Bagaimana untuk membetulkan ralat kamera web 0xA00F4289 dalam Windows 10/11

Kamera web PC anda adalah penting untuk panggilan video pada aplikasi pemesejan dan mesyuarat dalam talian. Walau bagaimanapun, ralat 0xA00F4289 berlaku pada sesetengah PC pengguna apabila mereka cuba menggunakan kamera web mereka dengan aplikasi seperti Skype, Zoom dan Kamera. Aplikasi yang terjejas memaparkan mesej ralat 0xA00F4289 yang menyatakan: "Kami tidak dapat mencari kamera anda".

Pengguna tidak boleh menggunakan kamera web mereka dengan aplikasi Windows yang mempunyai ralat itu. Adakah ralat 0xA00F4289 juga menghalang penggunaan kamera pada PC anda? Jika ya, berikut ialah cara anda boleh membetulkan ralat 0xA00F4289 dalam Windows 10 dan 11.

1. Semak tetapan privasi kamera web anda

Apl Tetapan termasuk beberapa tetapan privasi yang mendayakan atau melumpuhkan akses kamera untuk apl tertentu. Oleh itu, anda harus menyemak sama ada semua pilihan keselamatan kamera yang diperlukan didayakan terlebih dahulu. Anda boleh menyemak tetapan privasi kamera web anda (kebenaran akses) seperti berikut:

1. Tekan kekunci Win untuk membuka menu Mula Windows dan klik pilihan Tetapan atau pintasan di sana.

2. Seterusnya, pilih tab Privasi atau kategori .

3. Klik Kamera untuk mengakses pilihan kebenaran kamera web.

Pilihan navigasi kamera

4. Hidupkan akses Kamera atau Benarkan apl mengakses pilihan kamera anda .

Akses tetapan kamera

5. Lihat senarai apl betul-betul di bawah pilihan itu dan pastikan anda telah mendayakan akses camemra untuk semua apl yang anda perlukan kamera web.

2. Jalankan penyelesai masalah peranti Windows

Windows mempunyai penyelesai masalah Perkakasan dan Peranti yang boleh berguna untuk membetulkan ralat kamera 0xA00F4289. Walau bagaimanapun, penyelesai masalah itu tidak disenaraikan dalam apl Tetapan. Begini cara anda boleh mengakses penyelesai masalah Perkakasan dan Peranti daripada Prompt Perintah:

1. Untuk menggunakan alat carian, tekan Win + S dan masukkan Command Prompt.

2. Klik Command Prompt untuk memaparkan tetingkap aplikasi itu.

3. Jalankan arahan ini untuk membuka penyelesai masalah Perkakasan dan Peranti:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Penyelesai masalah Perkakasan dan Peranti

4. Pilih pilihan Seterusnya untuk memulakan imbasan penyelesai masalah.

Gunakan pembetulan automatik

5. Klik Gunakan pembetulan ini untuk sebarang cadangan yang dibuat oleh penyelesai masalah.

3. Aktifkan dan jalankan perkhidmatan Windows Camera Frame Server

Windows Camera Frame Server ialah perkhidmatan yang membolehkan mengakses bingkai video kamera web untuk pelanggan. Ralat 0xA00F4289 boleh berlaku kerana perkhidmatan itu tidak didayakan dan berjalan. Pastikan perkhidmatan didayakan dan dimulakan pada PC anda seperti berikut:

1. Buka kotak carian dalam Windows dan masukkan frasa Perkhidmatan di dalamnya.

2. Pilih aplikasi Perkhidmatan yang ditemui oleh enjin carian.

3. Klik dua kali perkhidmatan Windows Camera Frame Server.

Tetingkap perkhidmatan

4. Tetapkan jenis Permulaan perkhidmatan itu kepada pilihan Automatik .

Windows Camera Frame Server Properties tetingkap

5. Klik pilihan Mula untuk perkhidmatan itu jika ia tidak berjalan.

6. Pilih Guna sebelum mengklik OK untuk keluar dari tetingkap.

4. Gunakan tekanan ringan di sekeliling kamera web (terpakai pada komputer riba)

Ini adalah pembaikan yang agak pelik tetapi berkesan untuk ramai pengguna komputer riba. Cuba tekan perlahan-lahan kamera terbina dalam di bahagian atas skrin komputer riba. Hanya tekan perlahan-lahan di sekeliling tepi kamera web, tetapi jangan tekan pada kanta dalam apa jua cara. Berhati-hati untuk tidak menekan terlalu kuat, kerana itu boleh mendatangkan lebih banyak mudarat daripada kebaikan. Pembetulan ini biasanya berfungsi kerana ralat 0xA00F4289 timbul apabila kamera PC menjadi longgar.

5. Kemas kini pemacu kamera web

Mesej ralat 0xA00F4289 secara khusus mencadangkan bahawa anda harus memastikan bahawa pemacu kamera PC anda dikemas kini. Anda boleh melakukannya dengan mengimbas menggunakan Driver Booster atau perisian kemas kini pemandu lain . Hasil imbasan itu akan memberitahu anda sama ada pemacu kamera web PC anda perlu dikemas kini. Anda juga boleh memilih untuk mengemas kini pemacu kamera menggunakan perisian kemas kini pemacu.

Panduan Quantrimang.com untuk mengemas kini pemacu dengan Driver Booster termasuk arahan tentang cara menggunakan perisian ini. Walau bagaimanapun, terdapat alternatif percuma lain yang boleh anda gunakan.

Tingkap Driver Booster

Anda juga boleh mengemas kini pemacu kamera anda dengan kemas kini Windows pilihan. Kemas kini sedemikian akan tersedia dalam bahagian Kemas kini pilihan pada Tetapan. Begini cara anda boleh menyemak kemas kini pemacu kamera pilihan dalam Windows:

1. Tekan Win + X untuk membuka menu Power User dengan banyak pintasan berbeza.

2. Klik Jalankan untuk mengakses kotak arahan.

3. Masukkan ms-settings:windowsupdate dalam Run dan pilih OK.

4. Pilih Pilihan Lanjutan > Kemas kini pilihan dalam apl Tetapan Windows 11. Anda boleh mengklik Lihat kemas kini pilihan dalam Tetapan Windows 10.

Pilihan navigasi kemas kini pilihan

5. Klik Kemas kini pemacu untuk melihat apa yang tersedia.

6. Kemudian pilih kotak semak untuk semua kemas kini pemacu yang tersedia di sana. Atau pilih kotak semak untuk pemandu kamera jika tersedia.

Kemas kini pemandu pilihan

7. Klik pada pilihan Muat Turun dan Pasang .

8. Akhir sekali, mulakan semula PC anda.

6. Pasang semula aplikasi tertentu yang menyebabkan ralat 0xA00F4289

Jika isu ini hanya menjejaskan apl tertentu, pertimbangkan untuk memasang semula apl tersebut. Mungkin terdapat masalah dengan memasang semula apl yang mungkin akan diselesaikan. Ikuti langkah ini untuk memasang semula aplikasi yang menghasilkan ralat 0xA00F4289:

1. Buka Tetapan dan klik Apl di sana.

2. Pilih pilihan navigasi Aplikasi & ciri untuk memaparkan alat nyahpasang.

3. Klik butang tiga titik jika ralat aplikasi 0xA00F4289 berlaku dan pilih Nyahpasang. Dalam apl Tetapan Windows 10, pilih aplikasi untuk menekan butang Nyahpasang.

Pilihan nyahpasang

4. Kemudian buka halaman Microsoft Store bagi apl yang anda nyahpasang.

5. Pilih pilihan Dapatkan atau Pasang untuk aplikasi di sana.

Anda tidak boleh memilih untuk menyahpasang apl Windows Camera melalui apl Tetapan. Untuk mengalih keluar apl itu, anda perlu menyahpasangnya melalui PowerShell . Lihat cara membuka PowerShell dengan hak pentadbir , kemudian masukkan arahan ini untuk menyahpasang Windows Camera dan tekan Enter :

get-appxpackage *Microsoft.WindowsCamera* | remove-appxpackage 

Selepas mengalih keluar apl itu, buka halaman Windows Camera pada MS Store. Klik Dapatkan dalam apl Gedung dan pilih pilihan Buka dalam Gedung Microsoft ; Pilih Pasang untuk memasang semula Windows Camera.

7. Lumpuhkan perlindungan kamera web dalam perisian antivirus pihak ketiga

Sesetengah alat antivirus pihak ketiga menyepadukan ciri perlindungan kamera web yang boleh menyekat akses kamera. Sebagai contoh, pakej perisian Kaspersky, Bitdefender dan Norton Antivirus ialah tiga pakej yang menyepadukan ciri tersebut. Melumpuhkan perisai antivirus melalui menu konteks perisian mungkin tidak mencukupi untuk melumpuhkan perlindungan kamera webnya.

Jika anda mempunyai perisian antivirus pihak ketiga yang mungkin menggabungkan perlindungan kamera sedemikian, lihat pada tab tetapannya. Cari dan lumpuhkan tetapan dalam utiliti antivirus anda yang melumpuhkan akses kamera untuk semua apl. Jika suite antivirus anda termasuk tembok api, pilih untuk melumpuhkan ciri perlindungan rangkaian itu buat sementara waktu. Kemudian cuba gunakan kamera sekali lagi.