seperti Windows Camera Frame Server, Windows Camera Frame Server Monitor dan Windows Image Acquisition menyokong bahagian belakang kamera dalam Windows. Mari lihat cara untuk memulakan semula perkhidmatan berkaitan kamera yang disebutkan dengan langkah di bawah:
1. Mula-mula mulakan atau lancarkan aplikasi Perkhidmatan Windows.
2. Anda akan melihat senarai panjang perkhidmatan dalam aplikasi. Tatal sedikit dan cari perkhidmatan Windows Camera Frame Server.
3. Klik kanan pada nama perkhidmatan dan klik Mula . Jika perkhidmatan itu berjalan kemudian pilih pilihan Mulakan semula .
![Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera]()
Servis Windows Camera Frame Server
4. Ulangi langkah yang sama untuk memulakan semula perkhidmatan Windows Camera Frame Server Monitor serta Windows Image Acquisition (WIA) .
![Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera]()
Servis Monitor Pelayan Bingkai Kamera Windows
5. Selepas anda memulakan semua perkhidmatan yang berkaitan, mulakan semula komputer anda.
Semoga aplikasi Kamera kini akan berfungsi seperti biasa. Anda boleh cuba mengklik foto atau merakam video pantas untuk diuji.
Kadangkala selepas tetapan semula, apl mungkin mengalami kesukaran menyambung ke kamera web anda dan melaporkan ralat. Untuk menyelesaikan masalah itu, lihat cara membetulkan ralat "Kami Tidak Dapat Menemui Kamera Anda" .
4. Pasang atau kemas kini pemacu kamera yang serasi
Seperti yang dinyatakan sebelum ini, sesetengah pengeluar menyediakan utiliti persediaan untuk kamera web mereka. Setelah pembeli membeli kamera web, mereka boleh memuat turun versi utiliti persediaan yang sesuai. Selepas anda memasang perisian yang diperlukan, pemacu akan memasang secara automatik.
Selain itu, anda boleh cuba menggunakan Driver Booster , perisian percuma yang memudahkan pengemaskinian pemacu. Quantrimang.com mempunyai arahan sendiri tentang cara menggunakan Driver Booster pada Windows untuk membantu anda dengan lebih lanjut.
Pemacu lapuk menyebabkan kerosakan pada kamera, jadi aplikasi Kamera enggan dibuka. Walau bagaimanapun, apabila anda mengemas kini pemacu anda, ia boleh menyelesaikan banyak masalah kamera yang disebabkan oleh pemandu yang rosak.
5. Ubah suai tetapan Dasar Kumpulan
Jika anda baru-baru ini menggunakan beberapa jenis alat tweaker Windows, seperti O&O ShutUp10++, besar kemungkinan tetapan Dasar Kumpulan juga telah diubah suai. Ini boleh menjadi sebab utama mengapa apl Kamera menunjukkan skrin kosong kepada anda.
Jika anda tidak tahu, terdapat dua tetapan Dasar Kumpulan yang terikat dengan kefungsian kamera dalam Windows: Benarkan Penggunaan Kamera dan Benarkan apl Windows mengakses kamera . Anda perlu mendayakan semula kedua-duanya menggunakan langkah di bawah:
1. Buka Editor Dasar Kumpulan pada PC.
2. Dari bar sisi kiri anda, pergi ke Konfigurasi Komputer > Templat Pentadbiran > Kamera .
3. Klik dua kali pada tetapan Benarkan penggunaan Kamera .
![Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera]()
Pasang Kamera Dasar Kumpulan
4. Kemudian pilih pilihan Didayakan dan klik OK untuk menggunakan tetapan yang dipilih.
![Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera]()
Sifat kamera dalam Dasar Kumpulan
5. Begitu juga, pergi ke Privasi Apl dalam Komponen Windows dan dayakan Biarkan apl Windows mengakses tetapan kamera .
![Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera]()
Tetapan privasi aplikasi Editor Dasar Kumpulan
6. Gunakan aplikasi "Dapatkan Bantuan" untuk menyelesaikan masalah
Daripada versi Windows 10 , Microsoft telah memperkenalkan aplikasi baharu yang dipanggil Dapatkan Bantuan. Apl ini ialah kedai sehenti untuk semua orang yang ingin menyelesaikan sebarang masalah berkaitan Windows.
Nota : Jika apl Dapatkan Bantuan tidak diprapasang pada komputer anda, muat turunnya dahulu daripada halaman Microsoft Store .
Untuk bermula dengan Dapatkan Bantuan, ikuti langkah berikut:
1. Mula-mula, buka apl Dapatkan Bantuan dan cari Selesaikan masalah kamera dalam kotak Carian Tetingkap.
![Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera]()
Dapatkan gambaran keseluruhan apl Dapatkan Bantuan
2. Setelah selesai, ia akan membimbing anda melalui beberapa langkah automatik untuk menyelesaikan masalah kamera. Anda perlu klik pada mana-mana pilihan yang anda fikir terbaik.
![Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera]()
Dapatkan soalan tentang apl Dapatkan Bantuan
3. Selepas soalan terakhir, mulakan semula komputer anda.
Perkara terbaik tentang Dapatkan Bantuan ialah ia secara automatik melaksanakan langkah penyelesaian masalah yang diperlukan. Anda tidak perlu melakukan apa-apa teknikal sendiri.
7. Baiki atau tetapkan semula aplikasi Windows Camera
Jika masalah apl Kamera berterusan, anda boleh mencuba cara lain: baiki (atau tetapkan semula) apl menggunakan Tetapan Windows.
Ikuti langkah di bawah untuk membaiki apl Windows Camera pada peranti anda:
1. Buka apl Tetapan Windows ( Win + I ) dan navigasi ke bahagian Apl > Apl yang dipasang .
2. Daripada senarai, cari apl Kamera. Di sebelah apl Kamera, klik tiga titik mendatar dan pilih Pilihan lanjutan .
![Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera]()
Pilihan pilihan lanjutan
3. Tatal ke bahagian bawah dan klik pilihan Pembaikan.
![Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera]()
Pilihan pembaikan dalam apl Kamera
4. Apabila anda melihat tanda semak, klik Tetapkan Semula untuk memasang semula salinan baharu apl dan memadam semua data dan tetapan sebelumnya.
![Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera Arahan tentang cara menyelesaikan masalah aplikasi Windows Camera]()
Tetapkan semula pilihan
5. Selepas menetapkan semula, buka semula apl Kamera dan semak masalah yang anda hadapi sebelum ini.
Petua : Apl Kamera bagus untuk mengambil foto biasa dan video pendek. Walau bagaimanapun, jika anda memerlukan lebih daripada ciri asas, cuba mana-mana apl kamera web terbaik untuk Windows.
8. Sediakan telefon pintar anda sebagai kamera
Jika anda telah mencuba kaedah sebelumnya dan kamera masih tidak berfungsi, kamera web anda mungkin mengalami masalah perkakasan. Di sini, anda harus sama ada membaiki kamera web, membeli yang baharu atau menggunakan helah pintar untuk menggunakan ciri kamera.
Jika anda memerlukan kamera web untuk mesyuarat segera, anda boleh menyediakan telefon anda sebagai kamera web dengan mudah . Dalam kebanyakan kes, anda boleh menggunakan peranti Android anda sebagai kamera web komputer. Jika anda tidak mempunyai telefon Android, Quantrimang.com mempunyai arahan tentang cara menggunakan iPhone sebagai kamera web .
Setelah anda menyediakan peranti anda dengan komputer anda, anda akan dapat menggunakan apl Kamera untuk semua tugas berkaitan kamera. Walau bagaimanapun, seperti yang dinyatakan sebelum ini, ini hanya kaedah sementara jadi dalam jangka masa panjang, anda pasti memerlukan kamera web berkualiti baik untuk komputer anda.