Setiap kali Windows bermula, perkhidmatan Pengguna Platform Peranti Terhubung akan memuat naik data yang diperlukan yang diperlukan oleh peranti yang disambungkan pada komputer anda. Ia juga mengesahkan dan memudahkan komunikasi antara mereka.
Apabila ia menggunakan terlalu banyak RAM, ini bermakna mungkin terdapat masalah dengan proses atau peranti anda yang disambungkan. Artikel di bawah akan menunjukkan kepada anda cara untuk menghalang perkhidmatan Pengguna Platform Peranti Bersambung daripada menggunakan memori fizikal anda.
1. Lumpuhkan perkhidmatan Pengguna Platform Peranti Bersambung
Cara paling mudah untuk menghalang perkhidmatan Pengguna Platform Peranti Terhubung daripada menggunakan terlalu banyak RAM adalah dengan mematikannya. Walau bagaimanapun, ini boleh menyebabkan beberapa tingkah laku yang tidak diingini pada komputer anda. Dan jika itu berlaku, anda sentiasa boleh mendayakan semula perkhidmatan tersebut.
Untuk mematikan perkhidmatan Pengguna Platform Peranti Bersambung, tekan Win + R untuk memaparkan Windows Run . Taip services.msc dalam kotak teks dan kemudian tekan kekunci Enter pada papan kekunci anda.

Taip services.msc dalam kotak teks
Cari Lumpuhkan Perkhidmatan Pengguna Platform Peranti Bersambung dalam senarai perkhidmatan dan klik dua kali perkhidmatan tersebut. Klik menu lungsur Jenis permulaan dan pilih Dilumpuhkan . Kemudian, di bawah Status perkhidmatan dalam tetingkap yang sama, klik Berhenti.
![Cara membaiki perkhidmatan Ralat Pengguna Platform Peranti Bersambung menggunakan RAM pada Windows Cara membaiki perkhidmatan Ralat Pengguna Platform Peranti Bersambung menggunakan RAM pada Windows]()
Tetingkap Perkhidmatan Pengguna Platform Peranti Bersambung
Sekarang, semak Pengurus Tugas untuk melihat sama ada perkhidmatan itu masih menggunakan terlalu banyak RAM.
2. Padamkan fail ActivitiesCache.db
Sesetengah pengguna telah melaporkan bahawa memadamkan fail ActivitiesCache.db pada komputer mereka telah membantu menyelesaikan isu ini. Untuk mengalih keluarnya, mulakan dengan melumpuhkan perkhidmatan Pengguna Platform Peranti Bersambung, seperti yang dibincangkan di atas. Kemudian, tekan Win + R untuk membuka Windows Run, salin dan tampal %localappdata%\ConnectedDevicesPlatform\ ke dalam kotak teks, dan kemudian tekan kekunci Enter.
![Cara membaiki perkhidmatan Ralat Pengguna Platform Peranti Bersambung menggunakan RAM pada Windows Cara membaiki perkhidmatan Ralat Pengguna Platform Peranti Bersambung menggunakan RAM pada Windows]()
Tampal %localappdata%\ConnectedDevicesPlatform\ ke dalam kotak teks
Ini akan membuka folder ConnectedDevicesPlatform. Anda akan melihat beberapa fail dan folder di sana, jadi buka setiap folder dan padamkan fail ActivitiesCache.db dalam kesemuanya.
![Cara membaiki perkhidmatan Ralat Pengguna Platform Peranti Bersambung menggunakan RAM pada Windows Cara membaiki perkhidmatan Ralat Pengguna Platform Peranti Bersambung menggunakan RAM pada Windows]()
Padamkan fail ActivitiesCache.db dalam semua folder
Setelah selesai, mulakan semula komputer anda dan lihat sama ada perkhidmatan Pengguna Platform Peranti Bersambung masih menyebabkan masalah penggunaan RAM.
3. Semak masalah dengan perkakasan komputer
Kadangkala, masalah boleh timbul kerana salah satu peranti anda yang disambungkan mempunyai masalah. Untuk menyemak sama ada peranti anda yang disambungkan berfungsi dengan betul, buka Pengurus Peranti dengan menekan Win + R , taip devmgmt.msc dalam kotak teks, kemudian tekan kekunci Enter pada papan kekunci.
![Cara membaiki perkhidmatan Ralat Pengguna Platform Peranti Bersambung menggunakan RAM pada Windows Cara membaiki perkhidmatan Ralat Pengguna Platform Peranti Bersambung menggunakan RAM pada Windows]()
Masukkan devmgmt.msc ke dalam Run
Dalam Pengurus Peranti, klik dua kali pada peranti yang anda syak menyebabkan masalah. Ini akan membuka tetingkap sifatnya.
Dalam tab Umum tetingkap Properties , pastikan ia menyatakan Peranti ini berfungsi dengan betul dalam status Peranti.
![Cara membaiki perkhidmatan Ralat Pengguna Platform Peranti Bersambung menggunakan RAM pada Windows Cara membaiki perkhidmatan Ralat Pengguna Platform Peranti Bersambung menggunakan RAM pada Windows]()
Semak kandungan bahagian Status peranti
Jika tidak, anda akan melihat mesej ralat dan kod yang disertakan. Catatkan kedua-duanya supaya anda boleh mula menyelesaikan masalah. Anda boleh mulakan dengan menggunakan salah satu penyelesai masalah Windows untuk menyemak dan menyelesaikan masalah perkakasan yang anda alami.
Jika semua langkah di atas tidak berfungsi, anda mungkin perlu menggunakan titik pemulihan sistem yang anda buat sebelum sistem anda mula menggunakan terlalu banyak RAM. Dan jika itu juga tidak berjaya, anda mungkin perlu menetapkan semula komputer Windows anda .