Isu biasa Samsung Galaxy A12 dan cara menyelesaikannya

Siri Samsung Galaxy "A" yang diperbaharui mendapat lelaran tahunan ketiga mereka dan mereka menawarkan banyak dalam kedua -dua segmen bajet dan pertengahan . Peranti paling berpatutan dalam barisan terbaharu ialah Samsung Galaxy A12, dengan skrin IPS, bateri 5000 mAh yang besar, dan 4 kamera yang dijalankan pada dalaman Mediatek. Untuk harga, peranti ini adalah pengenalan yang baik kepada peranti Samsung. Walau bagaimanapun, seperti semua peranti lain, ia mempunyai beberapa isu (terutamanya yang boleh diselesaikan dengan satu atau dua kemas kini). Kami memastikan untuk menyenaraikannya di bawah.

Nota:  Semua isu yang disebut dalam artikel ini adalah kes yang dilaporkan secara individu, yang tidak bermakna sebarang masalah akan berlaku pada peranti lain. Jika anda ingin membeli telefon ini,  JANGAN  pertimbangkan masalah ini.

Isi kandungan:

1. Samsung Galaxy A12 tidak dapat mengecam kad SIM
2. Isu Wi-Fi pada Samsung Galaxy A12
3. Samsung Galaxy A12 berjalan perlahan
4. Isu Perkhidmatan Penyesuaian
5. Isu bunyi pada Samsung Galaxy A12
6. Isu kamera
7. Tidak dapat memindahkan fail ke kad SD mikro
8. Tidak boleh melumpuhkan penggera
9. Pengecaman Muka tidak berfungsi
10. Apl ranap pada Samsung Galaxy A12
11. Skrin berkelip selepas mengemas kini perisian tegar
12. Samsung Galaxy A12 terus memutuskan sambungan daripada data mudah alih selular
13. Telefon dimulakan semula dengan sendirinya
14. Bateri cepat habis pada Android 11
15. Langkah penyelesaian masalah biasa untuk Samsung Galaxy A12

1. Samsung Galaxy A12 tidak dapat mengecam kad SIM

Masalah pertama yang kami hadapi semasa menyemak imbas interwebz untuk isu yang dilaporkan ialah masalah kad SIM. Nampaknya Samsung Galaxy A12 tidak dapat mengenali kad SIM atas sebab tertentu.

Sekarang, pastikan nano-SIM anda diletakkan dengan betul. Jika anda mempunyai variasi dwi-SIM, cuba tukar slot. Selain itu, pastikan kad SIM anda tidak rosak.

Selain itu, sesetengah pembawa memerlukan pengaktifan kad SIM jadi semak itu juga. Tindakan yang diperlukan mungkin termasuk memanggil nombor pusat panggilan tertentu atau memuat turun fail konfigurasi.

Jika anda masih mengalami masalah dengan kad SIM pada telefon anda, pastikan anda membawanya untuk pembaikan kerana masalahnya, kemungkinan besar, berkaitan perkakasan.

2. Isu Wi-Fi pada Samsung Galaxy A12

Sekarang, apabila ia datang kepada isu sambungan, Samsung tidak betul-betul melakukan kerja terbaik untuk menambalnya. Kami telah membincangkan beberapa telefon bimbit daripada lelaran terbaharu siri "A" dan kesemuanya pada tahap yang lebih besar atau lebih kecil, mempunyai masalah dengan sambungan pada rangkaian jalur 5 GHz.

Ia sama untuk peranti bajet yang kami bincangkan hari ini. Nampaknya sambungan kerap terputus dan, sekali lagi, jalur 5 GHz menjadi masalah kerana pengguna nampaknya hanya dapat menggunakan jalur 2.4 GHz. Dan, apabila mereka melakukannya, kelajuan lebar jalur terlalu kerap di bawah paras.

Buat masa ini, kami cadangkan kekal pada jalur 2.4 GHz standard dan memastikan peranti anda dikemas kini. Selain itu, anda boleh mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah ini tetapi, lebih kerap daripada tidak, ia tidak akan banyak digunakan:

• Mulakan semula penghala anda dan telefon anda
• Putuskan sambungan beberapa peranti lain daripada rangkaian dan cuba sambungkan semula
• Kemas kini perisian tegar penghala dan tetapkan semula penghala kepada tetapan kilang
• Lumpuhkan Bluetooth dan Data Mudah Alih
• Lupakan rangkaian dan log masuk semula
• Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian.

3. Samsung Galaxy A12 berjalan perlahan

Walaupun ia tidak datang dengan banyak kuasa kuda di bawah hud, A12 lebih mampu untuk menangani semua tugas harian, malah beberapa permainan di sisi. Walau bagaimanapun, Mediatek Helio P35 pastinya tidak bertujuan untuk tugas berat.

Dan, jika kekurangan pengoptimuman menunjukkan kepala hodohnya dipasangkan dengan saiz RAM yang rendah (sesetengah model untuk pasaran tertentu datang dengan hanya 2 GB RAM), semuanya akan berjalan agak perlahan. Walaupun fakta bahawa ini adalah paparan 720p yang sedang kita bicarakan.

Buat masa ini, kami mencadangkan agar peranti anda sentiasa dikemas kini, walaupun beberapa laporan secara jelas menyatakan bahawa peningkatan kepada Android 11 menjadikan peranti mereka lebih perlahan. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa penyelesaian untuk mempercepatkan peranti anda. Berikut ialah perkara yang boleh anda lakukan untuk mempercepatkan sedikit Samsung Galaxy A12 anda:

• But semula peranti anda.
• Cuba but ke Mod Selamat dan cari penambahbaikan. Jika peranti berfungsi lebih baik, hadkan bilangan apl latar belakang. Anda boleh berbuat demikian dengan menutup paksa yang anda tidak gunakan pada masa ini.
• Turunkan skala Animasi dalam pilihan Pembangun daripada 1 kepada 0.5 atau lumpuhkannya sama sekali.
• Hadkan bilangan apl latar belakang dalam pilihan Pembangun.
• Tetapkan semula peranti kepada tetapan kilang selepas kemas kini sistem utama.

4. Isu Perkhidmatan Penyesuaian

Seperti yang anda sedia maklum, sebahagian besar apl sistem terbina dalam Samsung tidak dikemas kini atau ditadbir melalui Gedung Google Play. Tetapi, sebaliknya, melalui Samsung Galaxy Store. Dan, dengan mengambil kira itu, seperti mana-mana apl pihak ketiga, apl Samsung perlu dikemas kini untuk berfungsi. Terutamanya beberapa perkhidmatan sistem. Masalahnya ialah pengguna tidak dapat mengemas kininya atas sebab tertentu.

Ini terpakai terutamanya pada Perkhidmatan Penyesuaian. Nasib baik, langkah penyelesaian masalah adalah sama seperti dengan apl Gedung Google Play pihak ketiga. Berikut ialah perkara yang perlu anda cuba untuk menyelesaikan isu kemas kini dengan Perkhidmatan Penyesuaian dan apl Galaxy Store yang lain:

• Mulakan semula telefon anda.
• Navigasi ke Tetapan > Apl. Ketik pada ikon di sebelah Apl Anda dan togol Tunjukkan apl sistem. Cari Perkhidmatan Penyesuaian dan buka apl. Ketik Storan dan Kosongkan Cache.
• Anda juga boleh Hentikan Paksa apl dan cuba lagi.
• Akhir sekali, kemas kini perisian tegar peranti anda.

5. Isu bunyi pada Samsung Galaxy A12

Sesetengah pengguna melaporkan bahawa mereka tidak mendengar apa-apa bunyi daripada media atau panggilan tetapi mereka boleh mendengar bunyi sistem dan pemberitahuan dengan baik. Mengapa ini berlaku, kita tidak boleh mengatakan dengan pasti. Anda harus menyemak tetapan Kelantangan dalam Tetapan > Bunyi dan pastikan kelantangan tidak diturunkan. Juga, semak togol Bunyi Akses Pantas dan pastikan bunyi itu tidak dilumpuhkan.

Selain itu, melumpuhkan Jangan Ganggu dan Dolby Atmos ialah satu lagi idea yang bagus. Anda akan menemui kedua-dua pilihan dalam Tetapan di bawah Pemberitahuan dan Bunyi dan getaran > Kualiti dan kesan bunyi, masing-masing.

Jika langkah tersebut tidak membantu, pastikan anda memulakan semula peranti anda, butkannya ke Mod Selamat atau, akhirnya, tetapkan semula peranti anda kepada tetapan kilang. Anda boleh mengetahui langkah yang lebih tepat di bahagian bawah artikel.

6. Isu kamera

Walaupun menyusun seberapa banyak modul kamera yang mungkin menjadi sesuatu yang dilakukan oleh setiap OEM walaupun pada telefon bajet, prestasi dan kebolehgunaan sering gagal.

Kuasa pemprosesan Samsung Galaxy A12 mengenakan had tertentu, itu benar. Tetapi telefon masih boleh mengambil gambar pegun yang baik dalam pencahayaan yang baik dan apl kamera sepatutnya lebih tajam sedikit berbanding sesetengah pengguna.

Apatah lagi beberapa laporan bercakap tentang ralat "Kamera gagal" yang merosakkan kamera swafoto sepenuhnya. Anda boleh cuba menavigasi ke Apl > Kamera dan mengosongkan data untuk menetapkan semula apl.

Tetapi, selain itu, tidak banyak yang boleh anda lakukan untuk menangani perkara ini selain memfailkan laporan dan berharap kemas kini seterusnya akan menyelesaikan isu tersebut. Sudah tentu, melainkan anda mahu menetapkan semula apl kepada tetapan kilang atau mencari alternatif GCAM yang mungkin (cukup pelik) lebih stabil dan menghasilkan foto yang lebih baik.

7. Tidak boleh memindahkan fail ke kad SD mikro

Mempunyai slot mikro SD khusus pada telefon pintar moden sememangnya dialu-alukan. Begitu juga dengan Samsung Galaxy A12 yang dilengkapi dengan slot kad SD khusus yang boleh meningkatkan ruang storan dengan ketara. Walau bagaimanapun, tiada banyak penggunaan kad SD berkapasiti besar apabila anda tidak boleh memindahkan fail daripada storan tempatan kepadanya.

Perkara yang boleh kami cadangkan ialah memformatkan kad SD pada PC anda dan pada telefon anda, menyemak kebenaran dan bertukar kepada kad SD yang berbeza. Jika itu tidak membantu, masalahnya mungkin perkakasan dan terpulang kepada anda tetapi kami cadangkan mengambilnya untuk perkhidmatan.

8. Tidak boleh mematikan penggera

Setakat yang menjengkelkan, masalah ini mungkin yang mengganggu kebanyakan pengguna. Nampaknya mereka tidak dapat menghalang penggera daripada berdering walaupun selepas mereka melumpuhkan atau memadamkannya.

Sesetengah pengguna forum mencadangkan mengosongkan data daripada apl Jam yang, berdasarkan laporan lanjut, membetulkan masalah. Oleh itu, navigasi ke Tetapan > Apl > Jam > Storan dan kosongkan data daripada apl. Sebaliknya, jika isu itu berterusan, navigasi ke Tetapan > Kesejahteraan Digital dan lumpuhkan mod Waktu Tidur.

9. Pengecaman Muka tidak berfungsi

Walaupun ini pasti pilihan yang paling tidak selamat untuk membuka kunci telefon anda, pengecaman muka masih berguna untuk dimiliki. Dan sesetengah pengguna melaporkan bahawa ia tidak akan berfungsi untuk mereka, walaupun selepas beberapa kali mencuba untuk menyediakannya.

Jika anda ingin menggunakannya, cuba sediakan muka di tempat yang mempunyai banyak cahaya dan tambahkan rupa alternatif untuk meningkatkan pengecaman. Di samping itu, anda boleh melumpuhkan pilihan "Kekal pada skrin Kunci sehingga leret" dan dayakan pengecaman lebih pantas. Jika anda masih mengalami kesukaran menggunakan Pengecaman Wajah pada peranti anda, kemas kini perisian tegar atau, akhirnya, lakukan tetapan semula kilang. Jika pilihan itu berharga kepada anda.

10. Apl ranap pada Samsung Galaxy A12

Kami tidak boleh mengatakan bahawa sebarang masalah yang dilaporkan dalam senarai adalah sangat ketara tetapi masalah ini pastinya lebih kerap berlaku. Sesetengah pengguna melaporkan bahawa apl terus ranap. Walau bagaimanapun, selepas beberapa analisis, kami menunjukkan bahawa masalah yang ada pada Samsung Galaxy A12 sememangnya masalah yang (mudah-mudahan) diselesaikan dan ia melibatkan Android WebView.

Selama beberapa hari, pengguna Android di sekeliling tersedar dengan apl ranap kiri dan kanan dan semua itu disebabkan kemas kini yang tidak baik pada Android WebvView (anda boleh mengetahui lebih lanjut mengenainya, di sini ).

Sudah tentu, ini tidak bermakna tiada kes terpencil apl ranap atas sebab yang berbeza. Sekarang, untuk menyelesaikan masalah Android WebView, cuma navigasi ke Google Play Store dan nyahpasang kemas kini daripada Android WebView. Carinya, kembangkannya dan nyahpasang kemas kini. Selepas itu, kemas kini Android WebView sekali lagi dan ranap sistem akan hilang.

Sebaliknya, jika itu tidak membantu, anda boleh mencuba dan menetapkan semula pilihan apl atau menetapkan semula peranti anda kepada tetapan kilang.

11. Skrin berkelip selepas mengemas kini perisian tegar

Samsung menghantar kemas kini lebih kerap daripada kebanyakan OEM Android. Walau bagaimanapun, kemas kini tersebut kadangkala membetulkan beberapa isu kecil atau besar dan mencipta isu baharu yang selalunya lebih besar dan lebih memudaratkan pengalaman pengguna. Sesetengah pengguna melaporkan bahawa kemas kini kepada Android 11 membawa beberapa isu utama, termasuk skrin berkelip.

Malangnya, anda tidak boleh menurunkan taraf versi Android jadi anda, pada asasnya, tersekat dengan masalah itu sehingga kemas kini bulanan seterusnya membetulkannya. Cuma jangan lupa untuk melaporkannya melalui aplikasi Samsung Members. Sementara itu, anda boleh mengurangkan animasi dalam pilihan Pembangun atau semak tetapan Paparan dan kitaran melalui beberapa pilihan untuk melihat jika terdapat sebarang perubahan.

12. Samsung Galaxy A12 terus memutuskan sambungan daripada data mudah alih selular

Isu lain yang timbul selepas naik taraf Android 11 melibatkan data mudah alih. Nampaknya 3G/4G/LTE terus terputus sambungan dengan kerap tanpa sebarang sebab tertentu. Ini nampaknya isu yang serupa dengan isu yang telah kami bincangkan mengenai Wi-Fi. Dan, pertaruhan terbaik anda untuk membetulkannya ialah mencuba dan menetapkan semula tetapan rangkaian. Jika itu gagal, pertimbangkan untuk menetapkan semula peranti anda kepada tetapan kilang.

Malangnya, kami tidak dapat mengatakan apa sebenarnya yang akan berfungsi sebelum pengguna terpaksa melakukan tetapan semula kilang, tetapi itu sebenarnya (tidak kira betapa membebankan) idea yang baik selepas setiap kemas kini sistem utama.

13. Telefon dimulakan semula dengan sendirinya

Ini bukan masalah tetapi sedikit ketinggalan di sisi pengguna. Terdapat pilihan auto-mula semula automatik dalam menu penjagaan Peranti. Anda boleh menggunakan ini untuk menyediakan urutan mematikan/hidupkan automatik pada masa yang berbeza. Selain itu, ia membolehkan anda membuat peranti anda dimulakan semula sendiri dari semasa ke semasa. Ini dicadangkan tetapi anda boleh melakukannya sendiri apabila anda rasa perlu.

Jadi, jika telefon anda dimulakan semula dengan sendirinya, navigasi ke Tetapan > Penjagaan peranti, ketik pada menu 3 titik dan lumpuhkan mula semula automatik. Sekarang, jika peranti terus dimulakan semula dengan sendirinya tanpa sebarang tetapan, anda harus segera menyandarkan segala-galanya dan menetapkannya semula kepada tetapan kilang. Dan, jika ia terus berulang, bawa ia untuk pembaikan bergantung pada jaminan.

14. Bateri cepat habis pada Android 11

Sekali lagi peningkatan Android 11 dan masalahnya. Perlu diingat bahawa kebanyakan perkara ini sepatutnya ditangani dari semasa ke semasa (pada masa kami menulis artikel ini Android 12 dan OneUI 4 berada berdekatan). Walau bagaimanapun, kehabisan bateri pastinya sesuatu yang tiada siapa yang mahu lihat pada peranti yang meletakkan jangka hayat bateri sebagai titik jualan utamanya.

Anda boleh cuba mengurangkan saliran bateri pada Samsung Galaxy A12 anda dengan mengikuti langkah berikut:

• Lumpuhkan apl Latar Belakang
• Lumpuhkan Wi-Fi, Perkhidmatan Lokasi dan Data Mudah Alih semalaman.
• Pastikan isyarat rangkaian kuat. Jika peranti sentiasa mencari liputan rangkaian, ia akan menghabiskan bateri dengan cepat.
• Lumpuhkan Kecerahan Auto dan tetapkan kecerahan secara manual.
• Pastikan peranti anda dikemas kini kerana kemas kini biasanya menangani isu pada peranti Samsung.

15. Langkah penyelesaian masalah biasa untuk Samsung Galaxy A12

Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian

Nota: Jika anda tidak pasti tindakan menetapkan semula Tetapan Rangkaian, semak  artikel ini  untuk mendapatkan maklumat lanjut.

1. Buka Tetapan.
2. Pilih Pengurusan am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Kemudian pilih Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian.
5. Sahkan pemilihan.

But ke Mod Selamat

1. Tekan dan tahan butang Kuasa sehingga menu Kuasa muncul.
2. Ketik dan tahan pada ikon Matikan Kuasa sehingga anda melihat gesaan Mod Selamat.
3. Ketik sekali lagi untuk memulakan semula peranti anda ke dalam Mod Selamat.
4. Untuk keluar dari Mod Selamat, cuma but semula peranti anda sekali lagi.

Tetapkan semula peranti kepada tetapan kilang

Nota:  Jika anda tidak pasti sepenuhnya perkara yang anda lakukan, semak  artikel kami tentang menetapkan semula telefon Android kepada tetapan kilang .

1. Sandarkan data anda daripada storan dalaman (foto boleh disimpan ke Google Photos, media lain boleh disimpan ke storan luaran atau PC).
2. Navigasi ke Tetapan > Pengurusan am > Tetapkan semula.
3. Pilih Tetapan semula data kilang.
4. Ikut arahan untuk menetapkan semula peranti anda kepada nilai kilang.

Itu sepatutnya melakukannya. Terima kasih kerana membaca dan kami berharap artikel ini membantu anda menjelaskan lebih banyak isu tertentu yang anda turut alami. Adakah anda mempunyai apa-apa lagi untuk ditambah atau diambil daripada senarai? Beritahu kami di bahagian komen. Kami berharap untuk mendengar daripada anda.