Alexa Tidak Akan Menyambung ke Wi-Fi: Cara Membetulkan

Sesetengah peranti mempunyai impak yang besar sehingga menjadi sebahagian daripada budaya. Adalah wajar untuk mengatakan bahawa sejak Amazon Echo pertama dilancarkan, beberapa orang di planet ini tidak sekurang-kurangnya mendengar tentang Alexa, dan ramai di antara kita bercakap dengannya setiap hari.

Kita boleh menjadi agak bergantung pada Alexa, daripada mengawal peranti rumah pintar dan membuat panggilan video kepada bertanya tentang cuaca atau mendengar muzik. Semua ini bermakna apabila Alexa berhenti bekerja, ia boleh menjadi masalah besar.

Jika anda tidak boleh mendapatkan peranti Echo anda dalam talian, maka berikut ialah beberapa perkara untuk dicuba apabila Alexa tidak dapat menyambung ke Wi-Fi.

Uji Sambungan Internet Anda

Perkara pertama yang perlu dicuba jika anda menghadapi masalah dengan mana-mana alat yang gagal disambungkan ke Wi-Fi adalah untuk menyemak sama ada terdapat sambungan Wi-Fi untuk ditemui. Jika Wi-Fi anda terputus, Alexa bukan satu-satunya perkara yang tidak boleh masuk ke dalam talian.

Perkara paling pantas untuk dilakukan ialah ambil telefon, tablet atau komputer anda, sambungkannya ke rangkaian Wi-Fi yang sama seperti peranti Alexa anda dan lakukan carian web pantas. Jika anda boleh mengakses tapak web pada mudah alih atau komputer anda, maka anda tahu bahawa anda mempunyai sambungan Wi-Fi yang berfungsi dan puncanya mestilah sesuatu yang lain.

Jika anda tidak boleh menyambung ke Internet pada telefon atau komputer anda, bagaimanapun, masalahnya adalah dengan sambungan Internet, dan anda harus mencuba cadangan seterusnya.

Mulakan semula Penghala Anda

Terdapat dua kemungkinan punca Wi-Fi anda terputus. Sama ada pembekal perkhidmatan Internet anda menghadapi masalah dan tidak dapat menyambungkan harta anda ke Internet pada masa ini, atau terdapat masalah dengan penghala anda.

Anda tidak boleh berbuat apa-apa tentang masalah terdahulu selain menunggu sehingga isu itu diselesaikan. Tetapi memulakan semula penghala anda boleh menyelesaikan masalah anda jika penghala adalah puncanya. Cara paling mudah untuk berbuat demikian ialah mematikan penghala anda, tunggu sebentar atau lebih, dan kemudian mulakannya semula. Ia mungkin mengambil sedikit masa untuk penghala anda dimulakan dan menyediakan rangkaian Wi-Fi anda, jadi tunggu beberapa minit lagi, kemudian cuba sambungkan ke rangkaian Wi-Fi anda pada telefon anda atau peranti lain. Jika semuanya sekali lagi berfungsi seperti yang diharapkan, cuba peranti Alexa anda sekali lagi untuk melihat sama ada anda kini boleh menyambung ke Wi-Fi.

Semak Tetapan Wi-Fi untuk Peranti Echo Anda

Satu lagi sebab peranti Echo anda mungkin tidak bersambung ke Wi-Fi adalah kerana peranti itu disediakan untuk rangkaian yang salah atau dengan kata laluan yang salah. Jika anda telah menukar rangkaian Wi-Fi anda atau menukar kata laluan Wi-Fi anda, maka anda perlu memastikan bahawa Alexa mempunyai butiran yang betul atau ia tidak akan dapat menyambung ke Internet.

Cara Menukar Tetapan Wi-Fi untuk Peranti Gema

Anda boleh menukar tetapan Wi-Fi untuk peranti Echo terus melalui apl Alexa. Anda perlu membuat perubahan untuk setiap peranti yang mempunyai tetapan Wi-Fi yang sudah lapuk.

1. Buka apl Alexa.
2. Ketik Peranti dalam menu di bahagian bawah skrin.
   
3. Pilih Echo & Alexa .
   
4. Pilih peranti Alexa anda.
   
5. Ketik ikon Tetapan di bahagian atas sebelah kanan skrin.
   
6. Ketik Tukar di sebelah Rangkaian Wi-Fi .
   
7. Pilih rangkaian yang disambungkan sebelum ini atau ketik Sertai Rangkaian Wi-Fi Lain .
   
8. Masukkan bukti kelayakan untuk rangkaian pilihan anda.
9. Peranti Alexa anda kini disambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang anda pilih.

Alihkan Peranti Echo Anda Lebih Dekat dengan Penghala Anda

Penghala moden boleh memberikan isyarat Wi-Fi yang kuat di kawasan yang luas, tetapi ia mempunyai hadnya. Anda mungkin akan mengetahui kawasan di rumah anda sendiri yang mempunyai isyarat yang lebih lemah. Jika peranti Echo anda berada dalam salah satu kawasan ini, ini mungkin punca masalah anda; Echo anda tidak mempunyai sambungan Wi-Fi yang cukup kuat.

Anda boleh menguji ini dengan mengalihkan peranti Echo anda lebih dekat ke penghala anda dan melihat sama ada masalah itu hilang. Jika ia berlaku, dan anda ingin mengekalkan Echo anda pada kedudukan asalnya, anda harus mempertimbangkan untuk melabur dalam pemanjang Wi-Fi atau rangkaian mesh untuk meningkatkan liputan Wi-Fi di rumah anda.

Cuba Tukar Jalur Rangkaian

Banyak penghala menawarkan sokongan dwi-jalur yang boleh menyiarkan Wi-Fi anda melalui kedua-dua jalur 2.4GHz dan 5GHz. Setiap band mempunyai faedahnya; 2.4GHz menawarkan liputan yang lebih luas, tetapi 5GHz menawarkan kelajuan yang lebih pantas.

Dengan banyak penghala, anda boleh memilih untuk memisahkan Wi-Fi anda kepada dua rangkaian yang berbeza; rangkaian 2.4GHz dan rangkaian 5GHz. Anda akan melihat kedua-dua pilihan muncul dalam senarai rangkaian Wi-Fi yang tersedia apabila anda cuba menyambung. Jika ini berlaku di rumah anda, cuba sambungkan ke jalur lain.

Contohnya, jika Echo anda disambungkan ke jalur 5GHz, cuba sambungkannya ke jalur 2.4GHz sebaliknya, dan sebaliknya, mengikut langkah dalam bahagian di atas untuk menyambung ke rangkaian lain. Anda mungkin mendapati bahawa menukar jalur akan menyelesaikan masalah Wi-Fi Alexa anda.

Mulakan semula Peranti Gema Anda

Ia adalah klise untuk alasan; jika teknologi anda tidak berfungsi, cuba matikan dan hidupkan semula. Memulakan semula peranti Echo anda boleh menetapkan semula apa sahaja yang menyebabkan sambungan rangkaian anda dan membolehkan anda membuat Alexa berfungsi semula. Bagi kebanyakan peranti Echo, memulakan semula hanyalah kes mematikan peranti anda, menunggu selama beberapa saat, dan kemudian menghidupkannya semula.

Matikan Peranti Lain yang Disambungkan

Semakin tahun berlalu, kami cenderung untuk menambah lebih banyak peranti yang disambungkan ke rumah kami. Mentol lampu kami menjadi mentol lampu pintar, palam kami menjadi palam pintar dan sebelum anda sedar, kami mempunyai sejumlah besar peranti yang semuanya berjuang untuk bahagian Wi-Fi mereka.

Jika anda mempunyai sejumlah besar peranti yang disambungkan, cuba matikan sebahagian besar peranti itu dan lihat jika ini meningkatkan sambungan Wi-Fi Gema anda. Jika ya, anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk menaik taraf penghala anda atau melabur dalam pemanjang Wi-Fi atau rangkaian mesh untuk memastikan semua peranti anda yang disambungkan gembira.

Tetapkan Semula Peranti Gema Anda

Jika tiada apa-apa lagi yang berkesan, anda boleh mencuba tetapan semula kilang peranti Alexa anda. Ini akan mengalih keluar semua tetapan dan maklumat peribadi anda, jadi anda hanya perlu melakukan ini sebagai pilihan terakhir, kerana anda perlu menyediakan semuanya semula dari awal.

Kaedah untuk menetapkan semula peranti Echo anda bergantung pada peranti yang anda gunakan. Rujuk kepada arahan pengilang untuk mendapatkan butiran tentang cara melakukan tetapan semula kilang.

Lakukan Lebih Banyak Dengan Alexa

Jika Alexa tidak menyambung ke Wi-Fi, harap salah satu pembetulan di atas dapat membantu. Jika anda menemui cara lain yang berguna untuk menyelesaikan masalah Wi-Fi Alexa, sila beritahu kami dalam ulasan di bawah.

Alexa telah berjalan jauh sejak ia mula-mula muncul di tempat kejadian, dan terdapat banyak perkara yang anda mungkin tidak menyedari bahawa ia mampu melakukannya. Contohnya, jika anda mempunyai peranti penstriman Roku, anda boleh mengawal Roku anda dengan Alexa . Ini membolehkan anda melancarkan saluran, memainkan dan menjeda kandungan, atau mencari filem dan rancangan, semuanya menggunakan suara anda. Ia menjadikan perkara lebih mudah daripada perlu menaip nama rancangan pada alat kawalan jauh kecil.