Microsoft Store pada Windows membolehkan anda memasang pelbagai aplikasi dan permainan baharu pada PC Windows anda. Walau bagaimanapun, ada kalanya aplikasi (atau kemas kini aplikasi) daripada Microsoft Store tersekat semasa proses muat turun. Daripada memuat turun atau mengemas kini, apl itu memaparkan roda berputar yang tidak berkesudahan dan tidak melengkapkan muat turun atau kemas kini. Jika ini berlaku, apl anda mungkin berhenti berfungsi.
Walau bagaimanapun, berita baiknya ialah terdapat beberapa langkah yang boleh anda ambil untuk membetulkan muat turun apl yang tersekat dalam apl Microsoft Store pada Windows 10 atau 11. Berikut ialah perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan isu tersebut.
Cara Kosongkan Fail Cache Microsoft Store
Seperti mana-mana apl atau peranti, lebih banyak ia digunakan, lebih banyak fail temp yang terkumpul. Mengosongkan fail sementara ini (secara kolektif dikenali sebagai fail cache) boleh membantu menyelesaikan isu dengan muat turun yang tersekat dalam Gedung Microsoft. Perkara yang baik ialah anda boleh mengosongkan cache tempatan Store daripada baris arahan.
- Tekan kekunci Windows + R pintasan untuk melancarkan dialog Run .
- Taip wsreset.exe dalam dialog Run dan klik OK atau tekan Enter .

- Prom arahan kosong ringkas akan dipaparkan semasa proses penetapan semula, yang merupakan perkara biasa. Microsoft Store kemudiannya akan melancarkan (atau melancarkan semula jika ia dibuka).

Proses ini hanya perlu mengambil masa beberapa saat, tetapi jumlah masa yang diperlukan akan berbeza antara sistem. Apabila Gedung dilancarkan, anda boleh cuba memuat turun apl atau kemas kini apl anda sekali lagi dan ia tidak sepatutnya tersekat.
Cara Menjalankan Penyelesai Masalah Microsoft Store
Jika tetapan semula Gedung tidak berfungsi, anda boleh beralih kepada penyelesai masalah Gedung Microsoft. Ia akan mengimbas Microsoft Store untuk mencari masalah dan cuba membetulkan isu tersebut.
- Buka menu Mula .
- Pilih apl Tetapan .

- Dalam Tetapan , pilih Sistem dari kiri.
- Tatal ke bawah Sistem di sebelah kanan dan pilih Selesaikan Masalah .

- Seterusnya, pilih pilihan Penyelesaian Masalah Lain .

- Tatal ke bawah dan klik butang Jalankan di sebelah pilihan Microsoft Store Apps .

- Tunggu sementara penyelesai masalah mengenal pasti dan membetulkan isu.
- Jika digesa, ikut sebarang arahan tambahan pada skrin.

Ia juga penting untuk ambil perhatian bahawa muat turun apl yang tersekat mungkin disebabkan oleh masalah dengan Kemas Kini Windows. Jadi, anda mungkin mahu menjalankan Penyelesai Masalah Kemas Kini Windows juga. Ia berada dalam bahagian yang sama dan berfungsi sama.

Menjalankan Penyelesai Masalah Microsoft Store pada Windows 10
Jika anda menggunakan Windows 10, anda boleh menjalankan penyelesai masalah Microsoft Store dengan membuka menu Tetapan melalui menu Mula.
Dalam Tetapan , pilih Kemas Kini & Keselamatan > Selesaikan Masalah > Penyelesai Masalah Tambahan . Tatal ke bawah ke pilihan Apl Gedung Windows dan klik butang Jalankan penyelesai masalah .

Cara Mendaftar Semula Apl Microsoft Store untuk Membetulkan Muat Turun Apl Tersekat
Jika muat turun masih tersekat, anda boleh mendaftar semula Microsoft Store dengan menjalankan PowerShell dengan keistimewaan yang tinggi.
- Tekan kekunci Windows , cari PowerShell dan klik pilihan Jalankan sebagai Pentadbir di sebelah kanan.

- Apabila terminal dibuka, tampalkan arahan berikut dan tekan Enter :
"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Daftar $manifest}"

Perintah mengambil masa satu atau dua saat untuk dijalankan. Apabila ia selesai, lancarkan Microsoft Store—isu muat turun atau kemas kini apl yang tersekat harus diselesaikan.
Menjalankan Apl pada Windows
Jika anda melihat banyak apl atau muat turun kemas kini apl tersekat di Gedung Microsoft, gunakan salah satu pilihan di atas untuk membuat perkara berjalan semula. Perlu diingatkan juga bahawa masalah itu boleh diselesaikan dengan langkah asas seperti memulakan semula komputer anda. Jika tidak, ikuti langkah di atas.
Kualiti apl Microsoft Store dan keupayaannya terus berkembang sepanjang tahun. Apl ditandatangani oleh Microsoft akibatnya—jika anda mempunyai pengguna yang tidak berpengalaman, anda mungkin mahu menetapkan Windows 11 untuk memasang apl Store sahaja . Jika anda menghadapi masalah lain, lihat panduan kami untuk membetulkan Microsoft Store .