Microsoft mengesahkan bahawa Windows 10 mengalami banyak ralat yang menjengkelkan selepas mengemas kini

Microsoft baru sahaja mengakui bahawa kemas kini kumulatif baru-baru ini dan kemas kini Patch Tuesday Disember 2022 telah menyebabkan banyak masalah untuk Windows 10 .

Pertama, selepas memasang beberapa kemas kini terkumpul baru-baru ini, pengguna Windows 10 mungkin mengalami tingkah laku pelik pada bar tugas. Sudah tentu, ini bukan helah yang Microsoft tawarkan untuk memaksa pengguna berhenti Windows 10 dan beralih kepada Windows 11, tetapi hanya satu lagi ralat yang diketahui yang cuba diperbaiki oleh Microsoft dalam kemas kini seterusnya.

Microsoft berkata bahawa isu ini menyebabkan bunyi visual dan mengurangkan kestabilan sistem, menyebabkan beberapa komponen dan aplikasi menjadi tidak bertindak balas. Jika anda menggunakan Windows 10, anda mungkin mengalami gejala berikut:

• Widget atau ikon Cuaca, Berita dan Minat berkelip pada Bar Tugas.
• Bar tugas tidak bertindak balas.
• Windows Explorer tidak bertindak balas.
• Aplikasi termasuk Microsoft Word atau Excel tidak bertindak balas jika ia dibuka apabila isu itu berlaku.

Menurut catatan dalam dokumentasi Windows rasmi, memulakan semula mesin akan membantu mengurangkan masalah. Walau bagaimanapun, Microsoft memutuskan untuk mengambil pendekatan yang lebih proaktif dan membaiki kerosakan menggunakan ciri Tahu Isu Rollback. Ia akan menyelesaikan ralat tanpa interaksi pengguna tetapi ia mungkin mengambil masa sehingga 24 jam untuk melepaskan dan membetulkan ralat pada semua komputer yang terjejas (semua versi Windows 10 bermula dari 20H2 di atas).

Gergasi perisian itu berjanji untuk mengeluarkan pembetulan kekal dalam kemas kini kumulatif masa hadapan.

Seterusnya, Microsoft mengesahkan bahawa kemas kini Patch Selasa Disember 2022 (KB5021233) terbaharu untuk Windows 10 22H2, 21H2 dan 21H1, menyebabkan ralat skrin biru (BSOD) dengan kod ralat "0xc000021a" pada sesetengah komputer . Sebabnya adalah kerana ralat berlaku antara fail sistem HIDPARSE (hidparse.sys) dalam dua direktori sistem yang berbeza.

• Untuk membetulkannya, Microsoft mengatakan anda perlu mengakses Persekitaran Pemulihan Windows (WinRE). Cara untuk mengakses WinRE termasuk:
• • Pada skrin log masuk, klik butang Shutdown kemudian tahan kekunci Shift dan pilih Restart.
  • Dalam Windows, tekan Win + I untuk mengakses Tetapan > Kemas kini & keselamatan > Pemulihan > dalam bahagian Permulaan Lanjutan, tekan Mulakan semula sekarang .
  • Atau dengan cara lain, bergantung pada peranti yang anda gunakan.
• Seterusnya, pada skrin WinRE, pilih butang "Selesaikan masalah".
• Klik butang " Mulakan pemulihan, penyelesaian masalah dan alat diagnostik " .
• Klik butang " Pilihan Lanjutan ".
• Pilih butang " Prompt Perintah " dan tunggu komputer anda dimulakan semula jika perlu.
• Komputer anda akan dimulakan semula dan mengakses tetingkap Command Prompt. Anda mungkin perlu log masuk dengan akaun dan kata laluan anda sebelum anda melihat tetingkap Command Prompt.
• Jalankan arahan berikut ( Nota penting : Jika Windows tidak dipasang dalam pemacu C:\windows, anda perlu mengubah suai arahan itu dengan sewajarnya) dengan menyalin dan menampal kemudian tekan Enter:

xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\hidparse.sys

• Selepas arahan selesai dijalankan, masukkan keluar dan tekan Enter.
• Pilih butang "Teruskan".
• Windows akan dimulakan semula seperti biasa.

Nota penting : Microsoft mengesyorkan agar anda tidak mengikuti sebarang penyelesaian kecuali apa yang diarahkan di atas. Selain itu, Microsoft tidak mengesyorkan anda memadamkan fail hidparse.sys dalam folder Windows|System32.

Mudah-mudahan Microsoft akan segera menyelesaikan isu menjengkelkan di atas.