Walaupun dengan tetapan buat asal didayakan , kadangkala e-mel diterima yang kami harap kami boleh ambil balik. Atau mungkin e-mel telah dihantar, tetapi kemas kini baru-baru ini menjadikannya tidak sah. Dengan Outlook pada pelayan Exchange, anda boleh menarik balik e-mel dan juga menggantikannya dengan yang dikemas kini. Ciri ini dipanggil Recall mesej, dan ia telah wujud sejak Outlook 2003.
Ingat hanya berfungsi jika:
- Anda menggunakan akaun Exchange.
- Penerima menggunakan akaun Exchange.
- Penerima masih belum membaca mesej itu.
Ambil perhatian bahawa walaupun penerima belum membaca mesej, mereka masih akan menerima pemberitahuan dalam Outlook yang mengatakan bahawa anda telah memadamkan e-mel daripada peti masuk mereka.
Untuk bermula, buka folder Item Dihantar dalam Outlook dan kemudian klik dua kali pada e-mel yang ingin anda ingat. Ini akan membuka e-mel dalam tetingkapnya sendiri.

Dengan e-mel yang dipersoalkan kini dalam tetingkap berasingan, anda kini boleh melakukan panggilan semula. Klik menu lungsur Tindakan dan pilih Ingat semula Mesej Ini .

Kini anda mempunyai beberapa pilihan berbeza untuk penarikan balik. Anda boleh memadam sepenuhnya mesej atau menggantikannya dengan yang baharu. Dan, anda boleh meminta Outlook untuk pengesahan jika panggilan balik berjaya untuk setiap orang yang anda hantar e-mel itu.

Selepas melakukan panggilan balik, anda akan melihat mesej muncul dalam tetingkap e-mel betul-betul di bawah penerima. Mesej ini akan dikemas kini apabila penerima menyemak peti masuk mereka dan Outlook akan mengemas kini anda jika anda meminta pengesahan panggilan semula dalam langkah sebelumnya.
