Selesaikan masalah dengan Avast Free Antivirus dalam Windows 10

Avast Antivirus, salah satu perisian antivirus percuma paling popular untuk Windows 10, membantu melindungi PC anda daripada perisian hasad dan perisian pengintip secara percuma. Avast Antivirus serasi sepenuhnya dengan Windows 10 terkini, tetapi beberapa ralat mungkin masih berlaku.

Sebilangan kecil pengguna melaporkan bahawa perisian antivirus Avast menyebabkan skrin hitam atau tidak membuka ralat pada Windows 10.

Ia mungkin disebabkan oleh pemasangan Avast yang rosak, fail yang hilang atau rosak, atau perkhidmatan Antivirus Avast tidak berfungsi dengan betul, menyebabkan Avast tidak dibuka pada Windows 10.

Di bawah ialah masalah paling biasa yang dilaporkan oleh pengguna serta penyelesaian masing-masing.

Ralat Avast Antivirus tidak dibuka

Jika anda tidak boleh membuka aplikasi Avast pada Windows 10, kemungkinan besar failnya hilang atau rosak. Membaiki Avast Free Antivirus mungkin merupakan penyelesaian yang baik untuk menyelesaikan masalah.

Penyelesaian 1

1. Buka Panel Kawalan .

2. Tatal ke bawah dan pergi ke bahagian Program dan Ciri .

3. Cari dan pilih Avast Antivirus , kemudian klik Change,

4. Ini akan membuka tetapan Avast dan membenarkan mengemas kini, membaiki atau mengubah suai aplikasi.

5. Klik Repair , kemudian perisian antivirus Avast akan dipulihkan kepada tetapan kilang dan semua fail akan ditetapkan semula kepada versi lalai. Dengan kaedah ini, semoga perisian antivirus Avast akan berjalan.

Membaiki Avast Free Antivirus mungkin merupakan penyelesaian yang baik untuk menyelesaikan masalah

Penyelesaian 2

1. Buka Prompt Perintah dengan hak pentadbir .

2. Taip arahan winmgmt /verifyrepository dan tekan kekunci Enter.

3. Di sini, jika tiada masalah dikesan dengan repositori WMI, maka anda perlu menaip winmgmt /resetrepository dan tekan Enter. Jika anda mengesan masalah dengan repositori WMI, anda harus menaip winmgmt /salvagerepository dan tekan Enter.

4. Setelah selesai, mulakan semula PC anda dan semak sama ada masalah telah diselesaikan.

Penyelesaian 3

Menjalankan semula versi Windows yang lapuk boleh menghalang aplikasi dan program daripada berjalan dengan betul. Pasang kemas kini Windows terkini untuk memastikan semuanya berjalan lancar.

Ralat Avast Antivirus tidak mengemas kini

Jika anda mengalami isu Avast tidak mengemas kini definisi virus, semak dan pastikan anda mempunyai sambungan Internet yang stabil untuk memuat turun fail kemas kini daripada pelayan Avast.

Matikan perlindungan tembok api dan pemutusan sambungan VPN buat sementara waktu, jika ia dikonfigurasikan pada peranti anda.

Kemas kini perisian pelanggan Avast. Perisian lapuk juga boleh meningkatkan beban CPU.

Kemas kini perisian dan definisi

1. Buka Avast GUI daripada ikon dulang pemberitahuan.

2. Dalam tab Kemas Kini , anda akan menemui versi semasa program antivirus dan juga definisi virus.

3. Semak sama ada terdapat sebarang kemas kini yang belum selesai dan klik Kemas kini.

Suis DNS

1. Tekan Win + R , masukkan ncpa.cpl dan klik OK.

2. Klik kanan pada penyesuai rangkaian dan pilih Properties.

3. Di sini, klik dua kali pada IPV4 untuk membuka sifatnya.

3. Sekarang, tetapkan pelayan DNS kepada 8.8.8.8 dan gantikan pelayan DNS kepada 8.8.4.4.

Suis DNS

Pasang semula Avast Antivirus

1. Muat turun Avast Uninstall Utility dan simpan fail pada desktop.

2. Sekarang, but Windows 10 Safe Mode dan jalankan avastclear.exe yang anda muat turun pada desktop sebelum ini.

3. Ini akan menyahpasang perisian antivirus Avast dan memadamkan fail yang rosak atau rosak. Setelah selesai, mulakan semula PC anda.

4. Sekarang, muat turun versi terkini Avast Free Antivirus dan pasangkannya pada peranti anda.

Avast menyebabkan ralat skrin hitam

Jika anda menghadapi isu skrin hitam Windows 10 selepas memasang perisian antivirus Avast, gunakan langkah berikut untuk menyelesaikan masalah tersebut.

1. Lancarkan antara muka pengguna Avast dengan mengklik ikon Avast pada bar tugas.

2. Dalam tab Tetapan , klik pilihan Umum.

3. Navigasi ke pilihan Pengecualian , kemudian klik Tambah. Di sini, anda mesti menambah alamat berikut pada pengecualian:

C:WindowsExplorer.exe
C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe

4. Akhir sekali, mulakan semula komputer anda.

Walau bagaimanapun, jika Avast tidak dibuka, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Ralat Avast Free Antivirus tidak dipasang

Jika anda menghadapi masalah menggunakan pemasang dalam talian untuk memasang Avast Free Antivirus pada Windows 10 kemudian gunakan penyelesaian berikut.

Semak dan pastikan tiada perisian anti-virus dipasang

Untuk membuat ini:

1. Buka Panel Kawalan > Program dan Ciri .

2. Ketahui jika terdapat perisian anti-virus lain yang dipasang, klik kanan pada perisian tersebut dan pilih Nyahpasang.

3. Sekarang, cuba pasang semula perisian antivirus Avast.

Matikan Windows Defender

Matikan Windows Defender

Sekali lagi, jika anda cuba memasang versi yang lebih rendah bagi antivirus Avast, ia mungkin tidak serasi sepenuhnya dengan Windows 10.

Ralat Kepercayaan Proses semasa pemasangan

Kadangkala, anda mungkin menghadapi mesej ralat maut Process Trust yang menyatakan “ Avast tidak mempercayai Pemasang Avast ,” menghalang Avast daripada dipasang pada komputer. Masalah ini berlaku terutamanya disebabkan oleh konflik antara Avast dan program antivirus semasa. Dan anda hanya perlu melumpuhkan perisian antivirus semasa anda (terutamanya Windows Defender) dan cuba memasang semula Avast.