Bagaimana untuk membetulkan pemindahan fail Bluetooth tidak berfungsi pada Windows 10

Jika anda perlu berkongsi fail dari satu peranti ke peranti lain , menghantar fail melalui Bluetooth kadangkala merupakan cara terpantas. Tidak perlu mencari USB, tambah fail ke e-mel atau muat naik fail ke perkhidmatan pemindahan fail - cuma pasangkan peranti dan hantar fail.

Walau bagaimanapun, fungsi Bluetooth kadangkala tidak berfungsi seperti yang anda mahukan. Jika anda menghadapi masalah menerima fail melalui Bluetooth pada komputer Windows 10 anda, berikut ialah beberapa pembetulan yang boleh anda cuba.

1. Semak sama ada Bluetooth didayakan untuk kedua-dua peranti

Langkah pertama ialah memastikan Bluetooth didayakan pada kedua-dua peranti. Ini mungkin kelihatan seperti perkara yang jelas, tetapi kadangkala Bluetooth boleh dilumpuhkan tanpa pengetahuan atau ingatan anda.

Untuk PC Windows, buka Pusat Tindakan dan semak sama ada Bluetooth dihidupkan. Jika jubin Bluetooth tiada , pergi ke Tetapan > Peranti dan pilih togol untuk Bluetooth. Pada peranti lain, semak semula sama ada cip Bluetoothnya diaktifkan.

Jika anda telah mendayakan ciri ini untuk kedua-dua peranti tetapi masih tidak dapat menerima fail, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

2. Hapuskan sebarang kemungkinan masalah gangguan Bluetooth

Apabila berkongsi fail melalui Bluetooth, cuba putuskan sambungan peranti Bluetooth lain yang disambungkan ke PC. Contohnya, jika anda cuba berkongsi fail dengan komputer yang disambungkan ke pembesar suara wayarles Bluetooth, kedua-dua isyarat mungkin bercanggah dan menyebabkan masalah apabila menghantar fail berulang-alik.

Selain itu, pastikan kedua-dua peranti berdekatan antara satu sama lain dan tidak dikaburi oleh halangan (seperti dinding atau benda yang diperbuat daripada logam) yang boleh menyekat sambungan Bluetooth.

3. Sambung semula peranti

Jika anda pernah menerima fail daripada peranti yang sama tetapi sambungan kini telah berhenti berfungsi, anda harus cuba menyambung ke komputer anda sekali lagi. Untuk berbuat demikian, anda perlu mengalih keluarnya daripada senarai peranti yang disambungkan terlebih dahulu. Ini caranya:

• Tekan Win + I untuk membuka Tetapan .
• Pergi ke Peranti > Bluetooth & peranti lain .
• Pilih peranti yang ingin anda sambungkan semula dan klik Alih keluar peranti .
• Windows akan bertanya sama ada anda mahu memadamkan peranti. Klik Ya.

Tetapan Bluetooth dalam Windows 10

Untuk menyambung semula peranti anda, hidupkan Bluetooth pada komputer anda. Windows akan memaparkan nama komputer supaya anda tahu peranti mana yang hendak dicari. Kemudian, pada telefon anda (atau peranti lain), cari peranti Bluetooth yang tersedia dan sambungkan ke komputer anda.

Windows akan memberitahu anda bahawa peranti baharu ingin disambungkan ke komputer anda. Klik tetingkap Tambah peranti untuk melaksanakan proses pengesahan.

4. Jalankan Penyelesai Masalah Bluetooth

Jika anda masih tidak dapat menerima fail melalui Bluetooth selepas menyambung semula peranti anda, anda harus mencuba penyelesai masalah Bluetooth. Ini caranya:

• Klik kanan pada butang Mula dan buka Tetapan.
• Pergi ke Kemas Kini & Keselamatan > Selesaikan Masalah ..
• Klik Penyelesai masalah tambahan .
• Pilih Bluetooth > Jalankan penyelesai masalah .

Jalankan penyelesai masalah Bluetooth dalam Windows 10

Apabila proses penyelesaian masalah selesai, Windows akan memberitahu anda tentang masalah yang dikesan dan ia akan membetulkannya secara automatik. Setelah selesai, cuba hantar fail melalui Bluetooth sekali lagi.

5. Jalankan penyelesai masalah Perkakasan dan Peranti

Jika penyelesai masalah Bluetooth tidak menyelesaikan masalah, anda juga boleh mencuba penyelesai masalah Perkakasan dan Peranti. Microsoft telah mengalih keluar alat ini daripada Tetapan, tetapi anda masih boleh mengakses penyelesai masalah Perkakasan dan Peranti melalui Prompt Perintah .

Berikut ialah cara untuk menjalankan alat:

• Lancarkan Prompt Perintah dengan hak pentadbir .
• Masukkan arahan berikut ke dalam Command Prompt:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• Tekan Enter untuk memaparkan penyelesai masalah.
• Dalam tetingkap Perkakasan dan peranti , klik Lanjutan > Guna pembaikan secara automatik .
• Klik Seterusnya untuk menjalankan penyelesai masalah.

Penyelesai masalah Perkakasan dan Peranti dalam Windows 10

6. Kemas kini penyesuai Bluetooth

Pemacu Bluetooth yang lapuk atau rosak boleh menyebabkan masalah pemindahan fail. Untuk mengemas kini pemacu Bluetooth, klik kanan Mula dan pilih Pengurus Peranti . Kemudian, klik kanan pada Bluetooth dan pilih Imbas untuk perubahan perkakasan .

Windows akan mencari dan memasang sebarang kemas kini yang tersedia untuk pemacu Bluetooth anda.

Kemas kini Bluetooth melalui Pengurus Peranti

Jika Windows tidak menemui sebarang pemacu, lakukan carian web untuk pengeluar penyesuai Bluetooth dan cari halaman muat turun pemacu.

7. Mulakan semula perkhidmatan Bluetooth

Jika anda mempunyai masalah Bluetooth pada komputer anda, Perkhidmatan Windows mungkin bersalah. Perkhidmatan pengurusan menyembunyikan sejumlah besar fungsi, termasuk Bluetooth. Oleh itu, memulakan semula perkhidmatan berkaitan Bluetooth akan menyelesaikan masalah.

• Tekan Win + R untuk membuka kotak dialog Run.
• Masukkan services.msc dan klik OK.
• Dalam tetingkap Perkhidmatan , cari dan buka Perkhidmatan Sokongan Bluetooth .
• Bukanya dan klik Berhenti > Mula .

Perkhidmatan Bluetooth dalam Windows 10

Terdapat banyak penyelesaian yang boleh anda gunakan untuk membetulkan komputer anda apabila anda tidak dapat menerima fail melalui Bluetooth. Kadang-kadang penyelesaiannya hanyalah untuk merapatkan peranti. Dalam kes lain, anda mungkin perlu menyelami tetapan Windows anda untuk menyelesaikan masalah. Sama ada cara, semoga panduan ini telah membetulkan masalah pemindahan fail anda.