Cara Membetulkan Ralat Sesuatu yang Tidak Berlaku di Google Home

Masalah biasa yang mungkin anda alami dengan peranti Google Home anda ialah ralat "berlaku kesilapan". Ia tidak begitu deskriptif dan tidak menunjukkan anda kepada penyelesaian.

Jika anda menerima ralat, anda mungkin menganggap Wi-Fi anda tidak berfungsi, Google sendiri tidak berfungsi atau terdapat masalah dengan peranti itu sendiri. Syukurlah, kami mempunyai beberapa penyelesaian yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan masalah, daripada tetapan semula mudah kepada langkah penyelesaian masalah yang lebih terperinci.

Untuk membantu anda, berikut ialah beberapa langkah yang anda boleh cuba membetulkan ralat sesuatu yang tidak kena Google Home.

Mulakan semula Google Home

Salah satu cara yang lebih mudah untuk membolehkan Google Home anda berfungsi semula ialah dengan memulakan semulanya.

Untuk memulakan semula peranti Google Home anda:

1. Lancarkan apl Google Home pada iPhone atau telefon Android anda .
2. Pilih peranti Google Home yang ingin anda but semula.
3. Ketik ikon gear di penjuru kanan sebelah atas skrin.
4. Ketik butang tiga titik di penjuru kanan sebelah atas skrin berikut.
5. Pilih pilihan But semula dari menu yang muncul.
6. Ketik But semula pada mesej pengesahan yang muncul.

Tunggu sementara peranti Google Home anda dimulakan semula dan mewujudkan sambungan ke rangkaian Wi-Fi anda. Gunakan peranti seperti biasa dan lihat jika ralat telah hilang.

But semula Keras Peranti Google Home Anda

Jika apl tidak berfungsi atau peranti Google Home tidak berfungsi selepas but semula lembut, anda boleh mencabutnya daripada sumber kuasanya dan memasangkannya semula. Ini dikenali sebagai but semula keras .

Untuk but semula keras Google Home anda, cabut palam kord kuasa dari bahagian belakang peranti. Biarkan selama 60 saat atau lebih sebelum memasangkannya semula.

Tunggu sementara peranti Google Home dimulakan semula dan bersambung ke rangkaian Wi-Fi anda. Anda akan tahu ia sedang but semula apabila anda melihat lampunya muncul di bahagian atas. Apabila but semula selesai, anda akan mendengar loceng yang boleh didengar.

Semak Sambungan Internet Anda

Peranti pembantu digital, termasuk Google Home, memerlukan sambungan Internet untuk berfungsi. Jika anda menghadapi masalah dengan peranti, semak Wi-Fi anda berfungsi. Cara mudah untuk menyemak sama ada Wi-Fi anda berfungsi ialah dengan mematikan sambungan selular, memastikan Wi-Fi didayakan dan semak sama ada anda boleh mencapai mana-mana tapak web.

Jika isyarat Wi-Fi anda baik, semak sama ada peranti Google Home disambungkan.

Untuk menyemak Wi-Fi Google Home anda:

1. Lancarkan apl Google Home pada peranti iPhone atau Android anda.
2. Ketik peranti Google Home yang ingin anda semak.
3. Pilih ikon gear di penjuru kanan sebelah atas skrin.
4. Pada skrin Tetapan Utama , ketik pilihan Maklumat peranti  .
5. Pada skrin maklumat Peranti , lihat di bawah bahagian Wi-Fi untuk melihat sama ada ia disambungkan ke penghala anda.

Tetapkan Semula Kilang Peranti Google Home Anda

Anda sentiasa boleh menetapkan semula Google Home anda kepada tetapan kilang jika semuanya gagal. Tetapan semula kilang harus menjadi langkah terakhir kerana tetapan semula kilang memadamkan semua tetapan dan data. Selepas tetapan semula kilang, anda perlu menggunakan apl Google Home untuk menyediakan peranti itu semula.

Nota: Anda boleh menggunakan pen atau klip kertas untuk mengakses butang.

Untuk tetapan semula kilang Google Home:

1. Balikkan pembesar suara dan cari butang Set Semula di bahagian bawah. Ia sepatutnya berhampiran kord kuasa.
2. Tekan dan tahan butang selama 10-15 saat sehingga ia memberitahu anda bahawa ia ditetapkan semula.
3. Tunggu beberapa minit sementara penetapan semula berlaku.
4. Selepas tetapan semula kilang selesai, anda perlu mengambil telefon anda dan ikut arahan pada skrin untuk menyediakannya.

Betulkan Ralat Kesalahan Google Home

Jika Pembantu Google anda terus memberitahu anda bahawa masalah telah berlaku, tetapan semula lembut peranti biasanya akan menyelesaikan masalah itu. Walau bagaimanapun, jika ralat berterusan, anda perlu mencuba salah satu daripada penyelesaian lain di atas. Ingat, tetapan semula kilang harus menjadi pilihan terakhir apabila menyelesaikan masalah ralat.

Sebaik sahaja peranti anda berfungsi, cuba lima perkara yang menyeronokkan ini boleh ditanya oleh kanak-kanak kepada Google Home . Jika anda baru menggunakan peranti itu, lihat petua untuk bermula dengan Google Assistant .

Jika anda seorang pencinta muzik, ketahui tentang menggunakan audio seluruh rumah dengan Google Home .