Windows menyediakan 4 cara berbeza untuk log masuk ke komputer anda: Pengecaman muka, cap jari, kod PIN dan kunci keselamatan. Selalunya, semua pilihan ini berfungsi dengan baik, tetapi kadangkala anda akan mendapat ralat 0x80280013 apabila cuba log masuk menggunakan PIN anda.
Selalunya kemas kini Windows yang tidak serasi menjadi punca ralat, tetapi kadangkala masalahnya boleh menjadi lebih serius. Jika anda mendapat ralat log masuk 0x80280013, berikut ialah beberapa perkara yang anda boleh cuba.
Jadual kandungan artikel
Apakah yang menyebabkan ralat log masuk Windows 0x80280013?
Kod PIN ialah cara kegemaran ramai pengguna untuk log masuk ke Windows. Tetapi kadangkala anda akan mendapat ralat 0x80280013 walaupun anda memasukkan PIN yang betul.
Berikut ialah beberapa punca ralat 0x80280013:
- Anda lebih berkemungkinan melihat ralat 0x80280013 jika anda menggunakan versi Windows yang sudah lapuk atau menghadapi masalah dengan kemas kini semasa.
- Folder Ngc rosak kerana banyak sebab dan membawa kepada ralat log masuk.
- Ralat 0x80280013 juga mungkin muncul jika TPM dilumpuhkan pada mesin anda.
Sekarang, kami akan datang kepada penyelesaian yang boleh membantu membetulkan ralat 0x80280013.
1. Kemas kini atau nyahpasang kemas kini Windows terbaharu
Perkara pertama yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini ialah memuat turun kemas kini Windows terkini. Ini akan berfungsi jika ralat berpunca daripada isu dalam versi Windows semasa. Langkah-langkahnya adalah seperti berikut:
- Akses bahagian Tetapan dan pilih Kemas Kini Windows
- Klik Semak untuk kemas kini
- Selepas melihat kemas kini, klik Muat turun dan pasang dan tunggu sistem memuat turun dan memasang kemas kini.
- Selepas sistem selesai memasang kemas kini, anda perlu memulakan semula komputer anda (jika ia tidak dimulakan semula semasa proses kemas kini) dan kemudian semak untuk melihat sama ada ralat telah diperbaiki.

Dalam kes yang bertentangan, jika ralat 0x80280013 muncul sejurus selepas anda memasang kemas kini baharu, anda perlu membetulkannya dengan mengalih keluar kemas kini itu. Anda boleh melakukan perkara berikut:
- Buka menu Mula kemudian taip Panel Kawalan dan tekan Enter
- Klik Program > Program dan Ciri
- Klik Lihat kemas kini yang dipasang di anak tetingkap kiri
- Klik butang Nyahpasang di sebelah kemas kini yang paling baru dipasang dan klik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan pilihan anda.
![Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80280013 semasa log masuk ke Windows Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80280013 semasa log masuk ke Windows]()
- Mulakan semula komputer anda untuk melihat sama ada masalah telah dibetulkan atau tidak.
- Anda juga boleh mengikuti arahan dalam video di bawah untuk menyahpasang kemas kini Windows:
2. Padam folder Ngc
Seperti yang dinyatakan di atas, terdapat banyak cara untuk log masuk ke komputer Windows anda. Tetapi jika anda menggunakan PIN, komputer anda akan membuat folder berasingan untuk menyimpan semua maklumat berkaitan PIN. Folder ini dinamakan Ngc.
Walau bagaimanapun, kadangkala folder Ngc rosak dan menyebabkan anda tidak dapat log masuk ke komputer anda. Untuk menyelesaikannya, anda perlu memadam semua kandungan di dalam folder Ngc. Ini caranya:
Nota: Anda perlu menggunakan akaun dengan hak pentadbir untuk mengakses dan memadam folder Ngc.
- Tekan pintasan papan kekunci Win + R untuk membuka Run , kemudian salin/tampal laluan berikut ke Run dan klik OK.
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
- Klik kanan folder Ngc dan pilih Padam dalam menu konteks.
![Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80280013 semasa log masuk ke Windows Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80280013 semasa log masuk ke Windows]()
Sekarang cuba mulakan semula komputer anda dan log masuk ke Windows untuk melihat sama ada ralat telah diselesaikan atau tidak.
3. Laraskan tetapan TPM
Modul Platform Dipercayai (TPM) menggunakan kunci penyulitan untuk memastikan komputer anda selamat. Jika anda ingin menggunakan PIN untuk log masuk ke Windows, anda mesti mendayakan TPM. Begini cara untuk menghidupkannya:
- Tekan Windows + R untuk membuka Run kemudian masukkan tpm.msc dan tekan Enter.
- Dalam tetingkap pengurusan TPM, klik tab Tindakan pada bar atas dan pilih Sediakan TPM daripada menu konteks.
![Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80280013 semasa log masuk ke Windows Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80280013 semasa log masuk ke Windows]()
Mulakan semula komputer untuk menyimpan perubahan.
Jangan risau jika pilihan Sediakan TPM dikelabukan dan tidak boleh dipilih kerana ini bermakna TPM didayakan pada komputer anda.
4. Lumpuhkan Permulaan Pantas
Kebanyakan masalah permulaan atau log masuk biasanya dibetulkan dengan melumpuhkan Fast Startup, ciri yang membantu komputer dimulakan dengan lebih pantas. Terdapat banyak cara untuk mematikan Fast Startup pada Windows, tetapi ini adalah cara paling mudah:
- Buka Panel Kawalan dan pergi ke Sistem dan Keselamatan > Pilihan Kuasa .
- Klik Pilih perkara yang dilakukan oleh butang kuasa dalam anak tetingkap kiri.
- Klik Tukar tetapan yang tidak tersedia pada masa ini .
- Nyahtanda Hidupkan permulaan pantas di bawah tetapan Tutup .
- Klik Simpan perubahan .
![Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80280013 semasa log masuk ke Windows Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80280013 semasa log masuk ke Windows]()
Jadi Permulaan Pantas telah dimatikan. Sila mulakan semula komputer anda dan cuba log masuk semula.
5. Dayakan log masuk mudah dengan kod PIN
Ciri log masuk PIN yang mudah dalam Dasar Kumpulan membolehkan anda memutuskan pengguna yang dibenarkan untuk log masuk dengan PIN. Jika ciri ini dilumpuhkan, tiada cara anda boleh log masuk dengan PIN anda.
Anda boleh mendayakan ciri ini mengikut arahan berikut:
- Buka Run kemudian masukkan gpedit.msc dan tekan Enter.
- Pergi ke Dasar Komputer Setempat > Konfigurasi Komputer > Templat Pentadbiran > Sistem > Log Masuk .
- Cari dan ketik dua kali Hidupkan log masuk PIN kemudahan .
- Klik Dayakan dan klik Guna > OK .
![Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80280013 semasa log masuk ke Windows Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80280013 semasa log masuk ke Windows]()
Jika anda tidak boleh membuka Editor Dasar Kumpulan, anda mungkin menggunakan edisi Windows Home. Pada masa itu, gunakan penyelesaian lain untuk membetulkan ralat 0x80280013.
6. Dayakan perkhidmatan Agen Polisi IPsec
Penyelesaian seterusnya yang boleh anda cuba ialah mendayakan perkhidmatan Agen Polisi IPsec. Ini caranya:
- Buka Menu Mula, masukkan Perkhidmatan dalam bar carian dan tekan Enter.
- Cari dan klik dua kali perkhidmatan Agen Polisi IPsec .
- Klik anak panah dalam menu lungsur Jenis Permulaan dan pilih Automatik.
- Klik butang Mula dalam bahagian Status perkhidmatan.
- Klik Guna > OK untuk menyimpan perubahan.
![Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80280013 semasa log masuk ke Windows Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80280013 semasa log masuk ke Windows]()
7. Tetapkan semula kod PIN
Jika anda masih mendapat ralat 0x80280013, tiada cara lain selain menetapkan semula PIN. Anda boleh melakukannya mengikut arahan di bawah:
- Buka Tetapan dengan menekan pintasan papan kekunci Win + I .
- Pilih Akaun dalam anak tetingkap kiri.
- Pilih Pilihan Log masuk di bawah Tetapan akaun .
- Pilih ikon lungsur di sebelah PIN (Windows Hello) .
- Klik pada pautan saya terlupa PIN saya .
- Klik Teruskan.
- Masukkan kod yang dihantar ke e-mel anda.
- Tetapkan PIN baharu .
![Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80280013 semasa log masuk ke Windows Bagaimana untuk membetulkan ralat 0x80280013 semasa log masuk ke Windows]()
Di atas ialah beberapa penyelesaian yang boleh anda gunakan untuk membetulkan ralat log masuk Windows 0x80280013. Semoga berjaya!