Isu lazim siri Moto G9 dan cara menyelesaikannya

Jika Motorola (dimiliki oleh Lenovo) mempunyai sesuatu untuk itu, itulah barisan G yang sentiasa kukuh yang, perlahan-lahan tetapi berterusan, bertambah baik dengan setiap generasi baharu.

Barisan G9 tidak berbeza. Ia berkembang pada peranti jarak pertengahan mampu milik yang sedia ada dengan tumpuan kepada pengguna biasa dan bukannya semua loceng dan wisel yang ada pada perdana (tetapi mereka mengabaikan beberapa ciri penting seperti sokongan kad SD dan bicu fon kepala).

Jadi, hari ini, kami memastikan untuk menutup siri ini dan menyenaraikan semua isu Moto G9, bersama-sama dengan isu yang dilaporkan pada Moto G9 Plus, Moto G9 Power dan Moto G9 Play. Sudah tentu, kami memastikan untuk menyediakan penyelesaian, jika boleh.

Nota:  Semua isu yang disebut dalam artikel ini adalah kes yang dilaporkan secara individu, yang tidak bermakna sebarang masalah akan berlaku pada peranti lain. Jika anda ingin membeli telefon ini,  JANGAN ambil kira isu ini.

Isi kandungan:

1. Kelajuan internet perlahan dan sambungan Wi-Fi terputus
2. Isu GPS
3. Isu Kamera Moto G9
4. Lambat dan gagap pada bateri lemah
5. Tiada peratusan bateri dalam bar Status
6. Butang Kuasa tidak berfungsi
7. Sentuhan hantu
8. Isu putaran skrin
9. Bunyi pembesar suara herot
10. Bateri cepat habis
11. Lambat main balik video
12. Moto G9 volum rendah dalam rakaman dan panggilan
13. Kecerahan skrin terlalu tinggi selepas membuka kunci peranti
14. Sandaran Google dikelabukan
15. Langkah penyelesaian masalah biasa untuk peranti Moto

1. Kelajuan internet perlahan dan Wi-Fi memutuskan sambungan

Ini nampaknya menjadi isu asas yang kadang-kadang muncul pada siri Moto G9. Ia melibatkan sambungan Wi-Fi yang, bagi sesetengah orang, terlalu perlahan. Bagi yang lain, Wi-Fi terus memutuskan sambungan dan, sudah tentu, itu adalah isu melemahkan yang tidak boleh diabaikan. Sekali lagi, ini bukan isu biasa, hanya berulang jarang pada hampir setiap lelaran terbaru telefon bimbit jarak pertengahan Lenovo. Tahun ini, pengguna melaporkan isu sambungan pada Moto G9 dan Moto G9 Power.

Jika anda antara pengguna yang mengalami isu ini, pastikan anda mencuba dengan langkah di bawah:

• Lupakan rangkaian dan sambung semula.
• But semula telefon dan penghala anda.
• But ke mod selamat dan cari penambahbaikan.
• Lumpuhkan Bluetooth dan Data Mudah Alih.
• Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian .
• Tetapkan semula peranti kepada tetapan kilang.

2. Isu GPS

Prestasi GPS adalah satu lagi perkara yang mengganggu pengguna Moto G9 Plus secara berkala. Nampaknya sesetengah pengguna mengalami perhentian sekejap-sekejap dalam penjejakan lokasi. Pada lelaran sebelumnya yang mempunyai isu GPS, kemas kini tertentu telah menangani masalah tersebut dengan membawa satelit tambahan ke senarai. Ini membuatkan kami percaya bahawa perkara yang sama akan dilakukan dengan peranti itu.

Perkara pertama yang anda boleh cuba ialah menguji GPS dengan beberapa apl pihak ketiga, seperti Ujian GPS (terdapat di Gedung Play, di sini ). Fokus pada kekuatan isyarat dan bukannya ketepatan untuk menentukan sama ada Moto G9 atau Moto G9 Plus anda menghadapi masalah penerimaan.

Anda boleh cuba menambah baik perkhidmatan Lokasi dengan mendayakan pengimbasan Wi-Fi dan Bluetooth, tetapi itu tidak akan memberi manfaat kepada anda jika peranti itu tidak mendapat isyarat GPS. Pertaruhan terbaik ialah menunggu kemas kini dan melaporkan masalah kepada sokongan Motorola.

3. Isu Kamera Moto G9 Plus

Seperti yang telah kami nyatakan dalam pengenalan, semua telefon dalam siri Moto G9 sedikit tetapi bertambah baik dengan ketara berbanding dengan pendahulunya. Walaupun persediaan kamera agak kurang memberangsangkan pada 3 daripadanya, dengan kamera utama solo diikuti oleh dua penderia makro dan kedalaman 2MP yang hampir tidak boleh digunakan, ia sepatutnya mencukupi untuk kebanyakan pengguna. Terutama jika anda memasang port GCam .

Ucapan terakhir amat berguna kerana apl kamera stok gagal menggunakan lebih daripada perkakasan yang mampu. Pengguna melaporkan ranap apabila menukar mod, kamera makro tidak memfokus, foto terlalu keren (tidak secara positif), pelbagai isu rakaman, kualiti kamera swafoto yang buruk, dsb. Ini terpakai terutamanya pada pilihan bajet dalam barisan yang termasuk Moto G9, Moto G9 Power dan Moto G9 Play.

Tidak banyak yang boleh anda lakukan kecuali memasang Gcam dan menggunakan perisian Google yang dialihkan untuk meningkatkan kualiti dan mengurangkan pepijat.

Selain itu, disebabkan banyak laporan, kami hanya boleh berharap bahawa kemas kini akan datang dan masalah dengan prestasi kamera akan ditangani dengan sewajarnya.

4. Lambat dan gagap pada bateri lemah

Terdapat laporan tentang ketinggalan, gagap dan isu prestasi keseluruhan pada siri Moto G9. Walau bagaimanapun, yang paling biasa melibatkan prestasi peranti apabila bateri jatuh di bawah 20%. Pada masa itulah, biasanya, Penjimat Bateri bermula dan, mungkin, mengurangkan aktiviti CPU untuk mengurangkan penggunaan bateri.

Buat masa ini, tiada penyelesaian yang boleh digunakan, melainkan anda ingin mencuba dan mengurangkan tekanan pada CPU dengan beberapa tweak. Ini tidak akan menangani masalah, tetapi peranti anda sepatutnya berfungsi dengan lebih baik.

Berikut ialah perkara yang perlu dilakukan untuk mengurangkan ketinggalan dan gagap pada peranti Moto G9:

• Lumpuhkan penjimat Bateri dan dayakannya semula.
• But semula peranti.
• Hadkan bilangan apl yang berfungsi di latar belakang. Anda boleh berbuat demikian dalam pilihan Pembangun, di bawah had proses Latar Belakang.
• Turunkan pilihan Animasi dalam Pembangun .
• But ke Mod Selamat dan, jika peranti berfungsi lebih baik, nyahpasang apl yang dipasang baru-baru ini.
• Tetapkan semula Moto G9 anda kepada tetapan kilang.

5. Tiada peratusan bateri dalam bar Status

Ini mungkin mengejutkan bagi sesetengah pengguna yang melangkau beberapa versi Android sebelum menaik taraf. Kebanyakan OEM tidak memberikan peratusan bateri dalam bar status secara lalai. Apa yang anda perlu lakukan ialah menavigasi ke Tetapan dan dayakannya sendiri. Ia agak mudah dan tidak perlu mengambil terlalu banyak masa. Dan, sudah tentu, ia terpakai pada semua telefon Moto G9, termasuk Moto G9, Moto G9 Power, Moto G9 Play, dan, akhir sekali, Moto G9 Plus.

Berikut ialah cara menambah peratusan bateri pada bar status pada peranti anda:

1. Buka Tetapan .
2. Pilih Bateri .
3. Dayakan peratusan bateri .

6. Butang Kuasa tidak berfungsi

Ini adalah yang besar. Isu asas dengan Butang Kuasa dan yang fizikal, pada masa itu. Ini adalah isu yang lebih menonjol yang sehingga kini dilaporkan hanya untuk telefon bimbit Moto G9. Nampaknya butang itu perlu ditekan kuat untuk berfungsi, dan kadangkala itu tidak membantu/

Malangnya, tiada apa yang boleh anda lakukan tentang perkara itu tetapi minta penggantian dan berharap peranti seterusnya tidak disertakan dengan perkakasan yang betul. Pastikan anda menghantar tiket atau hubungi penjual/pembawa anda secepat mungkin.

7. Sentuhan hantu

Sentuhan hantu biasanya merupakan isu perkakasan dengan panel yang rosak dan, seperti masalah sebelumnya, cara terbaik untuk menanganinya adalah dengan meminta penggantian. Pengguna melaporkan skrin bertindak balas tanpa sentuhan (sentuhan hantu) bersama-sama dengan garis putih yang muncul pada skrin. Anda boleh mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah, seperti but semula peranti anda atau memulihkan peranti anda kepada tetapan kilang sekiranya terdapat beberapa isu perisian (kejadian yang sangat jarang berlaku).

Juga, nampaknya masalahnya, dalam kes khusus ini, berkaitan dengan modul radio GSM, jadi liputan rangkaian yang buruk menyebabkan skrin menjadi kacau. Tetapi, sekali lagi, jangan tunggu terlalu lama tetapi minta penggantian jika anda melihat beberapa salah laku daripada panel paparan.

8. Isu putaran skrin

Sesetengah pengguna Moto G9 menghadapi masalah dengan putaran skrin. Nampaknya, semasa dalam orientasi landskap (permainan, penstriman video, dll.), peranti beralih sendiri kepada orientasi potret dengan sendirinya. Nampaknya ia berlaku setiap beberapa minit. Sudah tentu, pengguna tidak memutar peranti.

Buat masa ini, kami hanya boleh mengesyorkan untuk mengemas kini peranti anda (kemas kini biasanya membawa pembetulan kepada pepijat seperti ini) atau hanya togol autoputaran mati semasa menggunakan media atau permainan. Sudah tentu, semasa dalam orientasi landskap. Hanya seret anak tetingkap Akses Pantas dari atas dan, semasa dalam mod landskap, matikan kunci putaran automatik.

9. Bunyi pembesar suara herot

Kualiti bunyi pada pembesar suara penembakan bawah tunggal pada peranti ini biasanya seperti yang anda jangkakan dalam julat harga ini. Tiada pembesar suara stereo dan pembesar suara tunggal akan berfungsi dengan baik pada kebanyakan masa. Walau bagaimanapun, sesetengah pengguna melaporkan herotan bunyi, terutamanya pada volum tinggi. Selain itu, kualiti bunyi berubah-ubah daripada baik kepada buruk dalam banyak apl dan permainan.

Kami mencadangkan anda menetapkan semula peranti anda kepada tetapan kilang, walaupun, berdasarkan laporan, itu tidak menyelesaikan masalah. Sekali lagi, dalam proses pembuatan bersiri, walaupun semua kawalan kualiti, perkara boleh tergelincir. Jadi, menggantikan peranti anda sentiasa menjadi pilihan, selagi peranti itu berada di bawah jaminan.

10. Bateri cepat habis

Kini, semua peranti daripada siri Moto G9, seperti pendahulunya, didatangkan dengan bateri 5000 mAh dengan Moto G9 Power sebagai pengecualian. Yang satu itu memuatkan sel 6000 mAh yang sangat besar. Sama ada cara, berdasarkan nombor semata-mata, masa skrin-hidup, siap sedia dan masa bercakap haruslah luar biasa. Dan, ia biasanya, berdasarkan banyak ulasan tetapi, sesetengah pengguna tidak dapat bertahan di belakangnya.

Iaitu, nampaknya (walaupun menjalankan hampir dengan stok Android), jangka hayat bateri bukanlah yang terbaik. Bagi sesetengah orang, bateri habis terlalu cepat yang membimbangkan memandangkan saiz bateri yang disebutkan di atas. Berbanding dengan beberapa isu lain yang disenaraikan di sini, ini pasti boleh ditangani oleh pengguna akhir. Beberapa tweak akan membantu.

Berikut ialah beberapa petua untuk memanjangkan hayat bateri pada Moto G9 anda:

• Lumpuhkan apl latar belakang. Anda boleh menggunakan apl pihak ketiga untuk berbuat demikian. Yang terlintas di fikiran ialah Greenify.
• Pastikan isyarat anda stabil. Kami menggalakkan semua pembaca kami menyemak jalur yang tersedia sebelum membeli peranti. Liputan rangkaian yang buruk membawa kepada pemburuan isyarat berterusan yang membawa kepada kehabisan bateri.
• Lumpuhkan Kecerahan Auto dan tetapkan kecerahan pilihan secara manual.
• Lumpuhkan perkhidmatan Lokasi dan Bluetooth apabila anda tidak menggunakannya secara aktif.
• Tetapkan semula peranti anda kepada tetapan kilang.

11. ketinggalan main balik video

Walaupun sesetengah pengguna Moto G9 mengalami masalah bunyi semasa main balik media, yang lain mengalami ketinggalan yang teruk. Ini boleh dikaitkan dengan ketinggalan dan gagap yang disebutkan di atas apabila bateri lemah. Namun, ia tidak semestinya begitu. CPU Snapdragon pada Moto G9 bukanlah yang terbaik dan jangan mengharapkan keajaiban jika anda suka bermain permainan yang mencabar. Sebaliknya, pelik bahawa ketinggalan dalam video berlaku.

Untuk menyelesaikan masalah ini, cuba langkah daripada penyelesaian keempat. Selain itu, pastikan internet anda stabil dan kosongkan cache serta data dalam pemain media yang tidak berfungsi dengan betul. Laporan pengguna mempunyai isu berikutnya dengan Pemain Media VLC, sebaik sahaja mereka cuba memainkan beberapa video tempatan.

12. Moto G9 volum rendah dalam rakaman dan panggilan

Selain isu bunyi yang disebutkan di atas, nampaknya kelantangan juga terlalu rendah, walaupun pada tetapan tertinggi. Ini amat ketara semasa panggilan dan dalam rakaman video. Walaupun kelantangan setinggi mungkin.

Buat masa ini, tiada apa yang boleh anda lakukan kecuali menunggu kemas kini untuk menangani isu ini. Berdasarkan beberapa laporan, kemas kini sememangnya telah menyelesaikan masalah ini jadi pastikan peranti anda dikemas kini dan berharap yang terbaik.

13. Kecerahan skrin terlalu tinggi selepas membuka kunci peranti

Kecerahan automatik akan, seperti yang kita semua tahu, memalapkan atau menerangi skrin berdasarkan bacaan penderia latar belakang. Senang sahaja. Walau bagaimanapun, nampaknya terdapat pepijat semasa kecerahan automatik didayakan. Sesetengah pengguna Moto G9 menghadapi masalah semasa membuka kunci peranti, kerana kecerahan akan meningkat kepada maksimum.

Sekali lagi, anda harus memastikan peranti anda dikemas kini untuk mendapatkan pembetulan pepijat. Walau bagaimanapun, anda juga boleh cuba membetulkannya sendiri dengan melumpuhkan kecerahan automatik atau menggunakan diagnostik Peranti daripada Tetapan, atau memasukkan kod *#*#2486#*#* ke dalam pendail anda. Sebaik sahaja di sana, anda boleh mencuba dan menentukur penderia ambien. Ada juga yang mencadangkan untuk melumpuhkan maklum balas Haptic mengenai sentuhan dalam tetapan Bunyi.

14. Google Backup dikelabukan

Sesetengah pengguna Moto G9 dan Moto G9 Plus tidak dapat menyandarkan data mereka ke Google Drive kerana pilihan Sandaran dikelabukan. Terdapat penyelesaian mudah untuk ini, dan anda hanya perlu mengalih keluar semua pilihan keselamatan (PIN, kata laluan atau corak) dan cuba lagi. Setelah sandaran pertama selesai, masalah itu tidak sepatutnya berlaku lagi, walaupun selepas anda menetapkan pilihan keselamatan sekali lagi.

Ini adalah kejadian biasa pada banyak peranti Android, pepijat yang sering muncul, terutamanya jika anda memulihkan data sistem semasa persediaan daripada awan atau peranti lama.

15. Langkah penyelesaian masalah biasa untuk peranti Moto

Masukkan Pilihan Pembangun

1. Buka Tetapan.
2. Pilih Sistem.
3. Buka Perihal telefon.
4. Ketik pada nombor Binaan 7 kali. Anda sepatutnya mendapat mesej yang memberitahu anda bahawa anda kini seorang pembangun.
5. Kembali ke menu utama Tetapan dan, di bahagian bawah, anda akan melihat pilihan Pembangun.

But ke Mod Selamat

1. Tekan dan tahan butang Kuasa untuk mengeluarkan menu Kuasa.
2. Ketik dan tahan pada ikon Matikan kuasa sehingga anda digesa untuk memasuki mod Selamat.
3. Ketik OK.
4. Untuk keluar daripada mod Selamat, cuma but semula peranti anda sekali lagi.

Tetapkan semula tetapan Rangkaian

1. Buka Tetapan.
2. Pilih Rangkaian & Internet.
3. Ketik pada menu 3 titik dan pilih Tetapan semula tetapan rangkaian.
4. Pilih untuk menetapkan semula tetapan Rangkaian anda.
5. Ketik Tetapkan Semula.

Tetapkan semula peranti kepada tetapan kilang

Nota:  Kami tidak mengesyorkan melakukan ini jika anda tidak pasti sepenuhnya perkara yang anda lakukan. Jika itu yang berlaku, lihat  artikel kami tentang tetapan semula kilang telefon Android  untuk mendapatkan maklumat lanjut.

1. Mula-mula, navigasi ke Tetapan > Sistem > Sandaran dan sandarkan semua tetapan dan data apl anda. Selain itu, pastikan anda menyambungkan peranti anda ke PC dan membuat sandaran semua media anda. Anda juga boleh menggunakan  Google Photos untuk membuat sandaran semua foto anda  daripada peranti. Anda memerlukan kata laluan Akaun Google anda kemudian.
2. Sebaik sahaja anda pasti bahawa semuanya boleh dipadamkan dengan selamat, dalam Tetapan > Sistem > Lanjutan, pilih Tetapkan semula pilihan.
3. Pilih Padam semua data (tetapan semula kilang).
4. Sahkan pemilihan. Peranti anda akan but semula dan selepas beberapa lama, anda akan bermula dari awal.

Dan, pada nota itu, kita boleh menyimpulkan artikel ini. Terima kasih kerana membaca dan pastikan anda mengikuti kami di atau . Selain itu, jika anda mengalami isu tambahan atau mempunyai penyelesaian alternatif, pastikan anda memberitahu kami di bahagian komen di bawah.

Nota editor:  Artikel ini pada asalnya diterbitkan pada Januari 2021. Kami memastikan untuk merombaknya untuk kesegaran dan ketepatan.